#Вопрос: Не понятны суммы списания за логистику. Как ни пыталась посчитать, ничего не сходится. Как их вообще списывают? В дату заказа или в дату забора товаров покупателями или вообще как придётся? Было 4 заказа и 5 возвратов в один день. Списали почти 900 рублей

#Логистика
Автор: Аноним

#Вопрос: А общий вес поставки не имеет значения, к примеру 100 кг но отгружать буду в коробах, или всё таки нужно будет делать палетт, сколько коробов в 1 палетте?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Что делать в данной ситуации?

Отправляю товар по фбс через видное, но вот два товара зависли на сортировке, поддержка молчит, теперь на главной странице написано, что эти 2 заказа скоро отменятся.

И как я понимаю за отмену меня оштрафуют? Хотя я не виновата абсолютно.

Автор: Griga Laret

#Вопрос: Объединил новую карточку со старыми, но отзывы от старых не отображаются. Раньше отзывы объединялись, сейчас нет. Что-то я упустил или глюк WB?

#Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: Повысились заказы из Казахстана. Хотим повысить индекс локализации и отправить несколько коробок на склад в Астане. У ВБ сейчас закрыты склады транзитные, через которые можно было грузить на Казахстан. транспортные ДЛ, СдЭк, ДПД не возят туда. У кого-нибудь был опыт отправки поставок в Казахстан?

#ИЛ
Автор: Екатерина

#Вопрос: Подскажите хочу добавить менеджера в личный кабинет, но побаиваюсь тк новый человек. Возможно ли сделать ограничение для работы и какой допуск нужен для менеджера. Поделитесь опытом работы с менеджером.

#Менеджер
Автор: Аноним

#Вопрос: Продаем женскую одежду по fbo, где присутствует сезонность. В настоящее время на складе Озона имеется товар коллекции ЛЕТО 2024, который показывает минимальные продажи. Вопрос: влияет ли присутствие на сайте такого товара на ранжирование карточек актуального демисезонного товара. Возврат летнего товара может улучшить позиции товара осенне-зимнего ассортимента?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Работаю по ФБС и столкнулся с такой проблемой: при отгрузке товаров на ПВЗ, для дальнейшей доставки на склад, из отсканированных 15 товаров в коробе, 7 из них остаются в статусе "ожидается отгрузка", остальные "отсортировано". Статус короба "ожидается поставка на ПВЗ". Короб на ПВЗ принимают, он уезжает в доставку. На ПВЗ говорят что не знают в чем проблема, что их этому не учат, но говорят, что когда короб придет на склад та всё отсканирую и всё будет ровно. Счётчик времени на всех товарах поставки не останавливается и через несколько дней появляется статус что скоро будет отмена. Повторное сканирование заново отпечатанных стикеров товаров на ПВЗ успеха не принесло. Товары ушли в никуда, на вопросы где они поддержка присылает отписки или молчит. В итоге поставку ВБ отменил.
Вопросы: чей косяк? Мой, ПВЗ или ВБ? Что делать если ситуация повторится? Ну и философский вопрос вернутся ли мне эти товары?

#FBS
Автор: Гамлет Д

#Вопрос: Если налог был оплачен с поступлений на р/с, какова вероятность что налоговая предъявит требование доплатить и как это происходит? Интересует в какой месяц это происходит (так понимаю, уже после сдачи декларации в апреле)? Как налоговая оповестит меня? Будет ли указана сумма, которую нужно доплатить? И какова вероятность что будет штраф?
УСН 6%

#Налоги
Автор: Аноним

#Вопрос: Если мы продаем товар с габаритами 9*10*28 (он упакован в ВПП-пупырку) и он есть на складе ВБ. Хотим сделать новую поставку на склад ВБ, но товар не будет упакован в ВПП. И получатся габариты 8*8*27, то есть отклонение более 10%, но товар становится менее 2 л. Будет ли штраф за габариты товара, если реальная упаковка по размерам меньше, чем в карточке товара? И вопрос: будет ли Кг равен нулю, если настоящие габариты товара станут меньше 2 л (пункт 13.3.6 оферты)?

#Штрафы
Автор: bizillo