#КрикДуши: Со склада уходит поврежденный товар, не комплект . Пвз сдают его по неверному вложению , начисляют штраф 100₽ за позиции. Поддержка отписывается, что мы виноваты и не правильно отправили, но товар поступил на склад целый, а ушел нет. Кто-то решал такие вопросы ? В товаре комплекты 4-10 штук (приходят людям 2-5 штук). И кто-то заказывал проверку товара, какая стоимость ?

#Товар #ПВЗ #Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: ФБС через ПВЗ подскажите, на фото все правильно с qr кодами? Так должно быть? Четвертый день ни одна поставка не сортируется, бесит уже.

#FBS #ПВЗ #Маркировка
Автор: Ольга

#Вопрос: Торгую женскими сумками. Пришло сообщение в чат от покупательницы, она забрала сумку на ПВЗ и дома заметила что ремень от сумки не родной, похоже его подменил предыдущий покупатель. Спрашивает могу ли я доставить его ей! Как можно связаться с покупателем чтобы не нарваться на неприятности от WB?

#Товар #ПВЗ #Подмена
Автор: Аноним

#Вопрос: На сайте висит 117 единиц неопознанного товара. Артикул указан не существующий. Что делать если на ПВЗ приедет товар и окажется, что товар не наш?

#Товар #Артикул #ПВЗ
Автор: Elena

#Вопрос: Пришел брак на ПВЗ, коробка моя, штрих код мой. На ПВЗ не открыла, сказали все равно брак нельзя вернуть. Дома открыла, там новые кроссовки новая разная косметика. Как такое возможно? Почему это в брак положили? Впервые получила такой брак.

#Брак #Товар #ПВЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: На пвз пришло 40 товаров. И у вб есть курьерская доставка - вопрос - я могу заказать курьерскую доставку до дома всех этих вещей ?

#Товар #ПВЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: Хочу со склада ВБ забрать свой товар. У меня размер 1 единицы товара 45*35*17. ВБ указал, что на 1 ПВЗ можно заказать не более 3 кубометров своего товара. Мне надо забрать 190 единиц. Помогите разобраться, боюсь ошибиться. Как тут правильно рассчитать?

#Товар #Склад #ПВЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: Возврат качественного товара можно сделать только на ПВЗ и можно ли разом забрать всю партию или нужно делать это поштучно и платить за каждый? Можно ли просто забрать товар с их склада, весь короб?

#Возврат #Товар #ПВЗ
Автор: Майя

#Вопрос: Водители не забирают коробки с ПВЗ, мотивируя это тем, что они не могут отсканировать QR код. Уже три коробки на ПВЗ хранится. Они просят WB-TRBX, я клею WB-Gl и WB-MP. Код, который просят водители сейчас, печатался раньше, но не сейчас. Писал в поддержку WB - помощи от них ноль. У вас нет таких проблем как у меня? Если есть как решали?

#Поставка #ПВЗ #QrКод
Автор: Виталий

#Вопрос: Где можно посмотреть товары, которые возвращают по браку. Чат, где нужно дать ответ в течении 24 часов мне известен. А если на пвз товар помечают как брак - это мимо меня?

#Товар #Брак #ПВЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: Вчера как обычно, распечатала код поставки, который начинается wb-GI-....., НО на ПВЗ не приняли, сказали, что код поменялся, теперь он начинается WB-MP-...., и я не могу найти в ЛК такой код. Подскажите, где его найти?

#Поставка #Маркировка #ПВЗ
Автор: Мира Дизайн

#Вопрос: При сдаче на ПВЗ по фбс пункты выдачи действительно принимают только до 18.00, как написано на карте вайлдберрис, или можно привезти например в 20-21 отдать?

#FBS #ПВЗ
Автор: Аноним

#КрикДуши: Можно ли отгружать товар на ПВЗ, а не склад? Если да, то каким образом в разделе "добавить склад" можно указать ПВЗ?
Склады находятся очень далеко от центра (Москва), а у нас товар единичный, не хотелось бы так заморачиваться с дорогой..

#ПВЗ
Автор: Anna

#КрикДуши: Не знаю, что делать с возвратами по причине «некомплект». У меня пижама состоит из шорт, кимоно и пояса. Мне уже 4-й некомплект отправляют. Это очень много, по моему мнению. Каждый некомплект приравнивают к браку, когда брака тут нет. Как сделать так, чтобы вещи не терялись на ПВЗ? Поделитесь, пожалуйста, советами 🙏🏻

#ПВЗ
Автор: Аноним