#Вопрос: Вопрос про упаковку и работе по системе маркетплейс (fbs). У нас в карточках указаны фактические размеры самого товара, сейчас стали отправлять мы их в коробке, для меньшего количества брака при транспортировке. Сам товар и коробка идет до 5 литров объемного веса, но товар, в любом случае, чуть меньше чем коробка. Будет ли начислен штраф за неточно указанный размер?

#Упаковка #FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Создаю карточку на Вайлдберриз, всё по правилам площадки. Она появляется на сайте а через время её кидают в бан, т.е блокируют. Пишу в поддержку , а поддержка отвечает что товар запрещён к продаже. А это простая таблетка с витаминами от блох и клещей для собак. Что делать? У кого нибудь такое было?

#КарточкаТовара #ПоддержкаWB
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги, у кого нибудь хранение увеличилось за последнюю неделю (работаю по FBO)? Перепроверила, в отчете по остаткам на складе ни одного товара более 5 л. - нет, а денег снимают 🥲 жуть.

#FBO #Хранение #Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Если товар подходит под 2 разные категории, можно ли сделать 2 карточки с одним товаром и продавать в двух категориях?

#КарточкаТовара #КатегорияТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Как работает поставка по fbo по системе qr-кодов? Для чего ВБ ее придумал, в чем выгода? И если мы создали поставку привычным способом, то выходит, что мы можем сгенерировать QR-коды и отгрузить эту поставку на любой склад и в любой день? И обходя платную приемку, которая у ВБ в период особого загруза указана при выборе даты поставки?

#FBO #Поставка #Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Российский производитель изготовил мне товар на заказ. Я собираюсь продавать его на МП под своим бредом. У производителя есть документы на изготовление своей продукции. А надо ли мне делать свои разрешительные документы на товар (отказное письмо)? Или если товар куплен у российского производителя, документы не нужно оформлять?

#Товар #Бренд
Автор: Аноним

#Вопрос: 2 дня подряд прилетает штраф 2000 (вчера) и 2300 (сегодня). Как узнать за что? Чтобы не копить их дальше?

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: На какие склады в Москве нужно отгрузить, чтобы товары попали на склады Шушары и Казань? Благодарю за ответ!

#Склад #Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Продажа товаров в прозрачных пакетах. Была ли об этом новость? Ввел ли вб это как обязаловка?

#Товар #Упаковка
Автор: Светлана

#Вопрос: Будет ли штраф если я поставку завела к примеру на 100 штук, а привезу 75?

#Товар #Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Как боретесь с отзывами с низкой оценкой, если понимаете, что не по делу (долго шел товар и т.п.)? Функционал на ВБ поменяли, раньше хоть в техподдержку можно было дописаться. Буду рада, если поделитесь лайфхаками.

#Отзывы
Автор: Светлана Екимкова

#Вопрос: На сколько реклама помогает закрепиться в выдаче по запросу. Если крутиться по нужному ключу, по идее пойдут заказы по этому ключу, и потом если отключить рекламу , позиция по этому ключу ведь должна же держаться, или после отключения откатываешься вниз. У кого как на практике?

#Реклама #КлючевыеСлова
Автор: Аноним

#Вопрос: В РК в карточке CTR 6,8 заказы есть, а в поиске CTR ели ели до 2 доходит. Почему может быть? РК в поиске настроенная, все фразы неподходящий убраны.

#РК #Реклама
Автор: Аноним

#Вопрос: Разрешено ли продавать товар в пакетах из воздушно-пузырчатой пленки? Просто положить туда товар и заклеить плотно, будут ли возникать вопросы на приемке? Пакет 3-слоя. FBO продажи.

#Упаковка #FBO
Автор: Аноним

#Вопрос: За полгода, что я на вб, впервые столкнулась с заказными отзывами. И фото приложили, и надломили специально, хотя фф проверяет все и так сломать надо постараться. И что очень маленькая ярусная фруктовница по размерам, и что красная цена 100 р, хотя аналогичный товар дороже даже стоит.И настрочили, написали что это позор и хуже товара в жизни не брали, не ведитесь😄 Я очень расстроилась, даже ревела. До этого были хорошие отзывы 4,5 звезд. 1-2 на 3 звезды, один из них-вот пришла сломанная, но там девушка адекватно попросила возврат. Я на тот негативный отзыв ответила, что во первых товар в прозрачной упаковке, видно размеры, а во вторых пусть возврат делают - и тишина.
Как перекрывать? Если например в екб заказать на 5 пвз с разных аккаунтов, норм будет? Еще хотим открытки класть, где написано-понравился товар? Напишите, пожалуйста, отзыв
И как вариант хочу знакомых просить выкупить на свой пвз и чтоб товар у них остался. Все отзывы с самовыкупов писать через 2 недели после покупки
Или может у вас есть знакомые, чаты где занимаются свмовыкупами? Проверенные! Или может здесь есть взаимопомощь?
Хочу на 1 негативный 2-3 положительных оставлять.

#Отзывы #Самовыкупы
Автор: Аноним

#Вопрос: Не могу участвовать в акциях, пишет: нет подходящих товаров. Товары добавлены 2 недели назад, до сих пор есть пометка - Новый товар. Поддержка ответила, что Отбор товаров для акции происходит на усмотрение ВБ. У конкурентов аналогичные товары участвуют в акции. Как быть в данной ситуации?

#Акции #Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Что будет, если отменить заказ по фбс 1 пара? Кроме, штрафа 35% от стоимости будут какие то другие санкции? Отгрузить товар не можем, так как нет в наличии.

#FBS #Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто какую использует систему учета отгрузок/поставок/остатков. Если не сложно, расскажите поподробнее впечатления от использования той или иной системы, плюсы или минусы, тонкости и т.д. (top seller не предлагать:) Сильно расширили ассортиментную матрицу, теперь с контролем за всем стало тяжко:(

#Отгрузка #Поставка
Автор: Гая

#Вопрос: С 17 июля вступило в силу правило об упаковки в прозрачные п/э пакеты, мы 22 июля отгружали товар в непрозрачных курьерских пакетах все приняли (товар не 18+). Сейчас собираем новую партию, пакеты такие же. Теперь задалась вопросом, может переупаковать в прозрачный пакет, штрафа не будет? Может кто-то отгружал позже 17 июля, тоже в непрозрачных пакетах, отпишитесь пожалуйста как приняли товар?

#Упаковка #Штраф #Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Как оформить правильно СГР на жидкость, продаю арома диффузоры для дома ну поставки из Китая идут, а документы не катируются китайский даже при ввозе в белую в РФ. Как обойти и правильно сделать в рамках закона?

#РазрешительнаяДокументация
Автор: Кирилл