#Вопрос: Торгую женскими сумками. Пришло сообщение в чат от покупательницы, она забрала сумку на ПВЗ и дома заметила что ремень от сумки не родной, похоже его подменил предыдущий покупатель. Спрашивает могу ли я доставить его ей! Как можно связаться с покупателем чтобы не нарваться на неприятности от WB?

#Товар #ПВЗ #Подмена
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-нибудь боролся с вб по поводу еженедельных штрафов за выявленные расхождения в карточке товара после приемки? Ошибок нет, но они настойчиво снимают деньги каждую неделю... Без предоставления конкретики и доказательств. Выявленные расхождения - абсурд полный, клиенты подменяют товары, а вб берёт с нас штраф 50% от стоимости. Как бороться?

#Штраф #КарточкаТовара #Подмена
Автор: Elena Kostina

#Вопрос: Завезла новую партию товара, первые 3 дня хорошие заказы-по 7-10 шт в день. Сегодня же только 2 и то утром, хотя к вечеру заказывают хорошо. По боту, отслеживающему место я с 1 стр 46 место спустилась на 2 страницу! Почему? Выкупают товар. Сегодня взяла рекламу по минималке. С компьютера вообще свой товар не вижу на 1-2 странице, с телефона-через раз, но на 1. Когда покажет, когда нет. Товар на Коледино, смотрю по Москве. Товар такой один на вб, у конкурентов (похожий) не дороже моего. Отзывы есть, в чем причина?
Это вб опять чудит? Негативных отзывов не было последнее время. Описание не меняла. Рекламу крутила вот три дня назад по минималке. Что это может быть?

#Товар #Продажи #Реклама
Автор: Аноним

#Вопрос: Может кто-нибудь подсказать? Сделал поставку на склад ВБ, товар приняли, но уже вторые сутки ни один товар не находится в поиске на сайте. Товар можно найти только по бренду и заказать. Но не по одному другому ключевому запросу, товар невозможно найти. Реклама тоже зависла на месте, показы не идут. С тем же самым описанием продавал раньше по ФБС всё было норм.

#Поставка #Товар #Поиск #Реклама
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Относительно новая карточка. Важно мнение каждого. Пока работаю над увеличением отзывов, но органики катастрофически мало. Подскажите где нужно подтянуть, где исправить.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/162459134/detail.aspx?targetUrl=MS&size=269994019

Автор: Аноним

#Вопрос: Сколько единиц товара должно быть а первой поставке на ВБ?? Категория наушники беспроводные airpods pro

#Поставка #Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Торгую на вб, искал менеджера. Нашел там чз тг каналы, тестовое задание и все такое. Ну на словах, начали работать, дал доступ. И все вроде хорошо шло, сео подправил менеджер, с инфографикой порешали, началось движение. Но тут менеджер совершил роковую ошибку - цена. Цену снизила, а скидку нет - соответственно, очень низкая цена на пижамы, раскупили в миг. Ущерб +- 100 000₽ составил. Менеджер естественно перепугался, слился. Договора нет.
Понимаю, что виноват сам, что договор не составил. Я так понимаю, через суд я не смогу доказать ее вину и взыскать деньги?(
Пожалуйста, у кого есть какой то опыт, поделитесь. Без договора мне кажется, вину доказать я не смогу?( В переписках о том, что он снизил цену, тоже ничего нет. Даже как доказательство не смогу предоставить, что это он. Есть только момент, что он предлагал снизить цену и я согласился. И все.

#МенеджерМП #Цены #Скидка
Автор: Аноним

#Вопрос: Отгрузила маркированный товар. Выставили УПД по маркировке, хочу подписать, но выдаёт ошибку - 2 кода уже выведены из оборота, то есть проданы. Как подписать УПД? Удалить выведенные из файла? Кодов чужих нет.

#Маркировка #Товар #УПД
Автор: Аноним

#Вопрос: Я поставила цену 1850 р., но на сайте показывает 2200 р., с чем это связано? Как исправить чтобы везде было одинаковая цена?

#Цены
Автор: Аноним

#Вопрос: Было у кого-то. Что транспортная компания сдала.
А в ЛК Wb фактическая дата приемки отсутствует.

#ТК #Приемка
Автор: Аноним

#Вопрос: Сдаем поставки со склада продавца. Уже около недели поставки лежат на ПВЗ и не едут на сортировку (какой-то сбой в системе сканирования у водителей). Проблема не решается никак, товары не забрать. Многие заказы уже просрочены и идут отмены и начисление удержаний. Поддержка тоже ничего внятного не отвечает

#Поставка #Склад #Заказы
Автор: Oaker

#Вопрос: Сдали поставку 151 шт, но пропустили несколько артикулов, приняли 181 шт. Сверили, действительно наш косяк. Будут штрафы или чем это вообще грозит?

#Поставка #Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Как правильно заходить на вайлдберис с репликами кроссовок. Я конечно понимаю, что это незаконно, но хочется попробовать. Мы сами занимаемся кроссовками и часто ездим закупаться на ТЯК МОСКВА и почти каждые 10 минут приходит человек, который продаёт эти реплики на Wildberries, объемы у них очень большие.

#Товар
Автор: Q A

#Вопрос: Хочу заказать на садоводе текстиль, условно набор халатов, разбить на единицы и продавать на вб поштучно. Подскажите что мне для этого нужно? Нужен ли сертификат соответствия или какие-то иные маркировки по типа Честного знака?

#Товар #Сертификация #ЧестныйЗнак
Автор: Аноним

#Вопрос: Закрыл ИП, зарегался как самозанятый. Как перевести ЛК на вайлдбериз без оплаты гарантийного взноса? Или просто сменить реквизиты?

#ИП #Самозанятость #ЛК
Автор: Аноним

#Вопрос: Если я отправлю товар без декларации буду продавать себе спокойно, а потом бац и у меня запросят ее. Смогу ли я по быстрому ее где нибудь достать и показать по запросу? И какой штраф за отсутствие декларации?

#Товар #Декларация #Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Хотим сделать поставку на склады в регионы. Ранее в регионы не поставляли. Подскажите, пожалуйста, как вы делаете такие поставки? Через ВБ или через транспортную компанию? Сколько примерно это может стоить? И как строится процесс такой поставки? Буду очень благодарна за помощь 🙏🏻

#Поставка #ТК
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто переходил с самозанятости на ИП на WB? Просто поменяли в настройках реквизиты? Никаких проблем не было с товаром, который уже находился на складе WB пока был самозанятым?

#Самозанятость #ИП #Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: На днях отвезла товар на СЦ, все приняли. На следующий день только часть товара появилась на сайте, а остальная часть идет «от клиента», было ли у вас такое? Может ли товар появляться частями ?

#Товар #СЦ #Приемка
Автор: Аноним

#Вопрос: Продаю женскую одежду, фото интересные, девочка афро, сами фото кадры неплохие, но. Хочу ещё добавить видео обложку и здесь проблемка. Там где я заказала фото, у них только фото, видео не снимают. У меня теперь два варианта:
1. Отснять новую фотосессию, там же сделать сразу видео.
2. Отснять просто видео. Но я думаю будет ли так смотреться? Что на видео одна девушка, а на фото другая??
Фото не очень хочу менять, девушка афро прикольно смотрится. Как лучше поступить?

#КарточкаТовара #Фото #Видео
Автор: Аноним