#Вопрос: Новичок на ВБ, карточка тоже новая. Объясните, как «подцеплять» ключи и как отследить, что они «подцепились», кроме как через MpStats?
#КарточкаТовара #Новичок
Автор: Аноним
#КарточкаТовара #Новичок
Автор: Аноним
#Вопрос: Можно ли уже сейчас фулфилменту приступить к маркировке моих товаров, если у меня послезавтра изменятся данные в личном кабинете ВБ с ИП на самозанятый ? Или смена с ИП на СЗ не влияет на маркировку товаров?
#Маркировка #ИП #Товар
Автор: Аноним
#Маркировка #ИП #Товар
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Посоветуйте как поднять карточку? Сео заказывали, рекламу переодически крутим, но заказов очень мало
Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/163449130/detail.aspx?targetUrl=GP
Автор: Аноним
Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/163449130/detail.aspx?targetUrl=GP
Автор: Аноним
#Вопрос: Как сейчас происходит возврат товара по актам из сервисного центра?
Поддержка пишет клиенту, что этот вопрос мы должны лично с ним решить в чате.
Написали в поддержку, ответ: "Вы можете в чате обменяться контактами с покупателем и осуществить возврат товара и денежных средств", но в инструкции указано, что нам запрещено обмениваться контактами.
На вопрос какими конкретно контактами нам можно обменяться или запросить у покупателя поддержка не отвечает. Как быть, покупатель каждый день спрашивает по поводу возврата.
#Возвраты #ПоддержкаWB
Автор: Аноним
Поддержка пишет клиенту, что этот вопрос мы должны лично с ним решить в чате.
Написали в поддержку, ответ: "Вы можете в чате обменяться контактами с покупателем и осуществить возврат товара и денежных средств", но в инструкции указано, что нам запрещено обмениваться контактами.
На вопрос какими конкретно контактами нам можно обменяться или запросить у покупателя поддержка не отвечает. Как быть, покупатель каждый день спрашивает по поводу возврата.
#Возвраты #ПоддержкаWB
Автор: Аноним
#Вопрос: По честному знаку. Покупали товар где то год назад у производителя (большой объем), на тот момент маркировке он не подлежал. Сегодня вб прислали штраф за отсутствие КИЗов. Проверила по тн вэд, теперь на этот товар нужна маркировка.
С ЧЗ никогда не работали, поэтому вопрос к знающим людям. Мы теперь должны остатки сами промаркировать? Я думала это изначально делает производитель и передаёт их нам. Что теперь делать с этой партией товара?
#ЧестныйЗнак #Маркировка
Автор: Аноним
С ЧЗ никогда не работали, поэтому вопрос к знающим людям. Мы теперь должны остатки сами промаркировать? Я думала это изначально делает производитель и передаёт их нам. Что теперь делать с этой партией товара?
#ЧестныйЗнак #Маркировка
Автор: Аноним
#Вопрос: Хочу работать по FBS возникли вопросы, на которые не нашел ответа:
- Как/где в карточке товара по FBS указать количество товара доступное для покупателя к заказу? (не нашёл)
- Как найти ПВз по Москве куда можно отвезти товар который заказали, чтоб не таскаться на большие склады по Подмосковью?
#FBS #КарточкаТовара #ПВЗ
Автор: Аноним
- Как/где в карточке товара по FBS указать количество товара доступное для покупателя к заказу? (не нашёл)
- Как найти ПВз по Москве куда можно отвезти товар который заказали, чтоб не таскаться на большие склады по Подмосковью?
#FBS #КарточкаТовара #ПВЗ
Автор: Аноним
#Вопрос: На какой склад выгоднее делать поставку? Чем ниже коэффициент склада, тем выгоднее доставка до ПВЗ. С каких складов можно отправлять косметику до ПВЗ Центрального фед округа? Понятно, что можно с Коледино. А можно ли с Пушкино, Электросталь, Чехов 2, СПБ Шушары? У этих складов коэффициент склада ниже и соответсвенно дешевле логистика до ПВЗ.
#Склад #Логистика #Поставка
Автор: Аноним
#Склад #Логистика #Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: У меня пропал с остатков товар. Порядка 80 единиц конкретного артикула. Техподдержка отвечает шаблонами, что может быть утилизация, сортировка на складе итд. В отчётах видно только товар в пути. Уже неделю бьюсь. Кто сталкивался? Какой опыт? Поделитесь, пожалуйста.
#Товар #ПоддержкаWB
Автор: Евгений Родоманов
#Товар #ПоддержкаWB
Автор: Евгений Родоманов
#Вопрос : Мы отгрузили на электросталь 5 коробов, вчера всё приняли, появился акт. Но вот товар висит как в пути от клиента, на складе появилась только 1 единица товара из 430. Слушает что 1 штука появилась, а потом передумали делать раскладку?🙈 Только ждать 10 дней остаётся?
#Поставка #Товар
Автор: Аноним
#Поставка #Товар
Автор: Аноним
#Вопрос: Может у кого так было. 28 числа делала отгрузку товара на склад чёрная грязь. Товар приняли. На следующий день в разделе "поставки" Появилась надпись идёт приемка. Приняли 18 товаров например. Сегодня за хожу в приложение валдберис где я заказываю а там весь стоит товар возврат обезлички. Ни акта ни чего нет! А приёмка всё также идет.
#Отгрузка #Товар
Автор: Аноним
#Отгрузка #Товар
Автор: Аноним
#КрикДуши: В программе пишет что на рекламу за два дня ушло больше 70т. А в месяц больше 100т. Такого быть не может. В отчете постоянно удерживают за вб продвижение (всю прибыль) деньги кидаем на счет, пишет успешно, но деньги не доходят. Рекламу включить не можем по этой причине (баланс по нулям) Поддержка путного ничего не объясняет. Товар сезонный, как нам вообще продать это все? Упали в поиске очень далеко, можем продать только с рекламой. Прошу, помогите разобраться, что делать?🥲
#Реклама #Продвижение
Автор: Аноним
#Реклама #Продвижение
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Карточкам на ВБ уже 5 месяцев. Органики практически нет. Сео проработали уже дважды. Все упущенные ключи проработали. Уже не знаем как наладить чтобы органика была.
Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/138609196/detail.aspx?targetUrl=BP&size=235556859
Автор: Марина
Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/138609196/detail.aspx?targetUrl=BP&size=235556859
Автор: Марина