#Вопрос: Недавно вышла на вб. Сегодня выкупили товар, он был во вкладке выкупили и примерно через 1, 1.5 исчез. Почему так? Это значит вернули его обратно?

#Выкупы
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто как сверяет новый баланс с фин отчётом? Как проверить, что все деньги зачислили?

#Выплаты #Баланс
Автор: Алексей

#Вопрос: Мой товар по высокочастотному запросу находится на первой странице, назовем этот запрос "N" . Но при этом по запросам "N черный", "N женский" и другим менее высокочастотным запросам находится вообще на дне. Почему так может быть? В описании естественно большинство необходимых ключей есть, по mpstat проверил.

#Продвижение #КлючевыеСлова
Автор: Аноним

#Вопрос: Наткнулась на информацию, что робот wb распознаёт ключевые слова на фото. Это может быть правдой?

#КлючевыеСлова
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто уже так отгружался. Поделитесь инфо подробней, пожалуйста.

«03.10.2022 19:20
Уважаемый продавец! Рады сообщить, что Вам доступен новый тип поставок - поставка по QR коду. Теперь нет необходимости создавать поставку, отгрузка возможна в любой день, независимо от доступных лимитов на складе! Инструкция для подготовки отгрузки расположена по ссылке. Список доступных складов и СЦ для данного типа поставок размещен в разделе Карта складов. Напоминаем, что на СЦ заказ пропуска не требуется. О доступности отгрузки монопаллет типом QR мы сообщим дополнительно. С тарифами приемки на складах Вы можете ознакомиться в новостях на портале.»

#FBO #Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Можно ли сейчас в одну карточку включить разные товары, но одной тематике? Например, предмет ланч-боксы в одной карточке 2 разных набора от разных брендов.

#Продажи #Категория
Автор: Аноним

#КрикДуши: Как забрать товары, которые уже были заблокированы и не продаются на сайте? Чтобы забрать возвраты через клиентский сайт,нужно ведь их в корзину добавить,а как если они перестали продаваться и их заблокировали?

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Как бороться с подменой товара. Два года уже периодически бывает, что в коробку с возвратом вместо нашего товара кладут другой в разы дешевле, или вообще одноразовый. В тех поддержку обращаюсь, спустя очень долгое время перенаправляют в клиентский отдел техподдержки и обращение закрывают! А там отвечают на сайт поставщиков писать. В общем по кругу гоняют и ничего не решают. Лофа для мошенников покупателей!

#Возврат #Брак
Автор: Ann

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: Я давно вышла на вб, потом забросила всё, теперь снова хочу выйти с другим товаром, как мне удалить старые карточки?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Участвуем акции, поставили цену - порог вхождения, 522рубля. Первый день 522р, на следующий день она превращается в 495, а ещё на следующий день - 459р. Как такое возможно? И кто снижает мне цену?)) в ценообразовании стоит 522🙄

#Акции #Цена
Автор: Аноним

#Вопрос: Что можно сделать если под нашим названием магазина появился другой продавец и использует наше название магазина. На просьбу заменить название - не реагирует. Товары отображаются у нас, но продавцу плевать загрузил по одной штуке и сидит. Также есть другие товары у данного продавца с другими названиями и везде по одной штуке. Подскажите пожалуйста, как с такими наглецами бороться?

#Название #Конкурент
Автор: Аноним

Wildberries ответит на вопросы.

#Wildberries констатировал, что у поставщиков очень много вопросов по работе "нового баланса". Маркетплейс решил наконец-то повернуться лицом к своим партнерам и дать разъяснения по этому поводу.

С 20 октября будут проводиться онлайн-встречи с селлерами, чтобы помочь разобраться в работе новой системы. На встречах будут рассмотрены все актуальные вопросы и предоставлены оперативные ответы на них.

❗ Как попасть на онлайн-встречу:

Если у поставщика создано обращение по работе нового баланса, то ему, начиная с сегодняшнего дня, поступит уведомление со ссылкой на встречу и указанием времени ее проведения.

Друзья, проверяйте уведомления от WB и делитесь постом с коллегами! Кто-то уже получил ссылку-приглашение?
#WBnews

Подписывайся на @MarketplacePost и будь в курсе событий из мира маркетплейсов.

#Вопрос: Как вы поступаете с заказами, где цена ниже себестоимости? сегодня пришел заказ, цена на сайте указана со всеми скидками нашими по акциям 5040, а в заказе 3300, то есть минус логистика и комиссия, и можно этот заказ вообще не продавать. Что за цена, откуда она взялась? и даже если это личная скидка покупателя , то все равно перебор. И к тому же мы не узнаем , что это за скидка, пока в отчетах заказ не появится

#Цена
Автор: Анна Смирнова

#Вопрос: Я пропустила - с 26 окт будет повышение % комиссии, но я зашла в калькулятор на сегодня и там уже на 2% выше комиссия - были новости по этому случаю?

#Комиссия
Автор: Аноним

#Вопрос: Конкурент полностью скопировал карточку товара. (инфографика, характеристика, описание товара)
Как вы поступали в такой ситуации?

#Конкуренты
Автор: Ꮶirill

#Вопрос: Кто сталкивался с такой проблемой? Создал карточку товара, первый раз хочу сделать поставку на склад Казань. ВБ не пропускает, в причине запрета пишет: "Запрет завоза товара на склад" Для отгрузки доступен только склад Чехов(Новосёлки)

#Поставка
Автор: Ol Po

#Вопрос: Была ли у кого-то такая ситуация?
Заблокировали работу по фбс, висит плашка, что выкуп менее 15%, но как видно это далеко не так, рейтинг продавца также выше 70%. В поддержке не отвечают уже месяц, пишу в чаты вб - также без ответа

#FBS #Бан
Автор: Степан Барбасов

#Вопрос: Здесь в инструкции написано, что на СЦ не осуществляется приёмка товара при отгрузке монопалет если длина одной из сторон упаковки товара составляет 80 см и более. Правильно ли я понимаю, что это относится к СЦ, а на склад например в Казани я могу сделать поставку на монопаллете, если длина одной из сторон упаковки товара будет 115 см?

#Упаковка
Автор: Аноним