#Вопрос: Продаю со своего склада. Поступили заказы на разные позиции. Принял заказ и переместил на этап сборки. Одна позиция оказалась бракованной (еще и последняя в наличии), клиенту не отправишь и отменить заказ не могу т.к. поставку уже закрыл. Что делать? Примут ли поставку без одной позиции?

#Поставка #Брак
Автор: Kamaludin

#Вопрос: Есть уже данные, куда писать ключи после обновления функционала редактирования карточек? Бъемся над текстами, а вдруг будет как на ОЗОН только наименование?

#КлючевыеСлова
Автор: Ира Цветкова

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#МыслиВслух: У вас тоже в жаркие выходные просадка по заказам? Многие говорят, что это потому что все по дачам едут, действительно ли это такое массовое явление, или же просто совпадение?
Хотя по выкупам всё нормально.

#Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: Продавала по фбс. Вчера собрала остатки и отгрузила на фбо. В промежутке, пока зашла Удалить остатки с фбс пришёл заказ. По факту у меня уже товара нет. Но он по идее должен появиться на фбо.
Но когда они примут не известно, и когда все - же примут, отгрузят ли этот заказ?

#FBS #FBO #Штраф
Автор: Злата Стареньких

#Вопрос: Почему продажи активно идут 3 дня, потом останавливаются полностью. Возобновляются только после оптимизации. Снова 3 дня продажи и опять резкий ноль .
При этом все показатели хорошие, товар в топе.

Может кто-то знает секрет от ВБ 🤔?

#Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: Поделитесь опытом поставки на склад Казань. Хочу следующую партию туда отправить, не понимаю, почему все везут в Москву, а туда-мало кто. Покрытие вроде вся Россия, он индексируется хуже, чем Коледино? В Москве логистика уже за гранью добра и зла) или может там все теряют, как в Электростали?

#Склад
Автор: Ксения Ловянникова

#Вопрос: Если я удалю карточки товаров, и создам с такими же баркодами, это будет норм? На складе вб есть остаток. Привяжутся они к новым карточкам? Никто не в теме?
Так как старые прям никак не восстановятся.

#КарточкаТовара
Автор: Lia_bambini

#РазборКарточки: Ребят, помогите мне пожалуйста 🙏🏻я новичок. Закупила товар. Продаж можно сказать нет. Что могла сделала. Денег особо не было на какие-то отдельные аспекты. Раньше были выкупы, подумала что всё должно быть хорошо, накупила товар, в итоге у меня уже истерика 😭

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/83578494/detail.aspx?

Автор: Аноним

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: Случилась неприятная ситуация с логистикой товара, задержали партию на границе, все остатки распродал и вот только пришёл товар спустя месяц, соответственно, на маркетплейсе был остаток 1шт просто с сильно завышенной ценой, чтобы не купили, очень упали позиции и тд
Вопрос такой, что лучше сделать, Попробовать поднять старую карточку на позиции или создать новую (на старой карточке около 70 отзывов и вообще раскрученная очень была-в топ 10 стояла)?

#КарточкаТовара #Логистика
Автор: Аноним

#Вопрос: Отгрузка товара на склад была почти месяц назад. Склад принял, все точно отображается по количеству. А в карточки товаров наличие отображается только у части товаров, остальное в статусе "в пути". Поддержка не отвечает. Поделитесь, пожалуйста, почтой, куда можно достучаться с обращением.

#Склад #Поставка #Приемка #FBO
Автор: Аноним

#Вопрос: Первая поставка по фбс. Живу в Астрахани, хочу поставить склад доставки Казань, а привезти товар на пункт приема в Астрахани? Могу ли я так сделать или мне только ближайший слад доставки указать, чтобы по времени уложиться? И еще вопрос термопринтер для этикеток обязательно покупать..до этого работала по фбо..обычным принтером этикетки печатала и все хорошо было?

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Пришли не понятные выплаты. На такие суммы даже продаж не было. Примерно, должно было придти 2 тысячи. Кто сталкивался, подскажите, что происходит?

#Выплаты #Бухгалтерия
Автор: Даниил

#РазборКарточки: Карточка находится в категории «спортивные товары». Продаж нет вообще!
Просьба обратить внимание на ключи, верно ли они вообще прописаны?))

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/90009767/detail.aspx?targetUrl=MS&size=145014698 Qu Style Топ

Автор: Lia_bambini

#Вопрос: Интересует транзитная поставка Коледино -> Краснодар и её стоимость как рассчитывается. Лимиты в Краснодаре только на короба, мы хотим оформить коробами и отвезти палеттами, стоимость с нас будет взыматься как за паллету - 2500р или за каждую коробку? До этого оформляли коробками привозили паллетой их забирали целиком, проблем не было.

#Транзит #Поставка
Автор: Vladislav

#Вопрос: Коллеги, у вас наблюдается снижение продаж ? Стабильно в день в среднем 15-20 продаж, уже сутки по нулям🙈

#Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: Завела карточку в феврале, вроде нормально зашла, начались органические продажи, была в 7 категориях, потом сбой Вб , вылетела почти отовсюду, осталась в 2х, продажи упали, делали и самовыкупы и рекламу запускали, в итоге карточка вообще ушла из всех категорий.. как можно снова попасть в категории? И можно ли..

#Продажи #Категория
Автор: Аноним

#КрикДуши: Новая карточка вообще не ранжируется. По ключевым словам просто не находится. ТП не отвечает. Вопрос не решается. Что посоветуете? Как решить вопрос? Сео не предлагайте. Дело не в сео.

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#КрикДуши: Поднимала новую карточку самовыкупами, отзывы писала как положено не много. После 4-х отзывов ВБ начал писать «отзыв исключен из рейтинга» и сейчас так же блочит отзывы реальных покупателей. Писала в поддержку, пишут «По нашим данным отзывы носят заказной характер и исключены корректно. Перечень причин, по которым отзыв исключается из рейтинга - не озвучивается.» Как теперь вернуть возможность писать отзывы?

#Продвижение #Отзывы
Автор: Аноним