Регулярное общение с руководством как драйвер карьеры
Ксения Авдей, руководитель проекта по обучению менеджменту, Avdey.info
Ксения рассказывает, как правильная коммуникация с руководителями помогает продвигаться по карьерной лестнице, повышать зарплату и получать интересные, амбициозные проекты.
По материалам доклада «ТОП-5 ошибок в карьерном планировании» на ProductSense’21 Moscow.
👉 Смотреть видео
👉 Узнать, что будет на ProductSense’23 Moscow
@productmindset
Ксения Авдей, руководитель проекта по обучению менеджменту, Avdey.info
Ксения рассказывает, как правильная коммуникация с руководителями помогает продвигаться по карьерной лестнице, повышать зарплату и получать интересные, амбициозные проекты.
По материалам доклада «ТОП-5 ошибок в карьерном планировании» на ProductSense’21 Moscow.
👉 Смотреть видео
👉 Узнать, что будет на ProductSense’23 Moscow
@productmindset
YouTube
Регулярное общение с руководством как драйвер карьеры (Ксения Авдей)
Ксения Авдей, руководитель проекта по обучению менеджменту, Avdey.info
Ксения рассказывает, как правильная коммуникация с руководителями помогает продвигаться по карьерной лестнице, повышать зарплату и получать интересные, амбициозные проекты.
По материалам…
Ксения рассказывает, как правильная коммуникация с руководителями помогает продвигаться по карьерной лестнице, повышать зарплату и получать интересные, амбициозные проекты.
По материалам…
❤4👍3🔥3
Ищем волонтеров на конференцию
До ProductSense’23 Moscow чуть больше месяца. Мы в поиске внимательных и ответственных волонтеров, которые помогут позаботиться об участниках.
Стать волонтером на ProductSense — это получить бесценный опыт в команде, пообщаться с интересными людьми, оказаться в гуще одного из самых крупных мероприятий по менеджменту продуктов.
🗓 Когда: 3, 4 и 5 сентября, Москва.
🦸 Что делать: нужна помощь с подготовкой за день до конференции и всесторонняя помощь оба дня мероприятия.
Мы будем особенно рады тем, кто проведет с нами оба дня — так вы быстрее вольетесь в команду и будете лучше понимать, где помочь. Внизу ссылка с описанием и анкетой. Посмотрите на требования, оцените свои силы и заполните анкету, если готовы участвовать.
👉 Хочу стать волонтером
До ProductSense’23 Moscow чуть больше месяца. Мы в поиске внимательных и ответственных волонтеров, которые помогут позаботиться об участниках.
Стать волонтером на ProductSense — это получить бесценный опыт в команде, пообщаться с интересными людьми, оказаться в гуще одного из самых крупных мероприятий по менеджменту продуктов.
🗓 Когда: 3, 4 и 5 сентября, Москва.
🦸 Что делать: нужна помощь с подготовкой за день до конференции и всесторонняя помощь оба дня мероприятия.
Мы будем особенно рады тем, кто проведет с нами оба дня — так вы быстрее вольетесь в команду и будете лучше понимать, где помочь. Внизу ссылка с описанием и анкетой. Посмотрите на требования, оцените свои силы и заполните анкету, если готовы участвовать.
👉 Хочу стать волонтером
🔥9❤1
Пилотные запуски, брифы исследователя, ошибки проектирования. Учимся работать с исследованиями как частью продуктового процесса на ProductSense’23 Moscow
Исследования дают нам множество инсайтов и гипотез о том, как вырастить метрики. Но что если стандартного набора методов недостаточно?
На треке «Исследования и обратная связь» конференции ProductSense’23 обсуждаем пользовательский опыт, тонкости взаимодействия пользователя с продуктом, качественные и количественные исследования, trend watching.
📍«Пилот. Пошаговая инструкция создания идеального инструмента сбора обратной связи»
Наталья Чебыкина. Product Lead, Контур
Мы понимаем важность сбора обратной связи для развития продукта и поэтому отслеживаем метрики, обращения в тех.поддержку, проводим опросы пользователей, юзабилити-тестирования и интервью. Но что делать, если продукт продается, а метрики не растут?
В этом докладе поговорим о способах сбора обратной о продукте связи с помощью плотных запусков. Обсудим, как с помощью пилота подсветить продуктовые риски и барьеры использования, которые трудно учесть заранее. А также как заложить основу для эффективного онбординга и продвижения.
📍«Как бить в одну цель, или как объединение продуктовых, маркетинговых и клиентских метрик помогает развивать продукты»
Светлана Ивахненко. Исследователь, Плюс и Фантех Яндекса
Хотя продуктовые команды и работают на общую цель — растить бизнес, зачастую KPI у отделов отличаются, и работают с ними по-разному. Такое разобщение может привести к проблемам: каждый работает на свою цель без оглядки на работу других, страдает пользователь, который в каждой точке контакта получает разную, а иногда и противоречивую информацию. А если страдает пользователь, страдает и продукт.
В докладе поговорим о том, как эффективно объединить метрики продукта, маркетинга и клиентского опыта и объединить команду в едином понимании пользователя.
🗓 4 и 5 сентября 2023. Москва. ProductSense'23
Самая крупная конференция по менеджменту продуктов в СНГ.
Два дня, более 70 докладов крутейших спикеров, 15 мастер-классов с отработкой навыков и отдельный день офлайн-воркшопов 3 сентября.
👉 Посмотреть программу и описания докладов
Исследования дают нам множество инсайтов и гипотез о том, как вырастить метрики. Но что если стандартного набора методов недостаточно?
На треке «Исследования и обратная связь» конференции ProductSense’23 обсуждаем пользовательский опыт, тонкости взаимодействия пользователя с продуктом, качественные и количественные исследования, trend watching.
📍«Пилот. Пошаговая инструкция создания идеального инструмента сбора обратной связи»
Наталья Чебыкина. Product Lead, Контур
Мы понимаем важность сбора обратной связи для развития продукта и поэтому отслеживаем метрики, обращения в тех.поддержку, проводим опросы пользователей, юзабилити-тестирования и интервью. Но что делать, если продукт продается, а метрики не растут?
В этом докладе поговорим о способах сбора обратной о продукте связи с помощью плотных запусков. Обсудим, как с помощью пилота подсветить продуктовые риски и барьеры использования, которые трудно учесть заранее. А также как заложить основу для эффективного онбординга и продвижения.
📍«Как бить в одну цель, или как объединение продуктовых, маркетинговых и клиентских метрик помогает развивать продукты»
Светлана Ивахненко. Исследователь, Плюс и Фантех Яндекса
Хотя продуктовые команды и работают на общую цель — растить бизнес, зачастую KPI у отделов отличаются, и работают с ними по-разному. Такое разобщение может привести к проблемам: каждый работает на свою цель без оглядки на работу других, страдает пользователь, который в каждой точке контакта получает разную, а иногда и противоречивую информацию. А если страдает пользователь, страдает и продукт.
В докладе поговорим о том, как эффективно объединить метрики продукта, маркетинга и клиентского опыта и объединить команду в едином понимании пользователя.
🗓 4 и 5 сентября 2023. Москва. ProductSense'23
Самая крупная конференция по менеджменту продуктов в СНГ.
Два дня, более 70 докладов крутейших спикеров, 15 мастер-классов с отработкой навыков и отдельный день офлайн-воркшопов 3 сентября.
👉 Посмотреть программу и описания докладов
👍5
🔥 Что учесть при выборе метода исследования
Цель исследования. Для чего нужно исследование? Какого знания (и о чем) команде не хватает для принятия решения? Тезис в стиле «спасибо, кэп!», однако мы часто видим, когда команда начинает планирование исследования сразу с метода, забывая о самой задаче: «хотим построить CJM», «внедрить NPS» и т.п. В сообществе постоянно появляется мода на тот или иной метод. Интерес к новому или желание вовлечь в исследования всю команду (а для этого не каждый метод подходит) могут быть второстепенными критериями выбора, главной должна оставаться цель исследования.
Применение результатов. Как будет использоваться полученное в ходе исследования знание? Что команда действительно может и готова сделать после получения результатов исследования? Представьте, что будете делать, когда получите результат исследования. Отличается ли план действий в том, случае если гипотеза подтвердится или не подтвердится? Образ ожидаемого результата повлияет на выбор методов. Если варианты развития событий одинаковы при любых допущениях о результатах исследования, стоит вернуться на шаг определения цели.
