#Вопрос: Кто знает, если товар пришёл в ненадлежащем виде (в процессе доставки был поврежден/стал непригодным) - что необходимо сделать, чтобы не просто вернуть его обратно на склад, чтобы не испортить дальнейшую продажу продавцу?

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто через Алибабу заказывал, подскажите:
Продавец выставил счет на оплату через саму площадку алибаба и там есть такой пункт - Logistics Insurance Premium. Это ведь страховка за пересылку, правильно понимаю? Мне продавец говорит, что это не страховка груза, а какое-то Alibaba handle fee. Типо что это комиссия Алибабы за сделку.
Что это на самом деле?

#Китай
Автор: Kirill Niko

#КрикДуши: Уже сутки не могу завести карточку товара - пишет ошибка цены (указано все верно), обращалась в тех поддержку сказали что исправят но до сих пор тишина!

Автор: Дарья

#Вопрос: На wb как самозанятый могу зарегистрироваться, а получить отказное письмо на свою продукцию получить нельзя. Как заходят в этом случае другие самозанятые, на свой страх и риск?

#Самозанятый
Автор: Anna Anna

#Вопрос: Шарфы и шапки не подлежат обязательной маркировке как товары легкой промышленности? Просто не нашла их в списке на сайте.

#Маркировка
Автор: Алина Клементьева

#Вопрос: В категории Бытовая техника и Красота есть схожие разделы по названию товара. Комиссия разная. Чем может грозить выбор не совсем подходящей категории?

#Категория
Автор: Германов Сергей

#Вопрос: На сайте вб в разделе реклама есть «онлайн реклама» и есть «рекламная компания» оферты разные. Что надо выбрать чтобы сделать рекламу в карточке товаров?

#Реклама
Автор: Валерия

#Вопрос: В какой момент времени ВБ фиксирует цены для участия товаров в Акциях. Т.е. одна акция, допустим, заканчивается 11го числа в 23:59 Мы физически можем вернуть цены на прежний уровень не ране чем через час, а ВБ во сколько фикс цен делает??? Ведь они могут это сделать в 00:01 и на акционные цены накладываются еще скидки от новой акции..

#Акции
Автор: Антон Соломатин

#Вопрос: Например: в предложенных вами скидках 5% на юбку, а я хочу увеличить ее до 15%.
У меня будет комиссия считаться как будто я участвую в акции???
Это же логично, что мы хотим подчистить наличие на складах, увеличив скидку и привлекая клиента. Мы готовы увеличить скидку.
Интересует какая в итоге будет списываться комиссия со склада вб:
⁃ как участвуем-10%
⁃ или как не участвуем-25% ?

#Акции
Автор: Kamilla Ar🌸

#Вопрос: Допустим: есть товар - мыло гелевое детское. У меня на моем сайте с рся по фразе купить мыло детское гелевое выходит статистика 300р клиент. Получается если средняя конверсия вб 1% а у меня по рекламном трафику будет конверсия 0.5%, то это наоборот понизит карточку даже если я наберу, образно говоря, 40 или 50 заказов с этого трафика?

#Трафик
Автор: Дмитрий

#Вопрос: Что вы думаете насчёт выкупов товаров через сервис ?
Продаж пока 0 .
Хочется дать какой-то старт. Описание товара поменяла, фото поменяла, ключичные слова поменяла. Нет никаких сдвигов (

#Выкупы
Автор: Аноним

#Вопрос: Я правильно понял, если оформляем микс короба и у меня получается три коробки, то я дублирую их в списке?
#Поставка
Автор: Павел Зинченко

#Вопрос: В какой день выкладывают свободные лимиты для поставок в план поставок?
Вижу что открыта ближайшая неделя и пн (23 августа)
В какой день появятся следующие лимиты?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Какие ШК клеить на короба, а какие на палет? Всего 4 короба, 2 наименования по 1шт в коробе. Все инструкции перечитала, ничего не поняла.

#ШтрихКод
Автор: Светлана

#Вопрос: Создаю карточку товара. Товар у меня как для мужчин так и для женщин.
Но позволяет выбрать только один вариант. Что делать?

#Карточка
Автор: Павел Зинченко

#Вопрос: Мы работаем по fbs, не совсем понимаю, как работать с некоторыми отчетами, нам необходимо проанализировать количество возвратов уходящий на склад вб и дальнейший их путь, по итогу продавались ли они дальше или снова шли к покупателю и обратно на возврат. Где эту информацию можно проследить?)

#Отчет #FBS
Автор: woolww

#Вопрос: Вопрос об оплате за хранение.
В "Оферте"сказано - 2.6. Стоимость хранения Товара на складе Вайлдберриз начисляется только за те расчетные периоды, в котором оборачиваемость Товара превышает 60 (шестьдесят) календарных дней.
В новостях конечно проходила новость, что теперь будут браться деньги за все единицы товаров, без оглядки на «оборачиваемость».

Но в оферте же нет изменений. То есть в нашем договоре с вайлдбериз, до сих пор предполагается что взыматься плата будет только за товар с "оборачиваемостью" свыше 60 дней. Помогите разобраться.

#Хранение
Автор: Sergey

#Вопрос: Как отслеживать возвраты? На каких складах они находятся, можно их забрать или они как то оформляются под заказы? Работаю по фбс.

#FBS #Возвраты
Автор: Елена

#Вопрос: Как лучше сделать по наименьшим потерям: временно заблокировать товар или остатки по нолям сделать? Вынуждают семейные обстоятельства.

#Продажи
Автор: Лилия Попова

#Вопрос: Кто сталкивался с ситуацией, что под твоим брендом, абсолютно не популярным, выложил другой поставщик карточки товаров и теперь если на сайте нажать на бренд - всплавыют карточки товара: свои и другого поставщика, причем товар абсолютно другой направлянности. Что с этим делать?

#Бренд
Автор: Ekaterina Listova