#Вопрос: Товар из нескольких цветов и карточки объединены. Если удалить одну карточку товара (один цвет), на который написали плохие отзывы, и создать для этого цвета новую карточку, удаляться ли эти отзывы, и рейтинг поменяется или нет?

#Товар #КарточкаТовара #Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: Как быть и что делать? Отгрузили товар по ФБО 1 коробе. Размеры упаковки товара при создании поставки были 15*8*4. Оказывается поставщик поменял упаковку размер её, но мне ничего не сказал и отгрузил товар, где его упаковка 8*8*7. Мне теперь поменять можно? И что будет вообще? Он и по ФБС отгружал с такой же упаковкой, в в карточке размеры другие🙄

#FBO #Упаковка
Автор: Аноним

#Вопрос: Как подтянуть ключи в новую карточку и сколько времени это занимает? Для этого обязательно создавать РК? Карточку создала сильно заранее - за месяц до первой поставки, в итоге 2 дня назад был поставлен товар, на остатках появился, т е товар по логике в продаже, но к карточке ещё не подтянулся ни один запрос, только по бренду. Вопрос - это норма, надо ждать? Или может быть из-за месяца простоя карточки? Или возможно ещё думаю переспам у меня и карточку банят? Вроде семантику прорабатывала. РК пока запустила Автоматическую с мин бюджетом, он дает только по предмету - БАД, а это для нас слишком широкая категория, как по ней подтянутся целевые запросы, не понимаю. В поиске мин ставка по ней вообще 10 тыс. Как в такой ситуации подтягивать ключи? Я и самовыкупы пока делать без них не могу. Ждать пока сами подтянутся из РК? Или все же это ненормально, что они не подтянулись сразу, и надо менять СЕО?

#КлючевыеСлова #КарточкаТовара #РК
Автор: Аноним

#Вопрос: Ошиблась с ценой и прилетело заказов в 2,5 раза больше, чем остатков на ФБО. Не знаете, как скоро отменяются заказы, на которые не хватило остатков? Хочу поставку сделать, но не хочу что бы она на эти дешевые заказы раскидалась.

#Цена #Заказ
Автор: Аноним

#Вопрос: У меня второй день не работает ценообразование (в приложении на телефоне) у кого есть такая же проблема?

#Приложение
Автор: Аноним

#Вопрос: Создала поставку на 3е число в электро, так как бесплатно. Потом в приложении вб партнёры перенесла на сегодня, приемка так и осталась числится бесплатной. Хотя если переносить на сайте, то приемка платная. Как это расценить как недоработка вб или просто лазейка?

#Поставка #Приемка
Автор: Аноним

#Вопрос: Какая прибыль считается нормой? Если продаю товар дешевый до 300 р. Иметь с него 50-60 р это норм? У кого как поделитесь?

#Продажи #Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Оштрафовали за отсутствия КИЗа на крупную сумму, можно как то оспорить? Списать штраф или уменьшить его?

#КИЗ #Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Как вы на айфонах отслеживаете свои заказы? На андроиде есть программа wb tracker, туда пишешь артикул товара и он отслеживает заказы. То есть если заказали товар пишет минус 1. Но вот беда на айфон не могу скачать эту программу, ее просто нет в апстор. Пожалуйста, подскажите как ее скачать или может есть какие-то аналоги этой программы отслеживания своих заказов для айфонов?

#Заказ #Приложение
Автор: Ксения Любимова

#Вопрос: Ситуация. Не торговали около года, были остатки товара - несколько единиц, ввели штрафы за габариты, прошляпили этот момент, появились штрафы, точнее гигантская логистика, получилось что должны вб денег. Скажите этот минус же никак не влияет на расчет усн (6%)?

#Штраф #Налоги
Автор: Аноним

#КрикДуши: Вб прислал уведомление: Вы были замечены в нарушении правил оферты пункт 9.6.2., в связи с чем получили удержание с обоснованием «Использование механик искусственного завышения рейтинга». Данный штраф был выставлен, потому что наши алгоритмы в период с 19.07.2023 по 25.07.2023 зафиксировали действие, направленное на манипулирование рейтингом с Вашей стороны по следующим номенклатурам. Но я не делала никаких самовыкупов, просто выставляла товар и покупатели его заказывали. Как такое могло получиться и реально ли оспорить ?

#Оферта #Штраф #Самовыкупы
Автор: Аноним

#Вопрос: Где можно онлайн распечатать этикетки на круглых наклейках с помощью термопринтера? Есть ли какая-то программа или сайт бесплатные?

#Этикетка #Маркировка
Автор: Аноним

#Вопрос: Какие есть ограничения по транспортировочному коробу по габаритам и внешнему виду?
Я использую коробки на озон, где перевозят срезку живого цветка, если кто знает какие они, там 120 см длинна и сама коробка 40на40, как раз коробка ложится на паллет и рядом ещё одна, прям ряд один. В общем озон пропускает, пропустит ли этот вариант вб, штрихов лишних нет

#Отгрузка #Хранение
Автор: Аноним

#Вопрос: На карте складов ПВЗ не отмечены. Подскажите в Ростове на Дону есть ПВЗ, которые принимают, кроме северного! Умники (смотри на карте складов и пвз не принимают-можете не писать) Все принимают как минимум у на северном, ищу еще ПВЗ🙏

#ПВЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: Перешла с УСН на НПД, подскажите как платить налог? Через приложение мой налог? Ежемесячно?

#Налоги
Автор: Аноним

#Вопрос: Если брак попал в оборот с наклейкой ВБ брак, как его можно вытащить из оборота? Он катается от клиента к клиенту, попадая на витрину вновь выкупается новым клиентом...какое-то круговое катание моих денег, техподдержка только и пишет,что такая ситуация исключена.

#Брак #ПоддержкаWB
Автор: Аноним

#Вопрос: Что делать если произошел пересорт товара и вместо одного покупателю приходит другой? В своих штрихкодах я уверена, проверяла все лично на соответствие.

#Товар #ШтрихКод
Автор: Аноним

#Вопрос: Клиент через вопросы к товару запросил сертификат на товар, но его данный момент нет, чем это может грозить и что делать?

#Сертификат
Автор: Аноним

#Вопрос: В отчете динамика оборачиваемости на некоторых позициях стоит значение -1. Что это значит?

#Отчет
Автор: Аноним

#Вопрос: Упаковываем товар в пакеты размером 35х30. Но нам не хватает 5 пакетов, можем ли мы упаковать в пакеты чуть меньше 30х25 или это будет нарушение?

#Упаковка
Автор:Аноним