Риски от запуска без исследования vs стоимость самого исследования. Чем вы рискуете, если сэкономите на исследовании, и в итоге примите ошибочное решение? Кто и какие риски будет нести? Теперь сравним с ресурсами, которые команда потратит на проведение исследования. Сюда входит поиск подходящих респондентов, подготовка прототипов, проведение исследования и анализ результатов. Очень важно, чтобы стоимость исследования не превышала возможные риски.
Ресурсы команды. Насколько вы ограничены во времени? Есть ли у вас в команде исследователь, который может организовать модерируемое тестирование, или выгоднее самостоятельно проводить немодерируемое тестирование с помощью специальных сервисов? Одну и ту же исследовательскую задачу можно решить сочетанием разных методов — а это разная стоимость и временные затраты. Именно поэтому менеджеру продуктов так важно знать широкий репертуар методов.
На практике в продуктовых исследования часто используют сочетание качественного и количественного подходов, причем, не только как последовательность методов — опрос + интервью, юзабилити-тестирование + опрос, но и объединяя описательные и статистические методы анализа в одном исследовании — например, в карточной сортировке или когда проводят контент-анализ (количественный анализ) артефактов дневникового наблюдения (качественный метод). Такой подход называют «Mixed methods».
По материалам статьи Светланы Ратнер «DIY. Гайд по методам продуктовых исследований: качественные, количественные, UX-исследования».
@productmindset
Цель исследования. Для чего нужно исследование? Какого знания (и о чем) команде не хватает для принятия решения? Тезис в стиле «спасибо, кэп!», однако мы часто видим, когда команда начинает планирование исследования сразу с метода, забывая о самой задаче: «хотим построить CJM», «внедрить NPS» и т.п. В сообществе постоянно появляется мода на тот или иной метод. Интерес к новому или желание вовлечь в исследования всю команду (а для этого не каждый метод подходит) могут быть второстепенными критериями выбора, главной должна оставаться цель исследования.
Применение результатов. Как будет использоваться полученное в ходе исследования знание? Что команда действительно может и готова сделать после получения результатов исследования? Представьте, что будете делать, когда получите результат исследования. Отличается ли план действий в том, случае если гипотеза подтвердится или не подтвердится? Образ ожидаемого результата повлияет на выбор методов. Если варианты развития событий одинаковы при любых допущениях о результатах исследования, стоит вернуться на шаг определения цели.
Риски от запуска без исследования vs стоимость самого исследования. Чем вы рискуете, если сэкономите на исследовании, и в итоге примите ошибочное решение? Кто и какие риски будет нести? Теперь сравним с ресурсами, которые команда потратит на проведение исследования. Сюда входит поиск подходящих респондентов, подготовка прототипов, проведение исследования и анализ результатов. Очень важно, чтобы стоимость исследования не превышала возможные риски.
Ресурсы команды. Насколько вы ограничены во времени? Есть ли у вас в команде исследователь, который может организовать модерируемое тестирование, или выгоднее самостоятельно проводить немодерируемое тестирование с помощью специальных сервисов? Одну и ту же исследовательскую задачу можно решить сочетанием разных методов — а это разная стоимость и временные затраты. Именно поэтому менеджеру продуктов так важно знать широкий репертуар методов.
На практике в продуктовых исследования часто используют сочетание качественного и количественного подходов, причем, не только как последовательность методов — опрос + интервью, юзабилити-тестирование + опрос, но и объединяя описательные и статистические методы анализа в одном исследовании — например, в карточной сортировке или когда проводят контент-анализ (количественный анализ) артефактов дневникового наблюдения (качественный метод). Такой подход называют «Mixed methods».
По материалам статьи Светланы Ратнер «DIY. Гайд по методам продуктовых исследований: качественные, количественные, UX-исследования».
@productmindset
🔥8❤1👍1
Разбираем Feature Discovery: как еще на этапе проектирования фич найти ограничения для роста продукта. Открытый вебинар ProductSense Stories
На этапе проектирования новых возможностей продукта, менеджеры могут столкнуться с длинной цепочкой проблем — от неполных данных об аудитории и ее потребностях, до трудностей выбора фич, разных приоритетов, ошибок в продвижении.
3 августа в 18:00 МСК — вебинар ProductSense Stories с Дмитрием Безуглым, на котором поговорим о Feature Discovery — процессе проектирования возможностей продукта от исследования до коммуникации.
Что будет на вебинаре
• Разберем целостный процесс исследования и проработки потребностей клиентов, новых возможностей и конкурентов, и рассмотрим проблемы, мешающие вашим фичам и продуктовому подходу работать.
• Научимся замечать ошибки в исследованиях пользователей и валидации ценности — от custdev и JTBD до тестирования гипотез. Посмотрим на адаптированный подход непрерывного исследования для их преодоления.
• Выясним, как расставлять приоритеты и снизить риски выкатки устаревших и неактуальных функций с помощью инструментов Feature Discovery и Feature Canvas.
Кому полезно
Руководителям продукта, менеджерам продукта (CPO, PO, PM), аналитикам, маркетологам, основателям компаний и стартапов.
Об эксперте
Дмитрий Безуглый — основатель компании «Системный подход» и школы стратегического мышления master-strategy.ru. 20+ лет помогает создавать и развивать IT-команды, решения и продукты. Конструктор и ведущий стратегических сессий и проектов разработки стратегии.
🕛 Когда: 3 августа 18:00 МСК
⏳ Длительность: 1,5 часа
📺 Формат: YouTube-трансляция
👉 Зарегистрироваться
На этапе проектирования новых возможностей продукта, менеджеры могут столкнуться с длинной цепочкой проблем — от неполных данных об аудитории и ее потребностях, до трудностей выбора фич, разных приоритетов, ошибок в продвижении.
3 августа в 18:00 МСК — вебинар ProductSense Stories с Дмитрием Безуглым, на котором поговорим о Feature Discovery — процессе проектирования возможностей продукта от исследования до коммуникации.
Что будет на вебинаре
• Разберем целостный процесс исследования и проработки потребностей клиентов, новых возможностей и конкурентов, и рассмотрим проблемы, мешающие вашим фичам и продуктовому подходу работать.
• Научимся замечать ошибки в исследованиях пользователей и валидации ценности — от custdev и JTBD до тестирования гипотез. Посмотрим на адаптированный подход непрерывного исследования для их преодоления.
• Выясним, как расставлять приоритеты и снизить риски выкатки устаревших и неактуальных функций с помощью инструментов Feature Discovery и Feature Canvas.
Кому полезно
Руководителям продукта, менеджерам продукта (CPO, PO, PM), аналитикам, маркетологам, основателям компаний и стартапов.
Об эксперте
Дмитрий Безуглый — основатель компании «Системный подход» и школы стратегического мышления master-strategy.ru. 20+ лет помогает создавать и развивать IT-команды, решения и продукты. Конструктор и ведущий стратегических сессий и проектов разработки стратегии.
🕛 Когда: 3 августа 18:00 МСК
⏳ Длительность: 1,5 часа
📺 Формат: YouTube-трансляция
👉 Зарегистрироваться
❤4🔥3👍2
🔥🔥 Недавно у нас вышло два классных подкаста о менеджменте — там так много интересных и практичных идей, что мы и сами слушали и монтировали их с огромным удовольствием. Рекомендуем.
О роли CEO, переходе из CPO, взгляде на операционку и стратегию, уровне целей и работе с командой
Гость: Дмитрий Григорьев, CEO, ЦИАН
Очень интересный взгляд на отличие роли CPO и CEO: какие у них цели, как отличается восприятие собственной эффективности и подходы к планированию, как меняется взглад на продукты и компанию.
О машине результатов, эффективности управления, бесполезных гипотезах и сути продакт-менеджмента
Гость: Сергей Тихомиров, автор Product Architecture Framework и канала «Борода продакта», ex-Head of Product в Яндекс
Подробный разбор проблем менеджеров продуктов с менеджментом: почему продуктовое мышление мешает создавать машину результатов, в чем истинная цель менеджмента, что не так с массовой проверкой гипотез и генерацией идей.
