Подслушано Wildberries
19.2K subscribers
1.81K photos
55 videos
3.92K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
#Вопрос: Подскажите, пожалуйста, минусы и нюансы работы по ФБС. Уже 3 года работаю на фбо, но с учётом того, что последнее время сложности с провозом товара на склад, хочу переходить на ФБС. Раньше по ФБС работала только с озон.В связи с этим возникли вопросы: как считаются покатушки с ФБС? Или только приёмка шт на ПВЗ и дальше ,когда уже клиент товар заказал, считается со склада на который придёт товар с ПВЗ? Если у меня товар размером 50*50*5 см находится в коробке и у меня его заказали 1 шт, мне его нужно обязательно в пакет и ещё в одну коробку упаковывать, правильно? Или можно как то ещё?

#FBS
Автор: Аноним
#Вопрос: Кто работает по фбс: можно ли на пвз приносить товар замотанный в пупырку? (упаковка товара идет в заводской картонной коробке)

#FBS #Упаковка
Автор: Аноним
#Вопрос: Только сейчас заметил, что заказы, которые отвез в ПВЗ по fbs висят в статусе сортируется. Прошла уже неделя, у некоторых даже не указано, что они были отправлены на сортировку. ТП молчит, но думаю, что вразумительного ответа не даст. Кто сталкивался с подобной ситуацией? Отгружали повторно или ждали отмены?

#FBS
Автор: Аноним
#Вопрос: 1. Работаю с фбс, так понимаю, если я выключу «Возврат товаров» в разделе Маркетплейс -> Настройки, то все не выкупленные товары поедут уже не в мой пвз, а на ближайший склад вб. А что будет с бракованным товаром, если клиент отказался на пвз от товара по причине брака или вернул по браку, товар все равно мне на пвз приедет или будет числиться на складе вб как брак? Если на склад вб, то как его потом забрать?

2. Насколько критично пустое пространство в транспортировочном коробе при отправке заказов фбс? Например, если будет заполнено 60% короба фбс заказами, могут ли не принять или штраф начислить?

#FBS
Автор: Аноним
#Вопрос: Начала продавать по фбс. Первый отгруженный товар с 15.10 числится как "в пути на пунк выдачи" (Фото 1). Покупатель уже задаёт вопросы. Написала в поддержку, жду ответ. Второй товар (фото 2) с 19.10 всё в статусе отгружено по данным продавца. А 3й (фото 3) уже в работе, хотя отгружен мной позже 2го. Первые 2 я так понимаю потеряли или что вообще происходит?

#FBS
Автор: Марина
#Вопрос: Помогите, пожалуйста, разобраться с упаковкой и маркировкой по ФБС. Поставка на ПВЗ.
Если 1 товар и у него индивидуальная упаковка это коробка 53*18*13 обязательно ли ее засовывать в еще одну транспортировочную коробку? Или можно сдать прям в этой, наклеить на нее все : БК, стикер, ШК короба? Или можно эту коробку ( с БК и стикером) засунуть в сейф-пакет и на него наклеить только ШК короба сверху и всё?

#Упаковка #FBS
Автор: Аноним
#Вопрос: Индекс локализации повышается от складов в формате FBS?
Условно были у нас ёлки на своём складе в Перми, а теперь Пермь и МСК - это буст какой-то будет иметь или только FBO учитывается..

#FBS
Автор: Аноним
#Вопрос: Работаю по ФБС и столкнулся с такой проблемой: при отгрузке товаров на ПВЗ, для дальнейшей доставки на склад, из отсканированных 15 товаров в коробе, 7 из них остаются в статусе "ожидается отгрузка", остальные "отсортировано". Статус короба "ожидается поставка на ПВЗ". Короб на ПВЗ принимают, он уезжает в доставку. На ПВЗ говорят что не знают в чем проблема, что их этому не учат, но говорят, что когда короб придет на склад та всё отсканирую и всё будет ровно. Счётчик времени на всех товарах поставки не останавливается и через несколько дней появляется статус что скоро будет отмена. Повторное сканирование заново отпечатанных стикеров товаров на ПВЗ успеха не принесло. Товары ушли в никуда, на вопросы где они поддержка присылает отписки или молчит. В итоге поставку ВБ отменил.
Вопросы: чей косяк? Мой, ПВЗ или ВБ? Что делать если ситуация повторится? Ну и философский вопрос вернутся ли мне эти товары?

#FBS
Автор: Гамлет Д
#Вопрос: Прошу не закидывать меня сейчас помидорами, если вопрос покажется глупым. Я тут дилетант еще. Торгую на вб по фбс. Мой склад в СПб , сдаю товар в пвз и через шушары (в СПб) он едет уже по всем этапам. Внимание вопрос. Могу ли я указать в системе, чтоб товар проходил не через шушары, а через другой регион ? Если да, то какой лучше по практике ?

#FBS
Автор: Исаева Даша
#Вопрос: Много раз слышала, что работая по системе FBS, СПП пропадает. Стараемся хоть как-то отгружать склады, но с каждым днём все хуже. Но я не про это. Заказывают товар, который есть по FBO и по FBS (у нас приволжский регион, приходится торговать с FBS). Вчера заметила, когда собирала товар по FBS, что цена по ним значительно ниже. Стала считать и поняла, что это именно спп убран. Вопросы)
1. Так было всегда по FBS?
2. Реально что-то сделать, чтобы по FBS вернулся СПП?
По fbo СПП есть.
Спасибо заранее всем за помощь🫶🏻

#FBS
Автор: Аноним