#Вопрос: Что обозначает оранжевая звезда с цифрой 1 в разделе Поставки, под колонкой Склад/Транзитный склад? Нигде не смогли найти информацию... Выглядит примерно так: ⭐️1.

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Если клиент отправит запрос на возврат по причине брака у него все равно удержат 100 р за доставку? Клиент спрашивает что можно сделать, что бы вернуть деньги за отказ.

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Как можно слить товар?
Какие рабочие инструменты есть?
Делали внутреннюю рекламу, мало эффективно получилось..буквально по 2-3 продажи.
Нужно распродать поилки для животных (84шт), ручная кофемолка (26шт) и зонт для авто на лобовое (11шт)

Товар не продается, тк не сезон.
Очень подвел менеджер с выбором и работой..

#Товар
Автор: Ди

#Вопрос: Сдали товар на Электросталь 17.09 прошли сроки регламента, в поддержке ответ один, склад решает ваш вопрос, есть ли какие то сроки решения такого вопроса?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Может ли налоговая запросить какие-то документы? Оборот растает, товар из Китая, карго. Вдруг стала переживать, что заинтересуются, и могут запросить документы на товар. А у меня только сертификат на продукцию

#Налоги #Сертификация
Автор: Аноним

#Вопрос: Как формируется баланс в рекламе. Вообщем вывел я на той неделе деньги, на ВБ продвижение тоже упали деньги, я на них крутил рекламу, в итоге вчера опять вывел деньги, а на балансе стал минус 😳
Получается те деньги, что дают их потом вычетают или как?

#Баланс
Автор: Аноним

#Вопрос: Можно ли к действующему ип на Вб прикрепить расчетный счет другого ИП?

#ИП
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-нибудь знает куда делись рекомендации в карточке? После последнего обновления клиентского приложения рекомендации пропали, теперь после отзывов идет снова каталог продукции.

#Рекомендация
Автор: Marina Futkaradze

#Вопрос: Есть кто-то, кто неправильно платил налоги с вб?, какие меры предпринимали? Были ли штрафы с налоговой? Нужен совет, что делать и как быть.

#Налоги
Автор: Аноним

#Вопрос: Объясните, пожалуйста, простыми словами, кто сталкивался — вот это что это такое? 😆 поддержка непонятно объясняет. Суть только поняла, что эти деньги мне когда-то выплатили. Но я такого не помню…

#Выплаты
Автор: Екатерина Сафронюк

#Вопрос: У меня есть партнер по бизнесу. И мы в равных долях делим прибыль с магазина. Но, увидела, что мой рейтинг в банке понизился, из-за переводов физ лицам. Как мы можем обезопаситься? Если она самозанятая, может заключить договор и проводить эти переводы денег как оплату услуг?
Подскажите, как вы переводите физ лицам?

#Рейтинг
Автор: Аноним

#Вопрос: Как рассчитать стоимость возврата товаров? Как я понимаю, при возврате нельзя выбрать какие-то конкретные склады для возврата. У нас лежит много товара на электростали. Мы не хотим вывозить весь товар, т.к. это сезонка и планирую с ней выйти на след. весну. Я читала, что если вывести всё под 0, то карточка автоматически удаляется, а она у нас хорошо раскачена.

#Возврат
Автор: Анастасия 🌹

#Вопрос: Работаю по системе FBS. Пытаюсь отгружать на ближайший ПВЗ (чтобы не ездить в сортировочный центр ВБ в нашем городе.). Все отправки зависают в статусе "В пути на склад\Ожидается отгрузка". Думаю что проблема в маркировке товара для отправки по FBS через ПВЗ. Кстати, в ПВЗ принимают без проблем, говорят "Всё в порядке"

Как делаю я (если товар 1 шт.):
1)На самом товаре и его индивидуальной упаковке(коробке) штрихкод (баркод) товара
2) QR-код товара (стикер) на индивид. уппаковку.
3) Поскольку товар 1, в отдельную транспортировочную коробку не кладу -прямо на индивидуальную упаковку наклеиваю QR-код короба (WB-MP-xxxxxx) и QR-код поставки (WB-GI-xxxxxx)

Если товаров несколько штук, то:
1) Каждый товар промаркирован штрихкодом (баркод) товара
2) На каждый товар QR-стикер
3) Кладу все товары в отдельную траспортировочную коробку. На неё клею QR-код короба (WB-MP-xxxxxx) и QR-код поставки (WB-GI-xxxxxx) . Коробку заклеиваю и сдаю на ПВЗ.

Поправьте меня, пожалуйста, если я что-то делаю не так. Спасибо!

#FBS #Отгрузка
Автор: Vyacheslav Devlikanov

#РазборКарточки: Товары новый, 2 недели только на сайте, 1 раз делала внешнюю рекламу.
Нуждаюсь в совете по всему, заранее спасибо.

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/176110115/detail.aspx

Автор: Irina

#КрикДуши: Один конкуррент (вычеслил его по заказам и отзывам в 1 звезду без текста )всегда после заказа из этого города далее следует оценка в 1звезду ,просто гадит и снижает рейтинг товара .как бороться с такими ??зачем так топить товар с маленькими оборотами ??(неужели нельзя вести достойную продажу и конкурировать на равных ?!!!)

#Конкуренты
Автор: Аноним

#Вопрос: Какие ориентировочные сроки для замера CTR для 4 позиций, цель - 1000 просмотров по целевому ключу, ограничение бюджета 1000 р.

#CTR
Автор: Аноним

#Вопрос: Продаем пуховики, отгружаем коробками, хотим паллеты на некоторые склады. Хотела 2 артикула на паллету, но увидела в правилах, что товары с Кизами можно отгружать только 1арт на паллету. Примут ли 2 арт/паллета?

#Поставка
Автор: Наталья Н.

#КрикДуши: Сдала поставку в Электросталь, в тот же день была полностью принята. Завтра 10-й день приемки, на сайте товара нет, он «в пути». Поддержка отписывается шаблоном. Встречались ли с подругой ситуацией, как действовали после 10го дня?

#Поставка
Автор: Аноним