@productmindset
О роли CEO, переходе из CPO, взгляде на операционку и стратегию, уровне целей и работе с командой
Гость: Дмитрий Григорьев, CEO, ЦИАН
Очень интересный взгляд на отличие роли CPO и CEO: какие у них цели, как отличается восприятие собственной эффективности и подходы к планированию, как меняется взглад на продукты и компанию.
О машине результатов, эффективности управления, бесполезных гипотезах и сути продакт-менеджмента
Гость: Сергей Тихомиров, автор Product Architecture Framework и канала «Борода продакта», ex-Head of Product в Яндекс
Подробный разбор проблем менеджеров продуктов с менеджментом: почему продуктовое мышление мешает создавать машину результатов, в чем истинная цель менеджмента, что не так с массовой проверкой гипотез и генерацией идей.
@productmindset
🔥5👍2
О роли энергии у человека и команды, как измерять, влиять и не выгорать. Выпуск подкаста make sense с Анной Обуховой — спикером предстоящей ProductSense’23 Moscow
«Если человек накапливает примерно 50% энергии, он уже становится интересен другим. Энергия может передаваться — это свойство зеркальных нейронов. Поэтому такой уровень энергии — начало лидерства».
Анна Обухова — Agile Coach и эксперт по гибким методологиям.
В выпуске говорим о том, как количество энергии влияет на настроение и работоспособность человека:
• Как энергия влияет на отношение к изменениям
• Как по поведению понять, сколько у человека энергии
• Почему выгоревшая команда «высасывает» энергию из тренера
• Зачем проверять себя и команду на уровень энергии
• Как повлиять на команду в стрессе
• Как делают системы мотивации
• 3 типа нервной системы и как определить свой с помощью таймера
👉 Слушать выпуск
В этом году на площадке ProductSense’23 Moscow Анна проведет мастер-класс о том, как измерить сопротивление изменениям.
Вы узнаете, как посчитать готовность человека меняться, попрактикуетесь в нескольких техниках, которые помогут изменить отношение мозга к желанию перемен. Предложенную модель можно использовать в командной работе или в обсуждении идей продукта.
Мастер-классы — часть конференции. На ProductSense’23 Moscow их будет более 16. А всего выступлений — 70+.
👉 Подробнее о выступлении Анны Обуховой
«Если человек накапливает примерно 50% энергии, он уже становится интересен другим. Энергия может передаваться — это свойство зеркальных нейронов. Поэтому такой уровень энергии — начало лидерства».
Анна Обухова — Agile Coach и эксперт по гибким методологиям.
В выпуске говорим о том, как количество энергии влияет на настроение и работоспособность человека:
• Как энергия влияет на отношение к изменениям
• Как по поведению понять, сколько у человека энергии
• Почему выгоревшая команда «высасывает» энергию из тренера
• Зачем проверять себя и команду на уровень энергии
• Как повлиять на команду в стрессе
• Как делают системы мотивации
• 3 типа нервной системы и как определить свой с помощью таймера
👉 Слушать выпуск
В этом году на площадке ProductSense’23 Moscow Анна проведет мастер-класс о том, как измерить сопротивление изменениям.
Вы узнаете, как посчитать готовность человека меняться, попрактикуетесь в нескольких техниках, которые помогут изменить отношение мозга к желанию перемен. Предложенную модель можно использовать в командной работе или в обсуждении идей продукта.
Мастер-классы — часть конференции. На ProductSense’23 Moscow их будет более 16. А всего выступлений — 70+.
👉 Подробнее о выступлении Анны Обуховой
❤7👍6
Как отслеживать активность и продуктовые инициативы конкурентов
Евгения Петрова, CPO, IVI
Евгения рассказывает, как в IVI отслеживают активность конкурентов, почему это надо делать регулярно и где брать информацию для анализа.
По материалам доклада «„Не конкуренты, а партнеры”, — точно не наш случай. Как ivi изучает конкурентов» на ProductSense’21 Moscow.
👉 Смотреть видео
👉 Узнать, что будет на ProductSense’23 Moscow
@productsense
Евгения Петрова, CPO, IVI
Евгения рассказывает, как в IVI отслеживают активность конкурентов, почему это надо делать регулярно и где брать информацию для анализа.
По материалам доклада «„Не конкуренты, а партнеры”, — точно не наш случай. Как ivi изучает конкурентов» на ProductSense’21 Moscow.
👉 Смотреть видео
👉 Узнать, что будет на ProductSense’23 Moscow
@productsense
YouTube
Как отслеживать активность и продуктовые инициативы конкурентов (Евгения Петрова)
Евгения Петрова, CPO, IVI
Евгения рассказывает, как в IVI отслеживают активность конкурентов, почему это надо делать регулярно и где брать информацию для анализа.
По материалам доклада «„Не конкуренты, а партнеры”, — точно не наш случай. Как ivi изучает…
Евгения рассказывает, как в IVI отслеживают активность конкурентов, почему это надо делать регулярно и где брать информацию для анализа.
По материалам доклада «„Не конкуренты, а партнеры”, — точно не наш случай. Как ivi изучает…
❤4👍3🔥1
Перенимайте опыт через доклады, знакомства, общение с экспертами. С 12 августа билеты на ProductSense’23 Moscow подорожают
Мы выбрали актуальные, практичные доклады и спикеров, которым есть чем поделиться. Соберемся на большой площадке, открытой к общению и обмену опытом.
В программе конференции 70+ выступлений
17 практических мастер-классов про управление метриками продукта, выбор ниш и новых рынков, глубинки, количественные исследования и OKR, инструменты работы с командами, неудобные диалоги с руководством и ошибки логики в рассуждениях.
Отзыв участника прошлого года
«Нетворкинг удался, люди собрались замечательные, заинтересованные, а не мимопроходящие. Со всеми всегда было и будет о чем поговорить. Прекрасно, 10 из 10!».
👉 Посмотреть, кто выступает
Новые цены билетов с 12 августа
Билеты по-прежнему можно забронировать и оплатить в течение ближайших дней. Или купить сразу и уже начать выбирать, какие выступления хотите услышать.
До повышения
• Digital Pass 24 000 руб. вместо28 000 руб.
• Professional 46 000 руб. вместо50 000 руб.
• Level Up 74 000 руб. вместо80 000 руб.
• Воркшопы 30 000 руб. вместо34 000 руб.
👉 Перейти к билетам
Мы выбрали актуальные, практичные доклады и спикеров, которым есть чем поделиться. Соберемся на большой площадке, открытой к общению и обмену опытом.
В программе конференции 70+ выступлений
17 практических мастер-классов про управление метриками продукта, выбор ниш и новых рынков, глубинки, количественные исследования и OKR, инструменты работы с командами, неудобные диалоги с руководством и ошибки логики в рассуждениях.
Отзыв участника прошлого года
«Нетворкинг удался, люди собрались замечательные, заинтересованные, а не мимопроходящие. Со всеми всегда было и будет о чем поговорить. Прекрасно, 10 из 10!».
👉 Посмотреть, кто выступает
Новые цены билетов с 12 августа
Билеты по-прежнему можно забронировать и оплатить в течение ближайших дней. Или купить сразу и уже начать выбирать, какие выступления хотите услышать.
До повышения
• Digital Pass 24 000 руб. вместо
• Professional 46 000 руб. вместо
• Level Up 74 000 руб. вместо
• Воркшопы 30 000 руб. вместо
👉 Перейти к билетам
👍3🥰1
Управление процессами в продуктовой команде и полезные инструменты для продакта. Подборка тем докладов предстоящей ProductSense’23 Moscow
Собрали подборки докладов и мастер-классов, которые прозвучат в этом году. Каждый доклад — это +1 рабочий инструмент, идея или инсайт для решения продуктовых задач. Присоединяйтесь к нам 4 и 5 сентября
☝️ Цены на билеты конференции вырастут с 12 августа 2023. Уже завтра. Успейте купить или забронировать место участника.
Процессы в продуктовых командах
Доклады
• «Agile по расписанию» или какой процесс поможет продакту выпускать классные продукты, если Agile из книжек не работает
• Дерево метрик: как построить связь между конверсиями в продукте и выручкой бизнеса
• Service Blueprint: ключ к оптимизации процессов в продуктовой команде
• «Хороший бриф = половина исследования». Как не тратить деньги бизнеса впустую на бесполезный research/касдев
• Рисовать нельзя проектировать. Как построить работу с дизайнером и чем он должен заниматься в продукте?
