#Вопрос: Сдавал 2 дня назад заказы по fbs на склад Подольск3, но каким то боком, куар поставки отсканирован на складе Подольск( но это не возможно, сканировал при мне сотрудник на складе подольск3 ), соответсвенно мне начислили штраф за приемку. Поддержка сначала отвечала шаблонно, потом совсем перестали отвечать. Была может у кого такая ситуация? Смогли решить?

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Работаю по ФБС.
Если в заказах высвечивается у продукта не 1шт, а 2шт, это значит, что это 1 клиент заказал сразу две штуки товара? Как тогда складывать? Ведь куар-кодов два разных…

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Первый раз отправляем FBS, при формировании заказа, в короб добавили 5 товаров, распечатали этикетки. На ПВЗ сказали, что короб пуст, товаром в нём нет. В чем ошибка?

#FBS
Автор: Светик😜

#Вопрос: FBS. Отправила несколько товаров из новой карточки, они оказались бракованными (не досмотрела), отзывы по 1 звезде. Рейтинг портят только они.
Можно удалить эти карточки, чтобы они не влияли на рейтинг? Или уже рейтинг тем самым не поправить?

#FBS #Брак
Автор: Аноним

#Вопрос: Зонт-трость 105см в упаковке. WB разрешает такой товар продавать только по системе fbs. Но смотрю у других продавцов размеры такие же и находятся на нескольких складах в больших объемах. Как они так делают? Поддержка вб пишет что это возвраты приходят на склады, но не могут же быть по 500-1000 возвратов. Заполнены разные склады у них.

Не пойму как продавать по системе fbs такие размеры. Их принимает только один склад, находится он за городом, ехать далеко.

#FBS
Автор: Larisa Viktorovna

#Вопрос: Буквально неделю, как работаю на ВБ, по FBS. Было 4 выкупа, на 3 из них логистика выше стоимости самого товара. Габариты указаны верно. В службе поддержки объяснили, что на момент продажи не было указано габаритов. Как такое возможно? Ведь без указания габаритов не возможно создать карточку. Поделитесь опытом, у кого так было. Боюсь, что с такой динамикой быстро в минус уйду.

#FBS #Габариты
Автор: Nataly Nataly

#Вопрос: С 15 июля старое приложение вб партнеры перестанет работать, всех переправляют на новое приложение, но так как товар у нас с индивидуальным изготовлением при оформлении заказа очень важно видеть точное время во сколько клиент оформил заказ( в новом приложении отображается 2,3,5,30 мин назад- такой вариант нам не подходит) , скажите пожалуйста может быть есть какие нибудь программы где можно обрабатывать заказы по FBS с отображение времени ?

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Впервые отгружаю заказ на ПВЗ по FBS. Qr короба (MP) для ПВЗ, я уже приклеила на поставочный короб, нужно ли дополнительно клеить Qr поставки (GL) который для СЦ?

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Fbs, пришел первый заказ в количестве ОДНА штука. Отправляю товар в самосборной картонной коробке. При формировании короба и маркировки, могу ли я все наклейки наклеить на коробку именно товара или нужно во что-то ( во что? Сейф пакеты маловаты будут ) всё это положить дополнительно, как в сказке Игла в яйце, яйцо в утки и так далее.

#FBS #Упаковка
Автор: Аноним

#Вопрос: По модели FBS

- товары нужно сложить в короба.

А если отгрузка всего 1 товара, который в сейф-пакете - его тоже в коробку упаковывать?

#FBS #Упаковка
Автор: Аноним