Подслушано Wildberries
17.1K subscribers
1.79K photos
53 videos
1 file
3.89K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
#Вопрос: Существует ли психологиская граница у клиента в среднем, когда он смотрит на кол-во отзывов в карточке, чтоб в нее перейти или идти дальше(если мало отзывов)? Инфографику не считаем в этом вопросе.

#Отзывы
Автор: Аноним
#Вопрос: Никто не сталкивался с проблемой? На новую карточку, спустя неделю не оставляется отзыв. Попробовали написать отзыв и просто оставить ⭐️🌟🌟🌟🌟, все равно ни чего не добавляется.

#Отзывы
Автор: Аноним
#Вопрос: 1) Некоторые отзывы очень долго публикуются. Бывает 3 суток ждешь, а бывает очень быстро минут за 30 публикуют. От чего это зависит? 2) Так же после публикации отзыва из приложения селлера долгое время не можешь ответить, так как отзыв не появляется в лк продавца, а на вб покупателей уже давно опубликован.

#Отзывы
Автор: Аноним
#Вопрос: Как на Джеме вб закрепить несколько отзывов? Не нашёл информации в интернете
В целом Джем стоит того, чтобы подключить? Насколько эффективный инструмент?

#Отзывы
Автор: Аноним
#Вопрос: Продаю детское белье, думаю в упаковку(плотный прозрачный zip пакет) вкладывать информационные листовки, где будут правила ухода, обратная связь и тд. По опыту это уменьшает процент отказов/возвратов? Поможет ли это уберечь от эмоциональных неадекватных плохих отзывов, когда клиент может тебе лично написать в тот же вотсап по проблеме, так как на листовке указан телефон.

#Отзывы
Автор: Аноним
#Вопрос: Я торгую стиральным порошком и работаю напрямую с производителем.Начали прилетать негативные отзывы на запах. Производитель утверждает,что ничего не менялось в технологии,архивные образцы в норме. Подскажите,могут ли быть подставные отзывы(конкурентов)?

#Отзывы
Автор: Аноним
#МыслиВслух: Отзывы. Месяц как торгую ВБ, озон. До этого вполне успешно на Авито. Так вот нередко вижу отзывы из серии типа майка дешевская, я думала рисунок вышивка, а на деле всё очень просто и прочее. И типа 2-3 звезды. Хотя при этом в карточке фото, видео есть, где четко видно принт, обычная печать. Вполне симпатичная.
Ответ селлера на это часто такой "приторный", словно боится нарушить тонкую душевную организацию этой невнимательной и абсолютно бестолковой особы. Редко встретишь какой-то адекватный ответ на отзыв с абсолютной чушью С чем связано? На Авито я могу что угодно писать в рамках приличия. У меня там под 500 отзывов и 5 звезд почти все, здесь же (озон, ВБ) просто "сливки" эксперности собрались, которые пишут такую дичь порой..

#Отзывы
Автор: Аноним
#Вопрос: Отзыв больше 1000шт продажи будут намного больше? Или количество отзывов сильно не влияет на продажи? Категория: наушники беспроводные

#Отзывы
Автор: Аноним
#Вопрос: Что вы думаете о баллах за отзывы ? Я подключил попробовать , но пока никто не оставил отзыв. Как думаете если отзыв таки никто  не поставит деньги спишут ? Вб может взимать какой то процент себе если отзыв не писали ?

#Отзывы
Автор: Аноним
#КрикДуши: Жалоба на отзыв сейчас работает? Удаляют ли у кого-нибудь? У нас все жалобы отклонены. Без текста пошли 1 и 2 звёзды. Как бороться с этим? Рейтинг идёт вниз, ниша джинсы женские.

#Отзывы
Автор: Ника Лу