• Менеджер продукта и проектов: когда две головы лучше, чем одна
Мастер-классы
• 4 шага к тому, чтобы сделать работу продуктовых команд предсказуемой и управляемой
• Делаем количественные исследования качественными
• Функциональная архитектура для чайников. Стабилизация разработки
Инструменты, методы, фреймворки
Доклады
• Инструмент «Швейцарский нож» — как использовать Service Blueprint и кайфовать от результата
• Как сделать эффективный онбординг: 4 ключевых принципа, которые помогут вырастить активацию
• Почему b2b продукт не взлетел? И как сделать так, чтобы взлетел
• Как бить в одну цель, или как объединение продуктовых, маркетинговых и клиентских метрик помогает развивать продукты
• Пилот. Пошаговая инструкция создания идеального инструмента сбора обратной связи
• Вижу тебя насквозь, или как при помощи обычной веб-камеры узнать настоящие эмоции пользователей и поднять продуктовые метрики
• Глубже интервью, полезнее UX-тестов, достовернее аналитики. Свежий взгляд на «Дневники»
Мастер-классы
• OKR 2.0: Как создать стратегию быстрорастущей компании с помощью OKR и теории ограничений
• Profitability Framework: посмотрим системно на ваши продукты и найдём способы улучшить ключевые показатели
• AI для продактов
Конференция ProductSense’23 пройдет 4 и 5 сентября 2023 офлайн в Москве и онлайн.
👉 Посмотреть билеты на сайте
Собрали подборки докладов и мастер-классов, которые прозвучат в этом году. Каждый доклад — это +1 рабочий инструмент, идея или инсайт для решения продуктовых задач. Присоединяйтесь к нам 4 и 5 сентября
☝️ Цены на билеты конференции вырастут с 12 августа 2023. Уже завтра. Успейте купить или забронировать место участника.
Процессы в продуктовых командах
Доклады
• «Agile по расписанию» или какой процесс поможет продакту выпускать классные продукты, если Agile из книжек не работает
• Дерево метрик: как построить связь между конверсиями в продукте и выручкой бизнеса
• Service Blueprint: ключ к оптимизации процессов в продуктовой команде
• «Хороший бриф = половина исследования». Как не тратить деньги бизнеса впустую на бесполезный research/касдев
• Рисовать нельзя проектировать. Как построить работу с дизайнером и чем он должен заниматься в продукте?
• Менеджер продукта и проектов: когда две головы лучше, чем одна
Мастер-классы
• 4 шага к тому, чтобы сделать работу продуктовых команд предсказуемой и управляемой
• Делаем количественные исследования качественными
• Функциональная архитектура для чайников. Стабилизация разработки
Инструменты, методы, фреймворки
Доклады
• Инструмент «Швейцарский нож» — как использовать Service Blueprint и кайфовать от результата
• Как сделать эффективный онбординг: 4 ключевых принципа, которые помогут вырастить активацию
• Почему b2b продукт не взлетел? И как сделать так, чтобы взлетел
• Как бить в одну цель, или как объединение продуктовых, маркетинговых и клиентских метрик помогает развивать продукты
• Пилот. Пошаговая инструкция создания идеального инструмента сбора обратной связи
• Вижу тебя насквозь, или как при помощи обычной веб-камеры узнать настоящие эмоции пользователей и поднять продуктовые метрики
• Глубже интервью, полезнее UX-тестов, достовернее аналитики. Свежий взгляд на «Дневники»
Мастер-классы
• OKR 2.0: Как создать стратегию быстрорастущей компании с помощью OKR и теории ограничений
• Profitability Framework: посмотрим системно на ваши продукты и найдём способы улучшить ключевые показатели
• AI для продактов
Конференция ProductSense’23 пройдет 4 и 5 сентября 2023 офлайн в Москве и онлайн.
👉 Посмотреть билеты на сайте
❤3🔥3👍1
Учимся управлять обязательствами в работе с бэклогом. Открытый вебинар ProductSense Stories 17 августа
Процесс проработки и запуска новых фич во многих продуктовых командах типичен: бэклог → продуктовая проработка → дизайн и проектирование (если нужно) → разработка/создание → запуск фичи.
Когда мы берём в работу какую-то продуктовую идею из бэклога и ставим ей статус «В работе», то можем сразу сформировать некорректные ожидания у стейкхолдеров и команды. Знают ли они, когда наступил переходный момент между «хотим сделать» и «решили делать»? Т.е. когда команда берёт на себя обязательство эту идею реализовать?
🗓 17 августа в 18:00 МСК — вебинар ProductSense Stories с Никитой Ефимовым, на котором погрузимся в концепцию «Точек принятия обязательств» и в то, как эти точки помогают прокачать продуктовый процесс и коммуникации вокруг него.
Что будет на вебинаре
Поговорим о том, как можно организовать эффективный процесс поставки ценности. И обсудим:
• Что такое точка принятия обязательств и триажирование в разрезе продуктового процесса.
• Как выстраивать продуктовые процессы вокруг этих точек.
• Как использовать эти точки для работы со стейкхолдерами и командой.
• Как уйти от «тайных» бэклогов и сделать процесс прозрачным и предсказуемым.
Кому полезно
Менеджерам продуктов и проектов, которые хотят прокачать продуктовые процессы в своих или смежных командах, вне зависимости от размеров ваших команд или типов продуктов.
Об эксперте
Никита Ефимов — директор по продукту в Яндекс.Практикум, автор Feature Canvas. Более 18 лет в создании ПО в разных ролях: разработчик, менеджер продуктов, проектировщик пользовательских интерфейсов. За это время работал как в продуктовых, так и аутсорсинговых командах, в проектах различной тематики. Более 8 лет занимается обучением.
🕛 Когда: 17 августа 18:00 МСК
⏳ Длительность: 1 час
📺 Формат: YouTube-трансляция
👉 Зарегистрироваться
Процесс проработки и запуска новых фич во многих продуктовых командах типичен: бэклог → продуктовая проработка → дизайн и проектирование (если нужно) → разработка/создание → запуск фичи.
Когда мы берём в работу какую-то продуктовую идею из бэклога и ставим ей статус «В работе», то можем сразу сформировать некорректные ожидания у стейкхолдеров и команды. Знают ли они, когда наступил переходный момент между «хотим сделать» и «решили делать»? Т.е. когда команда берёт на себя обязательство эту идею реализовать?
🗓 17 августа в 18:00 МСК — вебинар ProductSense Stories с Никитой Ефимовым, на котором погрузимся в концепцию «Точек принятия обязательств» и в то, как эти точки помогают прокачать продуктовый процесс и коммуникации вокруг него.
Что будет на вебинаре
Поговорим о том, как можно организовать эффективный процесс поставки ценности. И обсудим:
• Что такое точка принятия обязательств и триажирование в разрезе продуктового процесса.
• Как выстраивать продуктовые процессы вокруг этих точек.
• Как использовать эти точки для работы со стейкхолдерами и командой.
• Как уйти от «тайных» бэклогов и сделать процесс прозрачным и предсказуемым.
Кому полезно
Менеджерам продуктов и проектов, которые хотят прокачать продуктовые процессы в своих или смежных командах, вне зависимости от размеров ваших команд или типов продуктов.
Об эксперте
Никита Ефимов — директор по продукту в Яндекс.Практикум, автор Feature Canvas. Более 18 лет в создании ПО в разных ролях: разработчик, менеджер продуктов, проектировщик пользовательских интерфейсов. За это время работал как в продуктовых, так и аутсорсинговых командах, в проектах различной тематики. Более 8 лет занимается обучением.
🕛 Когда: 17 августа 18:00 МСК
⏳ Длительность: 1 час
📺 Формат: YouTube-трансляция
👉 Зарегистрироваться
❤6👍5
👉 Хорошие причины провести глубинные интервью
1. Проверить или валидировать гипотезу, найти проблему. Например, мы предполагаем, что у пользователя есть проблема — кривой или незакрытый сценарий. И тогда с помощью интервью мы пытаемся проверить, действительно ли пользователи сталкиваются с такими проблемами.
