Подслушано Wildberries
17.2K subscribers
1.76K photos
51 videos
1 file
3.84K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
#Вопрос: По вашему опыту, как долго принимают товар в Электростали? В Коледино просто у меня всегда принимали в течение 1-2 дней (уже на сайте появлялся товар). А как обстоят дела на практике с Электросталью?

#Приемка
Автор: Tatyana
#РазборКарточки: Скажите ваше мнение, что считаете нужным исправить, конструктивную критику воспринимаю хорошо)

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/68356997/detail.aspx?targetUrl=XS

Автор: Аноним
#Вопрос: Кто отгружал товары на склад Подольск, как долго ждали появление на сайте? В Коледино не пропустили поставку, пришлось первый раз отправить в Подольск. Все принято, акт есть, а на сайте товара так и нет(

#Поставка #Склад
Автор: Аноним
#КрикДуши: Как сейчас нужно добавлять категории в карточку? Раньше достаточно было прописать в назначении товара и подарка названия категорий и категории подключались. Сейчас не работает, даже через; не работает, а у конкурентов эти категории есть. Это может быть влияние неликвида? Или рейтинга продавца? В чем еще может быть проблема?

#Категория
Автор: Lyudmila
#Вопрос: Оформили возврат товара через проверку. В лк покупателя много возвратов, и вот сумма какая странная выпала у нас. По ней вопрос- по оплате возврата. Не подскажите, пожалуйста, стоимость возврата - это базовая стоимость+60 руб, если на ПВЗ - Где это отобразится? В отчетах, может? Если нет, нам на ПВЗ оплачивать нужно? В конце списка возврата вот такая сумма вышла....

#Возврат
Автор: Александра Лукьянцева
#КрикДуши: Приемка поставки закончено. Расхождение в 99 пар. В скаченном файле не хватает как раз 99 пар обуви.

НО! На сайте они появились, но нет некоторых размеров. В продажах частично числятся, а остальных нет?!

Как теперь вообще выяснить какие появились, какие нет. Что делать в такой ситуации
Я думала в файле хоть понятно буде(((

#Расхождения
Автор: Ксения
#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.
#Вопрос: Есть 2 полностью идентичные карточки (фото, видео, наименование, описание, характеристики), но поставщики разные (ИП Иванов и ИП Сидоров). Очевидно, что это аффилированные лица, т.к. еще и ассортимент у них на 70% один и тот же. Так понимаю, у ребят такая тактика, создавать по 2 карточки 1 товара. Вопрос - является ли это нарушением новой оферты? Как можно пресечь такие действия?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним
#Вопрос: Продаю со своего склада. Некоторые товары поступили на возврат. Пытаюсь оформить возврат, но в корзине не появляется опция для возврата. Она появилась только для одного товара из нескольких. Кто мне сможет объяснить что происходит и как мне поступить?

#Возврат
Автор: Аноним
#Вопрос: Пришёл заказ по фбс в наличии не осталось,т.к. сформировал поставку и отправил на склад пока в пути. Я случайно нажал принять заказ теперь... Что мне можно сделать в таком случае?

#FBS #Заказ
Автор: Разиф
#Вопрос: Изначально на товаре были указаны европейские размеры (s,m,l,xl) после смени иих на рос размеры (42,44,46) мой товар оказался "нет в наличии" на ВБ. Мой товар уже завезен по складам. После увидев это вернул старые размеры. Но всетравно не появляется.

#Размер
Автор: izat
#РазборКарточки: Карточке месяц, вылетела из категорий, видимость почти нулевая стала. Скажите пожалуйста как в таких случаях действовать? Сео делала со всей ответственностью))), может что изменилось.

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/74064561/detail.aspx

Автор: Anastasiya Zhylina
#МыслиВслух: Сегодня пришло сообщение из официального канала ВБ, фото с текстом прилагаю. Что думаете? Не могу понять, это относится ко всем, сейчас начнётся зачистка, с что на счёт параллельного импорта?

#ТорговаяМарка #ПоддержкаWB #Бренд
Автор: Anna S.
#Вопрос: Сегодня ВБ прислал уведомление о том, что нельзя упоминать в своем описании известные торговые марки🙈
У меня фруктовая пастила, в анализе ключевиков присутствует "белевская пастила", я обнаружила у топового конкурента в описании - наглую негативную ссылку на белевскую: "судя по отзывам наша пастила вкуснее, чем белевская и пастилушка", посчитала это мягко говоря бесцеремонным, но фишку решила использовать, применить тоже в качестве ключевика, только более дипломатично.

Сделала это позавчера, вчера по поиску Белевской пастилы уже появилась наша.
И тут, сегодня ВБ пишет ЭТО 🙈
При этом мой товар остался видимым и доступным для покупки в поиске..
И вообще, насчёт моего использования такого ключевика, в подобном формате, насколько это корректно, как считаете?
Честно сказать вводила эту всю историю в описание скрепя зубами, но решила всё же проэксперементировать..

#Бренд #КлючевыеСлова
Автор: Мария Вульф
#Вопрос: На какой Московский склад лучше отвезти товар, чтобы покрытие по всей РФ было ? Все пишут про каледино, но дорогая доставка , да и читала что там от 4 паллет теперь принимают, а у меня 8 коробок всего. Подскажите куда лучше везти ?

#Поставка #Склад
Автор: Аноним
Forwarded from Marketplace Post
​​Wildberries легко и просто решил проблему контрафакта

Вчера мы писали об обвинении #Wildberries представителем Минпромторга РФ Владиславом Заславским в продаже контрафакта.

📌 Также, Госкомиссия по антиконтрафакту, организатором которой явился Минпромторг, приняла решение пригласить Wildberries в межведомственную рабочую группу по контрольно-надзорной деятельности, чтобы разобрать факты нарушений на маркетплейсе в присутствии заинтересованных ведомств.

📌 Вчера же вечером представители пресс-службы маркетплейса заявили каналу РБК, что: «Информация о том, что Wildberries продает контрафактную продукцию, не соответствует действительности».

📌 А сегодня, в официальном Telegram-канале площадки была размещена следующая информация: «Мы обнаружили, что Вы указываете в описании, названии, комплектации бренды, не имеющие отношения к Вашему товару, такой товар будет отправлен в блок до исправления».

📌 Кроме того, маркетплейс извещает, что с сайта УЖЕ убраны все реплики, копии, подделки и товары, ссылающиеся на известные торговые марки.

📌 Более того, такой товар необходимо забрать в ближайшее время, так как через 7 дней весь он будет утилизирован.

📌 Также, представители Wildberries пообещали, что скоро площадка внедрит автоматические алгоритмы, выявляющие использование чужих товарных знаков и будет осуществляться постоянный онлайн-мониторинг товаров для предотвращения продаж контрафакта.

Вот это оперативность, даже 10 рабочих дней не потребовалось. Проверяйте свои ЛК, дорогие коллеги, мы очень надеемся, что все ваши товары на месте. Ну а зная, как корректно порой работают алгоритмы WB, остается только запасаться валерьянкой и высказываться в 💬
#WBnews

Подписывайся на @MarketplacePost и будь в курсе событий из мира маркетплейсов.
 
#КрикДуши: Не днократно покупатель заказывает товар в отдаленные районы России (г. Находка) и приходят отказы. В чем может быть причина? Хочется просто отказаться от заказов.

#Возврат
Автор: Аноним
#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.
#Вопрос: Можно как нибудь глянуть стикер который был наклеин после того, когда товар уже в архиве?

#FBS
Автор: Аноним