#КрикДуши: Кто-нибудь знает, в связи с чем отсутствуют приемки на многих складах, либо коэффициенты на космическом уровне. В связи с чем такие проблемы? И как долго это продлится? Я недавно на вб, несколько поставок было ок, а сейчас куда ехать, все далеко и непонятно конечно( поддержка молчит
#Приемка
Автор: Аноним
#Приемка
Автор: Аноним
#КрикДуши: Второй день подряд начисляются штрафы от вб за отгрузку товара на иную СЦ.
Два года назад у меня был склад в ингушетии, и поставки на СЦ Владикавказ. С тех пор, ни одной поставки ни одного заказа туда или через тот склад оформлено не было.
Сегодня, склад у меня только один, он в Ростове (схема FBS), всегда и все время только с него отгружали и только на один СЦ Ростова на Дону Гайдара 8. Но штрафы налетели и продолжают идти. А службе вб отвечают отпиской. Вот так: (фото прикрепил)
Кто сталкивался с таким ?
#Штраф
Автор: Аноним
Два года назад у меня был склад в ингушетии, и поставки на СЦ Владикавказ. С тех пор, ни одной поставки ни одного заказа туда или через тот склад оформлено не было.
Сегодня, склад у меня только один, он в Ростове (схема FBS), всегда и все время только с него отгружали и только на один СЦ Ростова на Дону Гайдара 8. Но штрафы налетели и продолжают идти. А службе вб отвечают отпиской. Вот так: (фото прикрепил)
Кто сталкивался с таким ?
#Штраф
Автор: Аноним
#КрикДуши: Долго этот беспредел со стороны вб будет продолжаться?
В апреле же ФАС выдавала предупреждение за навязывание невыгодных условий договора продавцам в связи постоянному изменению на логистические услуги и услуги хранения. А тут снова уже базовый тариф на логистику поднимают с 14 августа 🤬
#Логистика
Автор: Аноним
В апреле же ФАС выдавала предупреждение за навязывание невыгодных условий договора продавцам в связи постоянному изменению на логистические услуги и услуги хранения. А тут снова уже базовый тариф на логистику поднимают с 14 августа 🤬
#Логистика
Автор: Аноним
#КрикДуши: Средняя дневная сумма заказов в одном кабинете обычно около 120 к. Вчера (14.08) весь день на виджете сумма заказов держалась в пределах 3 к. Цены нормальные, рекламу включали (показы есть), каких-либо мощных изменений в конкурентной среде нет. Поддержка отвечает, что виджет может работать с задержкой из-за тех.работ, но отчёты работают корректно и всё у них нормально.
Отчёт по продажам и сводка по продавцу тоже показывают какое-то мизерное кол-во заказов (3 заказа вместо усредненных 90). Не могли же нам все резко объявить бойкот.
Проверили запросы - ключи не слетели.
Доля бренда в продажах по сравнению с предыдущим днём меньше, но не критически. При таких же показателях в другие дни были нормальные суммы. Тогда получается всей категории объявили бойкот?
Что происходит, никто ли не сталкивался с такой проблемой?
#Заказы
Автор: annaavi
Отчёт по продажам и сводка по продавцу тоже показывают какое-то мизерное кол-во заказов (3 заказа вместо усредненных 90). Не могли же нам все резко объявить бойкот.
Проверили запросы - ключи не слетели.
Доля бренда в продажах по сравнению с предыдущим днём меньше, но не критически. При таких же показателях в другие дни были нормальные суммы. Тогда получается всей категории объявили бойкот?
Что происходит, никто ли не сталкивался с такой проблемой?
#Заказы
Автор: annaavi
#КрикДуши: ВБ произвёл замер товара и увеличил коэффициент хранения и логистики 10+ штрафы, хотя по факту увеличил реальный размер в 2 раза. Поделитесь у кого такое было и как бороться. В поддержку написали, пока молчат
#Логистика
Автор: Яна Климанова
#Логистика
Автор: Яна Климанова
#КрикДуши: Поделитесь своей ситуацией с нынешними кф поставок на склады МО (Коледино, Подольск, Электросталь и тд)?
Не можем поймать адекватную стоимость поставки, кф логистики бешенный, кф поставки х20 🥲🥲.
Очень не хочется платить 40-60 к за отгрузку. Остатки срочно нужно пополнять.
Через ботов не ищет ничего по адекватной стоимости
#Поставка
Автор: Аноним
Не можем поймать адекватную стоимость поставки, кф логистики бешенный, кф поставки х20 🥲🥲.
Очень не хочется платить 40-60 к за отгрузку. Остатки срочно нужно пополнять.
Через ботов не ищет ничего по адекватной стоимости
#Поставка
Автор: Аноним
#КрикДуши: У меня невозвратная категория, пришла заявка на возврат по типу «запретил врач» с фото товара из дома, в закрытом пакете, он непрозрачный, там даже сам товар не видно. Как обычно поступаете с такими заявками? Товар недорогой, по доброте душевной могу и одобрить. Но с другой стороны, нафига забирать, если врач запретил. Похоже на вранье, чтобы и деньги назад получить и товар оставить, еще скорее всего и отзыв накатает если откажу
#Возврат
Автор: Аноним
#Возврат
Автор: Аноним