2. Узнать и определить основные сценарии в продукте, понять, через какие этапы проходит пользователь и с чем сталкивается на этом пути.
3. Понять причины тех или иных решений пользователей, их внутреннее состояние. Например, человек говорит: «Мне важно закрыть документ в течение дня», — тогда с помощью интервью мы можем выяснить, почему ему важно закрыть документ в такие сроки. Или можно узнать целевой результат действия, то есть почему нужно прийти к такому результату, почему именно такую картинку пользователь считает целевой или конечным шагом в работе.
4. Развивать эмпатию к своему пользователю. Когда продакт никогда не видел свою аудиторию, никогда с ней не соприкасался и не взаимодействовал, это тоже может быть способом почувствовать, понять, кто твой пользователь, на каком языке он говорит. Именно на уровне эмпатии.
По материалам статьи Елены Гергерт «Гайд: как анализировать результаты глубинных интервью и использовать их для проверки гипотез».
@productsense
1. Проверить или валидировать гипотезу, найти проблему. Например, мы предполагаем, что у пользователя есть проблема — кривой или незакрытый сценарий. И тогда с помощью интервью мы пытаемся проверить, действительно ли пользователи сталкиваются с такими проблемами.
2. Узнать и определить основные сценарии в продукте, понять, через какие этапы проходит пользователь и с чем сталкивается на этом пути.
3. Понять причины тех или иных решений пользователей, их внутреннее состояние. Например, человек говорит: «Мне важно закрыть документ в течение дня», — тогда с помощью интервью мы можем выяснить, почему ему важно закрыть документ в такие сроки. Или можно узнать целевой результат действия, то есть почему нужно прийти к такому результату, почему именно такую картинку пользователь считает целевой или конечным шагом в работе.
4. Развивать эмпатию к своему пользователю. Когда продакт никогда не видел свою аудиторию, никогда с ней не соприкасался и не взаимодействовал, это тоже может быть способом почувствовать, понять, кто твой пользователь, на каком языке он говорит. Именно на уровне эмпатии.
По материалам статьи Елены Гергерт «Гайд: как анализировать результаты глубинных интервью и использовать их для проверки гипотез».
@productsense
❤7👍2
Как за менеджерскими задачами, авралом, длинным бэклогом и потребностями команды и пользователей не потерять себя. Говорим о саморазвитии продактов на ProductSense’23 Moscow
Уже 4 и 5 сентября на ProductSense’23 Moscow обсудим, с какими трудностями чаще всего сталкиваются продакты, как это преодолеть и жить продуктивно, почему нельзя забывать о своих целях, зачем нужна личная стратегия и как не потерять себя в менеджерстве.
Делимся подробностями о темах и спикерах предстоящей конференции.
📍Что ты терпишь в своей жизни или как правильно выстроить процесс целеполагания
Валерия Коряковцева. Customer Journey Owner, Альфа-Банк
В меняющихся условиях лидеру важно оставаться опорой для тех, кто от него зависит. Это становится невыполнимой задачей, если лидер не понимает, куда движется, и как достичь цели, которые поставил сам себе. Не говоря о планах развития сотрудников.
В этом докладе о том, из каких элементов должна состоять стратегия лидера, на что опираться и с чего начать, а также как правильно подойти к вопросу постановки целей.
📍 Мастер-класс. Либо ты, либо тебя: не боремся с руководством, но побеждаем
Роман Квартальнов. Основатель и креативный директор, ЗефирЛаб
В авральной работе задачи от руководства падают в абстрактном виде. Продакты тратят время, чтобы сориентироваться, но команде спускают такую же абстрактную задачу. В результате руководству презентуется «нечто», и продакт получает ответ: «Это все „фигня“, сейчас будешь делать, что я скажу». Так инициативность падает вместе с шансами подняться по карьерной лестнице.
На мастер-классе научимся делать этот процесс управляемым. Попрактикуем читерские подходы, которые позволят развернуть ситуацию в коммуникациях на 180 градусов, в сторону доминирования. Смоделируем ситуации работы с ожиданиями, делегирования и презентации руководству, обсудим выгорание, ответственность, обесценивание и … посмотрим сериал про разведчика.
👉 Перейти к докладам трека Self-management
Уже 4 и 5 сентября на ProductSense’23 Moscow обсудим, с какими трудностями чаще всего сталкиваются продакты, как это преодолеть и жить продуктивно, почему нельзя забывать о своих целях, зачем нужна личная стратегия и как не потерять себя в менеджерстве.
Делимся подробностями о темах и спикерах предстоящей конференции.
📍Что ты терпишь в своей жизни или как правильно выстроить процесс целеполагания
Валерия Коряковцева. Customer Journey Owner, Альфа-Банк
В меняющихся условиях лидеру важно оставаться опорой для тех, кто от него зависит. Это становится невыполнимой задачей, если лидер не понимает, куда движется, и как достичь цели, которые поставил сам себе. Не говоря о планах развития сотрудников.
В этом докладе о том, из каких элементов должна состоять стратегия лидера, на что опираться и с чего начать, а также как правильно подойти к вопросу постановки целей.
📍 Мастер-класс. Либо ты, либо тебя: не боремся с руководством, но побеждаем
Роман Квартальнов. Основатель и креативный директор, ЗефирЛаб
В авральной работе задачи от руководства падают в абстрактном виде. Продакты тратят время, чтобы сориентироваться, но команде спускают такую же абстрактную задачу. В результате руководству презентуется «нечто», и продакт получает ответ: «Это все „фигня“, сейчас будешь делать, что я скажу». Так инициативность падает вместе с шансами подняться по карьерной лестнице.
На мастер-классе научимся делать этот процесс управляемым. Попрактикуем читерские подходы, которые позволят развернуть ситуацию в коммуникациях на 180 градусов, в сторону доминирования. Смоделируем ситуации работы с ожиданиями, делегирования и презентации руководству, обсудим выгорание, ответственность, обесценивание и … посмотрим сериал про разведчика.
👉 Перейти к докладам трека Self-management
❤6👍2
Дайджест на вечер: сразу две крутые трансляции сегодня, 17 августа
👍 18:00 МСК Вебинар Никиты Ефимова, директора по продукту в Яндекс.Практикум, о концепции «Точек принятия обязательств» и управлении коммуникациями в работе с бэклогом. Никита переложил концепцию на продуктовую реальность и упаковал в небольшой фреймворк, который помогает определять точки и сделать продуктовый процесс прозрачнее.
→ Зарегистрироваться на вебинар
🌐 20:00 МСК Эфир в телеграм-канале Елены Серёгиной, консультанта по продукту и стратегии, о том, как собирать работающие воронки. Елена расскажет об инструменте, который использует в компаниях со сложной Пирамидой метрик. Участники получат шаблоны создания эффективной продуктовой воронки и идеи о том, как применить инструмент в других продуктовых задачах.
→ Записаться на эфир
→ Зарегистрироваться на вебинар
→ Записаться на эфир
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥5❤3👍1🔥1🙏1
«Об ошибках при работе с OKR, правильном выборе и формулировании целей и мотивации». Выпуск подкаста make sense c Андреем Бадиным — спикером предстоящей ProductSense’23 Moscow
«Как выбрать правильную цель — это вообще самый главный вопрос. Потому что, например, приходят фасилитаторы, все веселятся и выбирают пять целей. А компании с этим потом жить. И представим, что хотя бы одна из них неправильная — значит, одна пятая часть ресурсов идет не туда, то есть мы не тем занимаемся».
Андрей Бадин — консультант, создатель крупных систем управлений проектами, эксперт OKR. Founder & Chief Executive Officer, Product Lab.
В выпуске обсуждаем OKR и вопросы, которые чаще всего возникают в работе с целями в продукте:
• Что такое OKR — инструмент, фреймворк или методология.
• Как появились и менялись OKR и почему они старше KPI.
• Основные ошибки при использовании OKR.
• Как правильно формулировать цели. Метрики в OKR.
• Архетипы, проблема выбора и свобода переформулирования целей для сотрудников.
• Как выбрать правильные цели. Подход Double Diamond.
• North Star-метрика при использовании OKR. Фреймворк для генерации целей.
• Как контролировать единство целей при их декомпозиции.
• Финансовая мотивация, бонусы и амбициозные цели, и многом другом.
