#Вопрос: Куда делась возможность поставлять QR на СЦ? Приготовили товар, случайно открыли карту складов, а значок QR убран со всех СЦ. Поддержка ответила локанично "СЦ не принимают QR поставки". Они хотя бы где-то предупреждали об этом? Такое ощущение что wb и oz создали координационный совет "как свести с ума продавцов".

#Поставка #QR
Автор: Аноним

#Вопрос: Как подтянуть ключи в новую карточку и сколько времени это занимает? Для этого обязательно создавать РК? Карточку создала сильно заранее - за месяц до первой поставки, в итоге 2 дня назад был поставлен товар, на остатках появился, т е товар по логике в продаже, но к карточке ещё не подтянулся ни один запрос, только по бренду. Вопрос - это норма, надо ждать? Или может быть из-за месяца простоя карточки? Или возможно ещё думаю переспам у меня и карточку банят? Вроде семантику прорабатывала. Как подтянутся целевые запросы, не понимаю

#КлючевыеСлова
Автор: Аноним

#Вопрос: У кого сейчас подряд идут оценки единицы? До этого на товаре были хорошие отзывы, качество не меняли. И тут резко подряд единицы.

#Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: Что у вас по итогу по новому балансу? Было ли такое что несоответствие цифры к выводу и итоговой суммы в понедельник на начало дня ? Они пишут якобы отчет позже формируется, но по факту то испаряется определенная сумма

#Баланс
Автор: Аноним

#Вопрос: Создали новый цвет на действующей карточке, пытаемся подгрузить фотографии, вроде сохраняется все, но при этом фотографий нет в карточке. Поддержка кидает пустые отписки, мол проверьте размеры фото. Но размеры все верные по новым правилам. Неделю уже страдаем, может кто сталкивался с такой проблемой, как решили?

#Фото
Автор: Аноним

#Вопрос: У кого как работают бухгалтера? Как лучше искать всего их? На постоянную основу или для сдачи отчетности раз в квартал?

#Бухгалтерия
Автор: Аноним

#Вопрос: На один и тот же товар разная СПП. Категория одинаковая, цена тоже, но у одного продавца СПП - 10%, а у другого - 25% на идентичный товар. С чем это может связано и какие факторы влияют на это?

#СПП
Автор: Аноним

#Вопрос: Что обозначает оранжевая звезда с цифрой 1 в разделе Поставки, под колонкой Склад/Транзитный склад? Нигде не смогли найти информацию... Выглядит примерно так: ⭐️1.

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Если клиент отправит запрос на возврат по причине брака у него все равно удержат 100 р за доставку? Клиент спрашивает что можно сделать, что бы вернуть деньги за отказ.

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Как можно слить товар?
Какие рабочие инструменты есть?
Делали внутреннюю рекламу, мало эффективно получилось..буквально по 2-3 продажи.
Нужно распродать поилки для животных (84шт), ручная кофемолка (26шт) и зонт для авто на лобовое (11шт)

Товар не продается, тк не сезон.
Очень подвел менеджер с выбором и работой..

#Товар
Автор: Ди

#Вопрос: Сдали товар на Электросталь 17.09 прошли сроки регламента, в поддержке ответ один, склад решает ваш вопрос, есть ли какие то сроки решения такого вопроса?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Может ли налоговая запросить какие-то документы? Оборот растает, товар из Китая, карго. Вдруг стала переживать, что заинтересуются, и могут запросить документы на товар. А у меня только сертификат на продукцию

#Налоги #Сертификация
Автор: Аноним

#Вопрос: Как формируется баланс в рекламе. Вообщем вывел я на той неделе деньги, на ВБ продвижение тоже упали деньги, я на них крутил рекламу, в итоге вчера опять вывел деньги, а на балансе стал минус 😳
Получается те деньги, что дают их потом вычетают или как?

#Баланс
Автор: Аноним

#Вопрос: Можно ли к действующему ип на Вб прикрепить расчетный счет другого ИП?

#ИП
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-нибудь знает куда делись рекомендации в карточке? После последнего обновления клиентского приложения рекомендации пропали, теперь после отзывов идет снова каталог продукции.

#Рекомендация
Автор: Marina Futkaradze

#Вопрос: Есть кто-то, кто неправильно платил налоги с вб?, какие меры предпринимали? Были ли штрафы с налоговой? Нужен совет, что делать и как быть.

#Налоги
Автор: Аноним

#Вопрос: Объясните, пожалуйста, простыми словами, кто сталкивался — вот это что это такое? 😆 поддержка непонятно объясняет. Суть только поняла, что эти деньги мне когда-то выплатили. Но я такого не помню…

#Выплаты
Автор: Екатерина Сафронюк

#Вопрос: У меня есть партнер по бизнесу. И мы в равных долях делим прибыль с магазина. Но, увидела, что мой рейтинг в банке понизился, из-за переводов физ лицам. Как мы можем обезопаситься? Если она самозанятая, может заключить договор и проводить эти переводы денег как оплату услуг?
Подскажите, как вы переводите физ лицам?

#Рейтинг
Автор: Аноним

#Вопрос: Как рассчитать стоимость возврата товаров? Как я понимаю, при возврате нельзя выбрать какие-то конкретные склады для возврата. У нас лежит много товара на электростали. Мы не хотим вывозить весь товар, т.к. это сезонка и планирую с ней выйти на след. весну. Я читала, что если вывести всё под 0, то карточка автоматически удаляется, а она у нас хорошо раскачена.

#Возврат
Автор: Анастасия 🌹