#Вопрос: Какая-то… каждый день заказывает мой товар по 2 штуки, портит его и возвращает в ПВЗ. Дальше он едет к другим клиентам.
Как можно с этим бороться?

#Конкуренты
Автор: Людмила Богуцкая

#КрикДуши: Недавно зарег в ВБ выполнила всего 15 заказов, в финансовых отчётах указано что я должна ВБ 12 тыс рублей, по детализации написано за УСЛУГУ ДОСТАВКИ ДО КЛИЕНТА, что за фигня не пойму суммы не маленькие! Кто подскажет может!!!

#Отчет #Новичок
Автор: Аноним

#Вопрос: После участия в Акции пропал товар, тех. поддержка молчит. Как быть?
По наличию 0 продаж товара нету карточка пропала с рейтинга и поиска!

#Акции
Автор: Vitaliy

#Вопрос: Мне клиент написал вопрос, в котором говорит о том, что товар пришёл с браком и она сделала возврат, Деньги должны были вернуться, но на карту , которая уже заблокирована, она связывалась с банком, там ей сказали, что единственное решение- это перевод на новый счёт. Она хочет вернуть свои деньги, но не знает как. Отправила мне данные своего счёта и сумму, за которую покупала у меня товар.
Кто сталкивался? Хотела бы подробнее узнать, был ли реально возврат, на какую сумму. Что мне делать в такой ситуации ?

#Покупатели
Автор: Аноним

#Вопрос: Пришёл пришёл ответ от поддержки WB по поводу сбоя синхронизации с приложением Мой налог (для самозанятых). Поддержка утверждает что ошибка исправлена и все данные должны уже появиться в приложении. У меня на текущий момент в Мой Налог - НЕ хватает данных за период 7марта-17апреля22 (за остальные даты продажи переданы вроде как, хотя суммы не сверял с отчетами, но данные есть😀).

#СЗ #Налоги
Автор: Игорь Андреев🌀🌞💖

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: Идёт процесс открытия ИП
Могу пока карточку создать? А потом отгрузить на склад.
Чем грозит наличие карточки без товара?

#ИП #КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Первый раз хочу отправить деловыми линиями в электросталь, такой вопрос, я делаю поставку допустим на 9.05 и отвожу в деловые линии, а они же не сразу её отвезут на wb, мне придётся переносить поставку на склад на другое число, или они сами?
Как с этим быть ,не понимаю.

#Доставка
Автор: Аноним

А у нас очередной победитель доп. розырыша.

🏆 Вадим получает 500 рублей на карту банка.

Ребят, уже скоро!
12 мая мы подведем итоги основного конкурса и вручим 10-ти победителям главный приз.

Про конкурс | Правила | Таблица

#Вопрос: Пришел заказ на 47 шт. В боте. В приложении вб партнеры заказ не отобразился, в маяке тоже. Но остатки уменьшились на 47 штук. Через 5 дней эти остатки оказались на складе коледино. Изначально были в Казани. В виртуальных поставках ничего нет. Что это такое ?

#Возвраты
Автор: Dorrra

#РазборКарточки: В марте вывела новый товар, делала выкупы в течение 2х недель по нарастающей, потом пошла небольшая органика, выкупы стали меньше. Но хотелось как говориться большего. Заказала SEO по многим ключам вышла в Топ, и вот тут пропала органика!!! И естественно позиции начали падать. Подскажите в чем дело? Что нужно исправить в карточке?

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/67610893/detail.aspx

Автор: elenavl_svi

#Вопрос: У товара есть свой нанесенный баркод. Если продавать этот товар наборами по 2-3 шт, то нужно ли упаковку с набором дополнительно маркировать баркодом набора? Ведь набор это отдельная карточка со своим артикулом и баркодом. При возврате часть набора может "потеряться" и следующему покупателю может прийти не весь набор, а если немарктровать, то на складе должны принять товары по отдельности. Не могу понять, как лучше сделать...

#Упаковка #Баркод #FBO #FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто поставляет воду паками, можно ли паки с водой поставлять в монокоробе 60×40×40, соответственно на монопалете? Например, 4 пака воды ( 6 бутылок в одном паке) одного артикула в одном коробе 60×40×40?

#Поставка #Доставка #Продукты
Автор: Анастасия

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: Всем привет! Последнее время отгружаю заказы со склада продавца, то есть передаём посылки в ближайший к нам ПВЗ и оттуда товар уже едет до покупателя.

Смотрю статусы товаров в «сборочные задания — архив» и некоторые товары там возвратные. Но нет информации о причине возврата, о том, куда возвращается и когда это можно будет забрать. Подскажите, где это узнать? А то возврат оформили, а как и где свой товар забирать непонятно.

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Завезла изделие из вискозы, покупают очень хорошо. Прилетел отзыв, что при после деликатной стирки село на размер. Я сама выкупила , постирала, действительно так, садится в длину прилично. Причём на 60 продаж один такой отзыв, что удивительно. Прошу совета: как думаете, что делать дальше? Вкладываться в такой товар? Или не стоит? Заказывают прям хорошо.

#Товар
Автор: Аноним

#КрикДуши: Кто сталкивался, возврат товара можно поменять курьера на ПВЗ или уже поздно?

#Возврат
Автор: Aнна О.

#Вопрос: Можно ли как-то отключить возможность, чтобы вайлдберис автоматически ставил скидки на товар? В акциях не участвую, только недавно завела карточку, указала цену, по факту она перечёркнута и написана сумма меньше.

#Скидка
Автор: Аноним

#Вопрос: Создал карточку, добавил seo, выкупил по ключивикам, подтянулись ключевики, далее добавил вторую карточку в эту же карточку и двигаюсь только через рекламу, продажи есть, но в ключевики не захожу. Как лучше? Ждать - сами подтянутся или выкупать специально под ключевики?

#КлючевыеСлова
Автор: Аноним

#Вопрос: Скажите как вернуть деньги? Работал с Wildberries через ИП. Пришло время закрыть ИП и соответственно счёт тоже. Сейчас зашёл в личный кабинет Wildberries и там в кошельке сумма висит. Как вывести эти деньги, если ип и счёт закрыт?

#ИП
Автор: Аноним