👉 Слушать выпуск
В этом году Андрей выступит на ProductSense’23 Moscow с докладом о том, как построить систему управления продуктами и выстроить оптимальный путь их создания. Обсудим, когда нужна системность, из каких элементов она состоит, как можно встроить все продуктовые фреймворки в единый механизм и использовать только те, которые дают результаты.
👉 Подробнее о докладе Андрея Бадина
«Как выбрать правильную цель — это вообще самый главный вопрос. Потому что, например, приходят фасилитаторы, все веселятся и выбирают пять целей. А компании с этим потом жить. И представим, что хотя бы одна из них неправильная — значит, одна пятая часть ресурсов идет не туда, то есть мы не тем занимаемся».
Андрей Бадин — консультант, создатель крупных систем управлений проектами, эксперт OKR. Founder & Chief Executive Officer, Product Lab.
В выпуске обсуждаем OKR и вопросы, которые чаще всего возникают в работе с целями в продукте:
• Что такое OKR — инструмент, фреймворк или методология.
• Как появились и менялись OKR и почему они старше KPI.
• Основные ошибки при использовании OKR.
• Как правильно формулировать цели. Метрики в OKR.
• Архетипы, проблема выбора и свобода переформулирования целей для сотрудников.
• Как выбрать правильные цели. Подход Double Diamond.
• North Star-метрика при использовании OKR. Фреймворк для генерации целей.
• Как контролировать единство целей при их декомпозиции.
• Финансовая мотивация, бонусы и амбициозные цели, и многом другом.
👉 Слушать выпуск
В этом году Андрей выступит на ProductSense’23 Moscow с докладом о том, как построить систему управления продуктами и выстроить оптимальный путь их создания. Обсудим, когда нужна системность, из каких элементов она состоит, как можно встроить все продуктовые фреймворки в единый механизм и использовать только те, которые дают результаты.
👉 Подробнее о докладе Андрея Бадина
❤5
Разница между стратегическим и операционным решением
Стратегическое мышление — это сложный процесс управления потоком стратегических задач и их решений. Сначала мы ставим перед собой стратегические задачи, потом ищем пути их решения и только затем действуем.
Принятие решений — это тоже процесс. И он очень непростой. Важно различать стратегическое и операционное решение. Стратегические решения созревают, мы их не принимаем одномоментно. Иногда, чтобы они появились, нужно потратить много времени на размышления. Должны сформироваться нейронные структуры, возникнуть устойчивые связи в мозгу. Момент, когда этот процесс завершается, мы переживаем как озарение.
Стратегия не может существовать без стратегического мышления или процесса. Стратегический процесс первичен, он порождает стратегию. Стратегия — это чаще всего уже документ, зафиксированные концепции. Если есть стратегия, но не было стратегического процесса, вряд ли такая стратегия будет аккуратно реализована.
Главная особенность стратегических решений — в отношении к результату. Предсказать результат операционного решения реально: операционный процесс формализован, нет неопределенности, существуют регламенты. В случае со стратегическим решением мы не можем в точности сказать, каким будет результат.
Существует неопределенность: мы не располагаем полной информацией, нам не хватает каких-то знаний. Всё это сложные системы — не всегда можно выстроить цепочку причинно-следственных связей, тем более, в таких системах могут возникать циклы обратных связей, которые создают нелинейность.
По материалам статьи Геннадия Константинова «Как развивать стратегическое мышление в бизнесе и жизни и правильно смотреть в будущее».
@productmindset
Стратегическое мышление — это сложный процесс управления потоком стратегических задач и их решений. Сначала мы ставим перед собой стратегические задачи, потом ищем пути их решения и только затем действуем.
Принятие решений — это тоже процесс. И он очень непростой. Важно различать стратегическое и операционное решение. Стратегические решения созревают, мы их не принимаем одномоментно. Иногда, чтобы они появились, нужно потратить много времени на размышления. Должны сформироваться нейронные структуры, возникнуть устойчивые связи в мозгу. Момент, когда этот процесс завершается, мы переживаем как озарение.
Стратегия не может существовать без стратегического мышления или процесса. Стратегический процесс первичен, он порождает стратегию. Стратегия — это чаще всего уже документ, зафиксированные концепции. Если есть стратегия, но не было стратегического процесса, вряд ли такая стратегия будет аккуратно реализована.
Главная особенность стратегических решений — в отношении к результату. Предсказать результат операционного решения реально: операционный процесс формализован, нет неопределенности, существуют регламенты. В случае со стратегическим решением мы не можем в точности сказать, каким будет результат.
Существует неопределенность: мы не располагаем полной информацией, нам не хватает каких-то знаний. Всё это сложные системы — не всегда можно выстроить цепочку причинно-следственных связей, тем более, в таких системах могут возникать циклы обратных связей, которые создают нелинейность.
По материалам статьи Геннадия Константинова «Как развивать стратегическое мышление в бизнесе и жизни и правильно смотреть в будущее».
@productmindset
❤10👍3💩1
Через неделю стоимость билетов вырастет окончательно. Успейте забронировать цену до повышения
С 28 августа — финальное повышение цен на ProductSense’23 Moscow:
• Digital Pass 32 000 руб. вместо28 000 руб.
• Professional 54 000 руб. вместо50 000 руб.
• Level Up 86 000 руб. вместо80 000 руб.
• Воркшопы 36 000 руб. вместо34 000 руб.
Билет можно забронировать и оплатить самостоятельно или согласовать покупку с компанией.
Полезные знакомства в продуктовом сообществе
Нетворкинг офлайн и онлайн, обмен опытом, модерируемые сессии знакомств, зона активностей, кофе-брейки и вечеринка — мы организуем общение, чтобы у каждого участника была возможность познакомиться с как можно большим числом людей.
К нам уже присоединилось 800+ участников из Banking, FinTech, Retail, EdTech, Telecom, а также консалтинга, инфобеза и кибербезопасности, сервисов доставки и туризма, маркетплейсов и других направлений:
• менеджеры продуктов и проектов, технические менеджеры;
• владельцы продуктов;
• руководители направлений, портфелей продуктов, управляющие департаментами и отделами;
• основатели и сооснователи, CEO, владельцы бизнесов, директора и VP;
• аналитики, исследователи, дизайнеры, маркетологи, редакторы;
• инженеры и разработчики.
Содержательная польза конференции
Мы собрали программу, которая будет интересна специалистам с разной экспертизой и опытом.
Два дня. Более 70 выступлений. Отдельный день 8-часовых воркшопов.
Помимо традиционных докладов участников ждут мастер-классы — 1,5 часа практики, чтобы потренировать продуктовые навыки в безопасном пространстве. И отдельный день воркшопов 3 сентября.
👉 Посмотреть билеты
С 28 августа — финальное повышение цен на ProductSense’23 Moscow:
• Digital Pass 32 000 руб. вместо
• Professional 54 000 руб. вместо
• Level Up 86 000 руб. вместо
• Воркшопы 36 000 руб. вместо
Билет можно забронировать и оплатить самостоятельно или согласовать покупку с компанией.
Полезные знакомства в продуктовом сообществе
Нетворкинг офлайн и онлайн, обмен опытом, модерируемые сессии знакомств, зона активностей, кофе-брейки и вечеринка — мы организуем общение, чтобы у каждого участника была возможность познакомиться с как можно большим числом людей.
К нам уже присоединилось 800+ участников из Banking, FinTech, Retail, EdTech, Telecom, а также консалтинга, инфобеза и кибербезопасности, сервисов доставки и туризма, маркетплейсов и других направлений:
• менеджеры продуктов и проектов, технические менеджеры;
• владельцы продуктов;
• руководители направлений, портфелей продуктов, управляющие департаментами и отделами;
• основатели и сооснователи, CEO, владельцы бизнесов, директора и VP;
• аналитики, исследователи, дизайнеры, маркетологи, редакторы;
• инженеры и разработчики.
Содержательная польза конференции
Мы собрали программу, которая будет интересна специалистам с разной экспертизой и опытом.
Два дня. Более 70 выступлений. Отдельный день 8-часовых воркшопов.
Помимо традиционных докладов участников ждут мастер-классы — 1,5 часа практики, чтобы потренировать продуктовые навыки в безопасном пространстве. И отдельный день воркшопов 3 сентября.
