#Вопрос: Отгружаюсь по фбс. В прошлых отгрузках забыла наклеить шк на товары. Сейчас есть возвраты. Что теперь будет? Товар потеряется и я не смогу вернуть?

Возвраты на пвз сам настраиваешь? Они не по умолчанию приходят туда?

#FBS
Автор: anastasia

#Вопрос: Работаю первый месяц по фбс со своего склада, отгружаю на ПВЗ. На одном из ПВЗ то ли потеряли короб, то ли еще что-то, но в итоге не успели отгрузить на СЦ и 5 заказов из короба отменились. Сразу же после отмен упали продажи. Есть ли связь с этим? Или проблема может быть в другом?

#FBS #Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-то проверяет маркировку ЧЗ, кроме покупателя или в сортировочном центре пробивается? Продаю по фбс, коды заказала, но еще не получила(выходные, не отвечают) а завтра нужно отправить (самовыкуп).

#ЧЗ
Автор: Аноним

#КрикДуши: У нас закзали товар который у нас по нулям, мы кинули его на сборку. Как нам теперь его от туда убрать чтобы не было штрафа за отмену этого заказа. У нас когда такое было мы не кидали этот товар на сборку и вб их уберал. 😔

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Продаю сладости на ВБ. Работаю через систему FBO. В основном отгружаю товары не в больших объемах на склад Электросталь и Чехов2. Сейчас получилось так, что при формировании поставки склад Электросталь вообще не отображается, а склад Чехов2 поставка в коробках не доступна. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина, что склад перестал отображается и что поставка коробами не доступна ?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Нужен совет по поводу МЕСТА В ТОВАРНОЙ ВЫДАЧЕ.
Ситуация следующая в числах до 28 февраля товар находился без буста на 159 месте в категории, сейчас всю неделю без буста на 800-1000 месте в той же категории. СЕО не менял, карточку не менял, продажи есть, в сравнении упали не сильно. Единственное, перестал участвовать в распродарочке. Скажите пожалуйста от чего мог быть такой сильный спад?

#Продажи
Автор: Аноним

#РазборКарточки: С декабря вышла на Wb, шьем платья сами.
Тестово загрузила 20 штук, но заказы очень маленькие, а выкупов вообще нет, только самовыкупы.

Заказывала seo разбор, запускаю рекламу вб, но результата нет…. Уже грущу.

Хочу услышать мнение, что не так с карточкой?

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/189637618/detail.aspx?targetUrl=MS

Автор: Аноним

#Вопрос: Есть тут кто нибудь, кто отправляет по ФБО из Перми, через СЦ?

Отгрузила первую поставку 04.03. Сегодня 11.03.

Статус принято с первого дня, товары на остаток все еще не встали. В кабинете написано: принято 251 шт на 0 рублей. (Почему 0?😂 стоит переживать?)

Может поделитесь опытом, сколько времени обычно занимает приемка через СЦ Пермь?

Автор: Аноним

#РазборКарточки: Вышли на ВБ в середине января. Конкурентов практически не было. Сначала считали юнит экономику под одну цену, но пока ждали товар, вышел еще игрок и обрушил цену прилично. Пришлось подстраиваться. Сделали инфографику в темном стиле, в отличие от общей выдачи, где все пестрое (запрос "органайзер для пакетов"). Средний CTR с конца января 4,6%. Есть видео, у конкурента нет. Работаем с АРК, чистим. Отгружаемся на разные склады. У конкурента видимость 500+ ключей, но половина из них нерелевантны (у нас 250). Разница в продажах почти в 2 раза, по отзывам в 3 раза (среднее за 3 месяца у конкурента 50 шт в день, у нас 20). Цена одинаковая. Попробовали отгружать в красивых брендовых зип пакетах, класть вкладыши и небольшой подарок (конкурент просто отгружает в боп пакете от поставщика). Безрезультативно. Руки опускаются. Хочется понять точки роста и работать над ними. Видно, что сейчас у всех идет просадка, но разница в заказах практически х2 каждый день. По рекламе стоим оба в ТОП 10. Очень просим помочь советом.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/199434272/detail.aspx

Автор: Кирилл Путков

#Вопрос: Почему могут привязываться не те ключи к товару?

