#КрикДуши: Жалоба на отзыв сейчас работает? Удаляют ли у кого-нибудь? У нас все жалобы отклонены. Без текста пошли 1 и 2 звёзды. Как бороться с этим? Рейтинг идёт вниз, ниша джинсы женские.

#Отзывы
Автор: Ника Лу

#КрикДуши: У всех ли такая проблема, отшружаемся на СЦ ЯРОСЛАВЛЬ по FBS, сортировка сначала была двое суток, потом плавно стала трое суток, сейчас 4 суток и уже поступает сообщение об отмене заказа!
Но мы то сдали товар практически сразу после получения задания!
Поддержка пишет шаблоны, типо ждите, всё в срок отсортируют, но срок то прошёл. Из-за долгих сортировок идут отмены, негативные отзывы... На СЦ разводят руками, говорят: быстрее не можем. Такая проблема только на нашем СЦ? И как выходите из ситуации? Сдаете на склад? У нас на СЦ приемка х20.
Вб создает всё более ужасные условия для работы...

#СЦ
Автор: Аноним

#КрикДуши: Были начислены бонусы в РК. один раз удалось списать 1000 бонусных рублей. И вот 3-й день не даёт пополнить бюджет со счета, выдаёт ошибку, пробовали создать новую РК, выдаёт уже другую ошибку. В ТП отписки. Пополняем РК с баланса. Это какая то общая ошибка или нам не повезло? Возможно, кто то сталкивался, поделитесь как решить проблему

#РК
Автор: Аноним

#КрикДуши: Я селлер-новичек, зашел с товаром на вб, отгрузил на склады и второй день не могу запустить АРК, просто не активна кнопка "запустить компанию", при раскрытии расширенных настроек товара просто нет для выбора, уже не знаю что делать( может у кого было такое? Как решили проблему?

#Новичок
Автор: Аноним

#КрикДуши: Какой у вас процент уходит на рекламу от стоимости. По идее 1% должен быть. У меня товар стоит 1500р, а реклама 1000р за два дня. Это очень много(( либо таковы сейчас реалии?

#Продвижение
Автор: Аноним

#КрикДуши: У нашего производителя есть патент на дизайн продукта, а у меня официальное разрешение на продажу. Нужно заблокировать карточку конкурента, который продает фейки.

#Конкурент
Автор: Аноним

#КрикДуши: Вчера многие столкнулись с тем, что выдали лимиты на поставку в размере 500, 300р., а некоторым и вовсе не досталось.
Ребят, кто столкнулся с данной проблемой, давайте писать в поддержку! Чем больше напишет, тем больше шансов на что-то повлиять! Они хотели обратную связь насчет нововведений, так пусть ее получат!

#Поставка
Автор: Аноним

#КрикДуши: Последние несколько месяцев в одежде крайний низкий % выкупа. По всем кабинетам. Рейтинг 5/5 при этом, товар качественный очень. А выкуп все ниже и ниже. У кого еще такая же ситуация? Как думаете, отчего это? Кошмар какой-то (((

#Выкуп
Автор: Аноним

#КрикДуши: Продаем обувь, крутим рекламу стабильно, и поиск и авто реклама, но продажи очень плохие, полностью убрали не нужные кластеры с этим проблемы нет, но все равно есть просмотри но нет заказов, в чем может быть причина?

#Продажи
Автор: Аноним

#КрикДуши: У меня непонятная ситуация со стороны клиента. Заказывала много одежды. В итоге 5 позиций пришлось вернуть, сходила на пвз, всё пропикали, приняли к возврату. Но статус этих товаров в клиентском приложении не перешёл в статус Возвращён. Прошло уже 3 суток, денег на балансе соответственно нет. Ходила вчера в пункт выдачи, они в своей системе видят, что товар возвращён, говорят, что нужно обращаться в поддержку. Я уже и в чат с поддержкой писала, и создавала обращения по темам, даже нашла электронную почту, и написала туда. Но везде тишина. Может была у кого такая ситуация, как Вы её решили?

Вчера тоже вернула одну вещь, она сиюминутно встала в статус Возвращён и деньги пришли на баланс

#Возврат
Автор: Аноним