👉 Посмотреть билеты
❤1👍1😁1
Компетенции менеджера продуктов, целеполагание, развитие эмпатии и внутренний критик. Подборка тем докладов на предстоящей ProductSense’23 Moscow
Собрали подборку докладов и мастер-классов о работе с командой.
На конференции обсудим, как выстраивается карьерный трек в продукте, о чем важно подумать заранее и на какие вопросы ответить, чтобы прокачиваться там, где это важно и не тратить ресурсы на лишнее.
Навыки и карьерный трек. Работа над собой
• Итак, ты стал СРО. Что дальше?
• Менторинг. Профессиональная Эволюция. Инструмент развития с минимальными затратами ресурсов
• Продуктовые компетенции в период перемен: какой скилсет востребован в 2023 году
• Что ты терпишь в своей жизни или как правильно выстроить процесс целеполагания
• «Пятьдесят оттенков зеленого» или что вы еще не знаете о зависти
• Как из менеджера продукта прокачаться в настоящего менеджера бизнеса. Или как сделать, чтобы менеджерства было не дофига, а ровно столько, сколько нужно?
Мастер-классы
• Глубинные интервью: как прокачать эмпатию и научиться общаться с пользователем без курсов, психологов и марафонов
• Команда как продукт: что изменить в своей работе сейчас, чтобы завтра бизнес-результат начал расти
• Конструктор мировоззрения. Как устранить ментальные баги, которые мешают жить и действовать продуктивно
• Финансовый потолок экспертов, который мешает масштабироваться и делать многомиллионные запуски
Управление ожиданиями: своими и окружающих людей
• Ожидания Топ-менеджемента VS реальная работа над продуктом. Где несостыковки работы в корпорации и как их полечить?
• Я у мамы самозванец. Как подружиться с критиком внутри себя
Мастер-класс
• Либо ты, либо тебя: не боремся с руководством, но побеждаем
Конференция ProductSense’23 пройдет 4 и 5 сентября 2023 офлайн в Москве и онлайн.
Цены на билеты станут выше с 28 августа.
👉 Посмотреть билеты на сайте
Собрали подборку докладов и мастер-классов о работе с командой.
На конференции обсудим, как выстраивается карьерный трек в продукте, о чем важно подумать заранее и на какие вопросы ответить, чтобы прокачиваться там, где это важно и не тратить ресурсы на лишнее.
Навыки и карьерный трек. Работа над собой
• Итак, ты стал СРО. Что дальше?
• Менторинг. Профессиональная Эволюция. Инструмент развития с минимальными затратами ресурсов
• Продуктовые компетенции в период перемен: какой скилсет востребован в 2023 году
• Что ты терпишь в своей жизни или как правильно выстроить процесс целеполагания
• «Пятьдесят оттенков зеленого» или что вы еще не знаете о зависти
• Как из менеджера продукта прокачаться в настоящего менеджера бизнеса. Или как сделать, чтобы менеджерства было не дофига, а ровно столько, сколько нужно?
Мастер-классы
• Глубинные интервью: как прокачать эмпатию и научиться общаться с пользователем без курсов, психологов и марафонов
• Команда как продукт: что изменить в своей работе сейчас, чтобы завтра бизнес-результат начал расти
• Конструктор мировоззрения. Как устранить ментальные баги, которые мешают жить и действовать продуктивно
• Финансовый потолок экспертов, который мешает масштабироваться и делать многомиллионные запуски
Управление ожиданиями: своими и окружающих людей
• Ожидания Топ-менеджемента VS реальная работа над продуктом. Где несостыковки работы в корпорации и как их полечить?
• Я у мамы самозванец. Как подружиться с критиком внутри себя
Мастер-класс
• Либо ты, либо тебя: не боремся с руководством, но побеждаем
Конференция ProductSense’23 пройдет 4 и 5 сентября 2023 офлайн в Москве и онлайн.
Цены на билеты станут выше с 28 августа.
👉 Посмотреть билеты на сайте
👍4❤2
«О том, как продактам быть полезными для бизнеса в сложное время и какую роль брать на себя». Выпуск подкаста make sense c Владимиром Алешиным — спикером предстоящей ProductSense’23 Moscow
«Я честно советую пойти и найти дорожку к вашим финансистам, к тем, кто живет с настоящим PnL вашей организации. Чтобы посмотреть, где у вас реально лежат косты, где у вас реально какие есть прибыли. Может быть, вы обнаружите, что вы сейчас прыгаете, бегаете, делаете кучу полезной работы, но она по факту только увеличивает объем дебиторской задолженности вашей компании».
Владимир Алешин — Chief Product Officer, «Ventra Go!».
В выпуске говорим, как из менеджера продукта вырасти в настоящего менеджера бизнеса, и вот какие темы обсуждаем:
• Изменения и скорость принятия решений в новом мире.
• Этапы жизненного цикла организации по Адизесу и роль продакта.
• Внешняя и внутренняя среда в бизнесе.
• Горизонт планирования и отношения с финотделом.
• Работа с процессами и чистка бэклога.
• Работа с гипотезами вместо фабрики фич.
• Внешняя среда и возможности для дополнительного заработка в бизнесе.
• Свой личный Product/Market Fit и всё как продукт.
• Кто такой — сильный продакт.
👉 Слушать выпуск
Уже 5 сентября на ProductSense’23 Moscow Владимир Алешин выступает с докладом о том, как найти свое место в продуктовой системе, поставить границы развития и не свалиться в одну из «менеджерских ям».
Будет полезно менеджерам разного уровня и тем, кто только приходит к менеджменту, и еще не имеет хороших ролевых моделей. Джуниоры научатся понимать логику руководителей. Миддлы смогут найти способы для выработки подхода ко входу в реальное управление. Сеньоры и менеджеры смогут откалибровать собственные подходы и проверить, не откололись ли они от реальности и соответствуют ли текущим вызовам организации.
👉 Подробнее о докладе
«Я честно советую пойти и найти дорожку к вашим финансистам, к тем, кто живет с настоящим PnL вашей организации. Чтобы посмотреть, где у вас реально лежат косты, где у вас реально какие есть прибыли. Может быть, вы обнаружите, что вы сейчас прыгаете, бегаете, делаете кучу полезной работы, но она по факту только увеличивает объем дебиторской задолженности вашей компании».
Владимир Алешин — Chief Product Officer, «Ventra Go!».
В выпуске говорим, как из менеджера продукта вырасти в настоящего менеджера бизнеса, и вот какие темы обсуждаем:
• Изменения и скорость принятия решений в новом мире.
• Этапы жизненного цикла организации по Адизесу и роль продакта.
• Внешняя и внутренняя среда в бизнесе.
• Горизонт планирования и отношения с финотделом.
• Работа с процессами и чистка бэклога.
• Работа с гипотезами вместо фабрики фич.
• Внешняя среда и возможности для дополнительного заработка в бизнесе.
• Свой личный Product/Market Fit и всё как продукт.
• Кто такой — сильный продакт.
👉 Слушать выпуск
Уже 5 сентября на ProductSense’23 Moscow Владимир Алешин выступает с докладом о том, как найти свое место в продуктовой системе, поставить границы развития и не свалиться в одну из «менеджерских ям».
Будет полезно менеджерам разного уровня и тем, кто только приходит к менеджменту, и еще не имеет хороших ролевых моделей. Джуниоры научатся понимать логику руководителей. Миддлы смогут найти способы для выработки подхода ко входу в реальное управление. Сеньоры и менеджеры смогут откалибровать собственные подходы и проверить, не откололись ли они от реальности и соответствуют ли текущим вызовам организации.
👉 Подробнее о докладе
🔥7❤1👍1
Как определить стейкхолдеров в новом проекте или компании
Кроме непосредственного руководителя у вас в компании могут быть и другие стейкхолдеры — топ-менеджеры, руководители разных отделов, которым от вас что-то нужно. Очень важно познакомиться со всеми этими людьми и синхронизировать ожидания, потому что они будут вас оценивать, когда придет время performance review или запустится «оценка 360». Еще стейкхолдеры наверняка общаются с вашим руководителем, и он будет запрашивать у них фидбэк о вашей работе.
