#Вопрос: Отгрузила поставку на Краснодар тк СДЭК вчера 23.08, статус поставки на «отгружено на воротах» не поменялся. Сдэк утверждает, что все отгружено, кому верить? Поддержка вб - молчит 😭
#Поставка
Автор: #️⃣ Ekaterina
#Поставка
Автор: #️⃣ Ekaterina
#Вопрос: Отгрузили товар 5 сентября на склад Казань. Товар отвозил фулфилмент. Но статус поставки до сих пор отгрузка разрешена, т.е нет статуса "отгружено на воротах".У кого было так, как решилась ситуация?В службу поддержки уже написали(все нужные им данные предоставили:время, ворота, ФИО водителя,)но там пока тишина.
#Поставка
Автор: Аноним
#Поставка
Автор: Аноним
#КрикДуши: Отвезли товар на склад в Казань, тип короб, приняли всё, но потом в статусе указано, что в поставке 65 шт., а принято 52. Получается, что товар в коробке, где было 13 шт товара, даже не приняли, но куда он мог деться? Я привёз 3 короба, по 35, 17, и 13 шт в каждой, разного товара, после приёмки, было указано, что принято 52 товара, 17 обезличка, это понятно, я нашёл ошибку мне всё вернули, супер, но куда пропали 13 шт товара? В отчётах, в документах, на сайте, в приложении нигде нет, поддержка не отвечает, кто сможет подсказать как быть?
#Поставка
Автор: Vlados
#Поставка
Автор: Vlados
#КрикДуши: Вчера многие столкнулись с тем, что выдали лимиты на поставку в размере 500, 300р., а некоторым и вовсе не досталось.
Ребят, кто столкнулся с данной проблемой, давайте писать в поддержку! Чем больше напишет, тем больше шансов на что-то повлиять! Они хотели обратную связь насчет нововведений, так пусть ее получат!
#Поставка
Автор: Аноним
Ребят, кто столкнулся с данной проблемой, давайте писать в поддержку! Чем больше напишет, тем больше шансов на что-то повлиять! Они хотели обратную связь насчет нововведений, так пусть ее получат!
#Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Бронировала поставку на 300 ед. с коэф. 140. Цена приемки х5 сумма 5768р. В этой брони были указаны 3 арт по 100 шт, как черновые.
Стала редактировать поставку уже с актуальным ассортиментом для отгрузки. Количество шт стало меньше, а цена больше.
Как такое возможно? Коэф тот же. Ранее так делала, все было ок.
Ответ поддержки в закрепе, но конкретики в нем нет.
Подскажите, пожалуйста, у кого так было? В итоге спишут ту сумму, которая после редактирования? И по каким причинам выросла так цифра?
#Поставка
Автор: Аноним
Стала редактировать поставку уже с актуальным ассортиментом для отгрузки. Количество шт стало меньше, а цена больше.
Как такое возможно? Коэф тот же. Ранее так делала, все было ок.
Ответ поддержки в закрепе, но конкретики в нем нет.
Подскажите, пожалуйста, у кого так было? В итоге спишут ту сумму, которая после редактирования? И по каким причинам выросла так цифра?
#Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Запланировал поставку на завтра с коэф х5, когда нажал продолжить поставка запланировалась с коэф х20. Я ей сразу же отменил и попробовал создать новую поставку уже на пк. И случилось тоже самое. Появился коэф х5, я жму продоолжить , поставка создается с коэф х20 и я ее опять отменяю. Два вопроса. Будет ли 50к штрафа? И как собственно теперь оформить поставку?
#Поставка
Автор: Аноним
#Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Если статус поставки 5 ый день отгружено на воротах- стоит начинать переживать? Боюсь, что потеряют поставку Коледино.
Другую поставку, которую позже сдавали на пару суток- приняли сразу
И очередей вообще не было на сдачу, никакой особой загруженности не заметили в выходные
#Поставка
Автор: Аноним
Другую поставку, которую позже сдавали на пару суток- приняли сразу
И очередей вообще не было на сдачу, никакой особой загруженности не заметили в выходные
#Поставка
Автор: Аноним