#Вопрос: По фбс у кого нить поставку теряли сдаю на СЦ ? Пикнули поставку и потеряли где-то, товар вторые сутки ожидает сортировку, тп как всегда ТП, я так понимаю эти заказы отменяется и меня штрафуют? Списать штраф этот возможно будет? Повторно не хочу грузить, ибо полетят 1 звезда от "умных" покупателей, которые обязательно напишут о долгой доставке.
#Поставка
Автор: Аноним
#Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Если поставили товары на WB с кодами маркировки, но не передали коды маркировки в течении 3 дней, какой будет штраф за единицу товара?
#Маркировка
Автор: Аноним
#Маркировка
Автор: Аноним
#Вопрос: Я не платила налоги и у меня заблокировали счёт 😰 не могу разобраться с Эльбой. Подпись электронная есть, вроде декларацию отправила за 2023 год но деньги с енс не списываются, там положительный баланс. И вообще не понимаю как сумму продаж добавлять, каждую неделю надо мне самой «Поступления» делать? Я просто вбила сумму продаж за квартал, а деньги которые на карту выводились я убрала галочкой «не учитывать в налоги». Думаю не правильно делаю. Кто может помочь мне?? В ютубе ничего путного про Эльбу нет
#Налоги
Автор: Mary Kazaryan
#Налоги
Автор: Mary Kazaryan
#Вопрос: В Коледино WB не принял 561 единиц товара, и они ушли в обезличку. Написано, что стоимость возврата обезличек-170 руб, но почему ниже он пишет сумму 1000 за штуку? То есть 561.000 руб…
Товары не приняты по причине «не читается Баркод», но все упаковано в одно время и одними и теми же баркодами, но другая часть этого же товара в этой же поставке принята нормально. то есть там точно все отлично. Видео к поставке еще нет, я в панике, это огромная сумма для меня.
У кого есть опыт с такими проблемами и как вы решили их? Как доказать WB что это они косячат, а не мы? Только прошу не писать «никак», должен быть выход
#Приемка
Автор: Аноним
Товары не приняты по причине «не читается Баркод», но все упаковано в одно время и одними и теми же баркодами, но другая часть этого же товара в этой же поставке принята нормально. то есть там точно все отлично. Видео к поставке еще нет, я в панике, это огромная сумма для меня.
У кого есть опыт с такими проблемами и как вы решили их? Как доказать WB что это они косячат, а не мы? Только прошу не писать «никак», должен быть выход
#Приемка
Автор: Аноним
#Вопрос: Кто продает постельное белье, что нужно, с чего начать. Буду благодарна за любую информацию
#КатегорияТовара
Автор: Марина
#КатегорияТовара
Автор: Марина
#Вопрос: Можно ли использовать продавцу в карточке qr код с переходом в ватсап, чат со службой поддержки?
#КарточкаТовара
Автор: Аноним
#КарточкаТовара
Автор: Аноним
#КрикДуши: Покупатели вообще обнаглели. Покупают товар, пользуются им, а потом заказывают аналогичный, а тот возвращают, аргументируя тем что пришёл с пятнами, грязь или еще что то. Когда уже будет как то все нормализовано? А еще попробуй откажи в возврате, так звезду сразу Красную на погоны. Нечестно 🤨
#Возвраты
Автор: Аноним
#Возвраты
Автор: Аноним
#Вопрос: Третью неделю ВБ выкупает товар при продажах за рубеж. В финансовых отчетах 2 отчета и детализации к ним, по продажам в РФ и по выкупленным продажам за рубеж. Но в печатные формы Вб присылает только один отчет о реализации, тот что с продажами в РФ. Поддержка отвечает, что по этим продажам кроме уведомления о выкупе они мне ничего не должны. У меня банк автоматически по отчетам о реализации считает налог. Опытные, ВБ мне должен этот отчет или моя логика неверная? И как считать налог тогда
#Налоги
Автор: Аноним
#Налоги
Автор: Аноним
#Вопрос: Наш товар - комплект для кушетки (чехол + покрывало + 3 салфетки/полотенца). Подлежит ли комплект маркировке Честный знак или достаточно декларации соответствия? И к какой категории лучше отнести товар? Так как основополагающее комплекта - чехол, а категория «Чехлы для мебели» при создании карточки не требует маркировки КИЗ, при этом наличие в комплекте покрывала и салфеток попадает под маркировку.
Может кто сталкивался с такой ситуацией или может что-то посоветовать🙏 Как верно в такой ситуации определить код ТНВЭД и как быть с маркировкой ЧЗ?
#Маркировка
Автор: Аноним
Может кто сталкивался с такой ситуацией или может что-то посоветовать🙏 Как верно в такой ситуации определить код ТНВЭД и как быть с маркировкой ЧЗ?
#Маркировка
Автор: Аноним