У меня свечи ароматические в банке, но все аналитические программы находят только два ключа:
Свеча член
Свечка член

Круто конечно, я там на первой странице, но ток запрос не мой.

Откуда это берется?😁 в описании ничего подобного нет, сео писал специалист. И как добавить нормальные ключи или они сами встанут? Буду очень рада вашему совету))

#КлючевыеСлова
Автор: Аноним

#КрикДуши: Пришол отчёт по шушурам итого учтено в балансе 1312.15. Остаток к возмещению 213.99347. Эта сумма написана в графике выплот. Подскажите как они это считают я прост была в афите и конечно же я не посмотрела на сумму выплат и подтвердила получаеться мне щас придёт 213 р всего за возмещение? И как это оспорить

#Отчет
Автор: Аноним

#Вопрос: Интересует фиксация цены на площадке. Сколько должно пройти времени, чтобы клиент на сайте видел снижение цены? То есть, если я сегодня повысила цену на 200р и понижу завтра на 50, то покарательнее все равно видит повышение, но на 150р, а не 200..

Также интересно за какой срок готовитесь и повышаете цену под акцию или это уже не работает ?

#Цена
Автор: Аноним

#Вопрос: Как платите налоги с компенсации по Шушарам? С суммы которая пришла на счёт, по отчёту (по сути это единственная сумма которая нам известна). Или с суммы реализованного товара, т.е. как при обычном отчёте-по цене которую заплатил покупатель. Но в данном случае же, покупки не было.

#Налоги
Автор: Аноним

#Вопрос: Хотим изменить в карточке производство с Китая на Россию из-за предстоящей маркировки ЧЗ и задумалась можно ли изменить страну производства в действующей карточке (карточка в топе) или нужно добавить в карточку как новую модель?

#Маркировка
Автор: Аноним

#Вопрос к тем, кто торгует и на ВБ и на ОЗОНЕ. Мы торгуем на ВБ успешно. Хотелось быть расшириться и на другие маркетплейсы. Но наши конкуренты на ОЗОНе продат значительно дешевле. На ВБ с единицы товара у нас маржа 300р. А если продавать по ценам озона - 37!!! Я не понимаю, зачем они так демпингуют на озоне? Если на ВБ у них нормальные цены. Возможно, для них специальные условия льготные?

#Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: Торгую кондиционерами для белья, после пожара, вб закрыл для приема все склады, кроме белых столбов и вешки. Они очень перегружены, приемка х16х20, продажи сильно упали. Что делать не знаю, как то менять категорию? У конкурентов продаются товары с других складов, остатки? Или есть какие то лайфхаки. Расскажите как сейчас выжить

#Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Отгружаюсь по фбс. Отнесла товар в пвз 10 вечером. До сих пор статус не изменился, вчерашние отгрузки уже обработали, а эти висят. Как быть? Отгружать по новой? Мине придет какое то новое задание в лк?

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги , кто то делает этот агрегированный киз на паллеты , поставку.... какая то новая дичь или что это? Поставку отправила, ее приняли, но я не делала подобную фигню. Теперь в поставке подсвечивают красным...может кто уже разобрался?

#Маркировка
Автор: Гуля Нуриева

#КрикДуши: Народ помогите исправить ситуацию! На склад попал брак в немаленьком колличестве, где то 50 шт, продаю бижутерию! Стали приходить плохие отзывы и возвраты, как быть? Что дешевле сейчас забрать по браку товар, или можно выкупить с чужого аккаунта партию? Не подумает ли вб как самовыкуп? Очень нужен совет, может кто то сталкиввлся с такой проблемой?! Спасибо заранее

#Брак
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Резко упали продажи, уже 3й день 0 заказов.
Реклама стояла-вроде были чуть-чуть.
Щас тоже стоит реклама «автоматическая» и «каталог+поиск»
Просто 0 и всё.
Ценовая категория в диапазоне конкурентов.
Рейтинг карточек от 7.8-10

Что с ней не так?

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/140324510/detail.aspx?targetUrl=MS&size=237966937

Заранее благодарю!

Автор: Ksenya Orekhova