Поэтому уже на старте задайте вопросы непосредственному руководителю: «Кто еще относится к моим стейкхолдерам? С кем мне нужно поговорить?». Скорее всего, он скажет вам их имена и фамилии, а вы сможете назначить с ними initials meetings (установочные встречи) по 30−45 минут, познакомиться, обменяетесь ожиданиями.
В целом это помогает не только синхронизироваться, но еще и, что называется, растопить лед. Намного проще работать, когда за какой-то задачей стоит не абстрактный Вася Иванов, а конкретный человек, с которым вы уже разговаривали.
В список ваших стейкхолдеров могут входить руководители отделов маркетинга, биздева, отдела продаж, операционных команд, саппорта. С ними обязательно надо поговорить, узнать, как они работают, какие у них боли, устраивают ли их процессы взаимодействия с продуктовыми командами, что они хотели бы улучшить.
Это вы тоже можете использовать в своей работе, потому что со временем вам, возможно, придется строить какие-то новые процессы, создавать новые чатики — и важно понимать, что эти люди чувствуют, какие у них боли, чтобы учесть это все в нововведениях.
Также вы можете быть не единственной продуктовой командой, и не единственным менеджером продуктов в компании, и от других команд вы можете зависеть по каким-то фичам, а для кого-то из них, может быть, вы сами будете стейкхолдером.
Поэтому надо понять, какие у вас точки пересечения, и поговорить со всеми руководителями команд, узнать, как они работают, где вы можете пересекаться, какие у вас общие процессы. А еще обязательно узнайте, какие цели у этих команд. Это поможет получить больше контекста.
Чтобы определить всех стейкхолдеров, есть очень классный прием. Общаясь с кем-то из стейкхолдеров, спрашивайте: «Посоветуй мне еще трех людей, с которыми мне полезно будет пообщаться».
Сначала вы будете слышать новые имена, но в какой-то момент они начинают пересекаться и круг замыкается. Это значит, что вы определили всех-всех стейкхолдеров, всех людей, с которыми есть пересечение по работе. Когда вы с ними пообщаетесь, можно считать, что стартовый контекст передан максимально.
Полина Опарина, по материалам статьи «Как начинающему менеджеру продуктов успешно пройти испытательный срок и избежать типичных ошибок»
@productmindset
Кроме непосредственного руководителя у вас в компании могут быть и другие стейкхолдеры — топ-менеджеры, руководители разных отделов, которым от вас что-то нужно. Очень важно познакомиться со всеми этими людьми и синхронизировать ожидания, потому что они будут вас оценивать, когда придет время performance review или запустится «оценка 360». Еще стейкхолдеры наверняка общаются с вашим руководителем, и он будет запрашивать у них фидбэк о вашей работе.
Поэтому уже на старте задайте вопросы непосредственному руководителю: «Кто еще относится к моим стейкхолдерам? С кем мне нужно поговорить?». Скорее всего, он скажет вам их имена и фамилии, а вы сможете назначить с ними initials meetings (установочные встречи) по 30−45 минут, познакомиться, обменяетесь ожиданиями.
В целом это помогает не только синхронизироваться, но еще и, что называется, растопить лед. Намного проще работать, когда за какой-то задачей стоит не абстрактный Вася Иванов, а конкретный человек, с которым вы уже разговаривали.
В список ваших стейкхолдеров могут входить руководители отделов маркетинга, биздева, отдела продаж, операционных команд, саппорта. С ними обязательно надо поговорить, узнать, как они работают, какие у них боли, устраивают ли их процессы взаимодействия с продуктовыми командами, что они хотели бы улучшить.
Это вы тоже можете использовать в своей работе, потому что со временем вам, возможно, придется строить какие-то новые процессы, создавать новые чатики — и важно понимать, что эти люди чувствуют, какие у них боли, чтобы учесть это все в нововведениях.
Также вы можете быть не единственной продуктовой командой, и не единственным менеджером продуктов в компании, и от других команд вы можете зависеть по каким-то фичам, а для кого-то из них, может быть, вы сами будете стейкхолдером.
Поэтому надо понять, какие у вас точки пересечения, и поговорить со всеми руководителями команд, узнать, как они работают, где вы можете пересекаться, какие у вас общие процессы. А еще обязательно узнайте, какие цели у этих команд. Это поможет получить больше контекста.
Чтобы определить всех стейкхолдеров, есть очень классный прием. Общаясь с кем-то из стейкхолдеров, спрашивайте: «Посоветуй мне еще трех людей, с которыми мне полезно будет пообщаться».
Сначала вы будете слышать новые имена, но в какой-то момент они начинают пересекаться и круг замыкается. Это значит, что вы определили всех-всех стейкхолдеров, всех людей, с которыми есть пересечение по работе. Когда вы с ними пообщаетесь, можно считать, что стартовый контекст передан максимально.
Полина Опарина, по материалам статьи «Как начинающему менеджеру продуктов успешно пройти испытательный срок и избежать типичных ошибок»
@productmindset
👍10❤5🔥3
Как искать ментора и почему не надо стесняться: мнение Антона Гладкова
Менторы помогают ускорить процесс, потому что совершили достаточное количество ошибок, чтобы оказаться там, где оказались. Я не знаю богатых людей, которые стали богатыми быстро, кроме тех случаев, если они своровали или унаследовали деньги. Во всех остальных случаях любой успешный проект — это не только становление, но еще и предшествующие ему проекты. Они и превращаются в опыт, который ментор может передать.
Если человек, который пару лет в рынке, пообщается годик с человеком, который 15 лет в рынке, то он на пару-тройку лет обгонит своих конкурентов. Он не сравняется со своим ментором, но он приблизится к нему быстрее, чем если бы учился на своих ошибках.
Искать менторов не надо — они уже найдены: проиндексировал гугл, фейсбук на блюдечке преподнес. Проблема в том, что люди только говорят о менторах, но реально ими не пользуются.
Когда я работал в Aviasales, я писал посты в фейсбуке, их лайкали и репостили сотни человек, и люди ждали, что я запощу вакансию. Но сами мне не писали. А ведь все мои контакты были на сайте. За годы работы никто мне ни разу не позвонил и не написал. В личку пришли только три человека, которые хотели устроиться на работу.
Остальные ждут, когда появится вакансия и кто-то напишет: «Ну всё, я ментор, давайте, обращайтесь». Человек сам должен писать интересующим его людям, задавать им вопросы и надеяться, что ему ответят. При этом он должен быть оптимистом, как сейлз — если ему не отвечают, он должен это нормально принимать, не разочаровываться в институте менторства. Найдутся люди, которые будут ему помогать.
Антон Гладков, по материалам подкаста make sense о качествах сейлза, продажах и метриках в B2B.
@productmindset
Менторы помогают ускорить процесс, потому что совершили достаточное количество ошибок, чтобы оказаться там, где оказались. Я не знаю богатых людей, которые стали богатыми быстро, кроме тех случаев, если они своровали или унаследовали деньги. Во всех остальных случаях любой успешный проект — это не только становление, но еще и предшествующие ему проекты. Они и превращаются в опыт, который ментор может передать.
Если человек, который пару лет в рынке, пообщается годик с человеком, который 15 лет в рынке, то он на пару-тройку лет обгонит своих конкурентов. Он не сравняется со своим ментором, но он приблизится к нему быстрее, чем если бы учился на своих ошибках.
Искать менторов не надо — они уже найдены: проиндексировал гугл, фейсбук на блюдечке преподнес. Проблема в том, что люди только говорят о менторах, но реально ими не пользуются.
Когда я работал в Aviasales, я писал посты в фейсбуке, их лайкали и репостили сотни человек, и люди ждали, что я запощу вакансию. Но сами мне не писали. А ведь все мои контакты были на сайте. За годы работы никто мне ни разу не позвонил и не написал. В личку пришли только три человека, которые хотели устроиться на работу.
Остальные ждут, когда появится вакансия и кто-то напишет: «Ну всё, я ментор, давайте, обращайтесь». Человек сам должен писать интересующим его людям, задавать им вопросы и надеяться, что ему ответят. При этом он должен быть оптимистом, как сейлз — если ему не отвечают, он должен это нормально принимать, не разочаровываться в институте менторства. Найдутся люди, которые будут ему помогать.
Антон Гладков, по материалам подкаста make sense о качествах сейлза, продажах и метриках в B2B.
@productmindset
❤25👍6🤡4👌2