Подслушано Wildberries
17.1K subscribers
1.78K photos
51 videos
1 file
3.86K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
#Вопрос: У меня ИП, хочу перейти на самозанятого, на остатках есть товар, если я сейчас ликвидирую ип, как мне потом проданный товар в налоговой отчитать если я уже буду самозанятой? И смогу ли я на вб поменять статус не перезаключая договор?

#Товар
Автор: Аноним
#Вопрос: Кто-нибудь сдавал на прошлой неделе транзитную поставку в Краснодар через Подольск-4? У нас до сих пор стоит статус отгружено на воротах уже 6й день. Движения никакого, поддержка отписывается. Если кто сдавал, отзовитесь, как у вас с поставками транзитными обстоит ситуация?

#Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Только собираюсь сделать отгрузку на склад, жду слоты дешевые, ПОДСКАЖИТЕ, я могу qr коды уже распечатать и наклеить, или мне обязательно надо выбрать сначала слот, а после уже мне выдадут мои qr коды?

#Поставка
Автор: Griga Laret
#Вопрос: 1. У вб фиксированная стоимость логистики или она может меняться в большую или меньшую сторону? Допустим, одинакова ли стоимость будет при отправлении со склада Москвы в Питер / Владивосток / какую-нибудь деревню / другую страну?

2. Берёт ли вб плату за переупаковку моих товаров? Есть подозрения, что мои товары упаковываются в дополнительную упаковку при поставке на склад вб, но пока не проверял. Возвраты точно переупаковывают, интересно, берут ли за это плату. В отчетах не нашел, но вдруг добавляют к логистике или комиссии

#Логистика
Автор: Аноним
#Вопрос: Только собираюсь сделать отгрузку на склад, жду слоты дешевые, ПОДСКАЖИТЕ, я могу qr коды уже распечатать и наклеить, или мне обязательно надо выбрать сначала слот, а после уже мне выдадут мои qr коды?

#Упаковка
Автор: Griga Laret
#Вопрос: Хочу выйти на вб с продажей домашних тапочек, не могут найти информацию, нужна ли маркировка Честный знак для них. Кто-то сталкивался? Относятся ли тапочки к категории товара, подлежащей маркировке?

#ЧЗ
Автор: Milana Khutova
#Вопрос: Пришли замеры габаритов моего товара. Они отличаются от заявленными в карточке. Расхождение не большое. У меня одежда и упакованное в зип пакете. Фото сделано между ног сотрудника и видно что замер проходит не по инструкции, назовем это так). Сейчас мне прилетают штрафы в размере 398 рублей за выкуп( увеличенный коэффициент типо за логистику) Поддержка ответила что направила запрос на повторный замер. Сколько это времени займёт , они не знают ну а я тем более).

Вопрос заключается в следующем:
Как лучше поступить, сейчас, поменять замеры на те как они замерили и что бы прекратились штрафы( знаю что до новой недели все равно будут они идти) или не менять пока они не перезамерят?
И что будет, если я обратно поменяю на свои реальные габариты к примеру через пару недель, мне опять начнут падать штрафы?

#Штрафы
Автор: Евгений Миняев
#Вопрос: Что делать? Покупатель прислал возврат якобы есь брак- по фото его нет. Далее прислал в чат вопрос что хочет сдать товар-мы ему написали что барка нет и он может его сдать на ПВЗ как любой другой товар. На это нам прелетела официальная претенция в чат на бланке , что сроки возврата не были установлены и ему разъеснены письменно и он может в течении 3 месяцев вернуть товар (на наше имя -а не имя ВБ-который отвечает за сроки и увиделомление покупателей о таких сроках). Грозится судом-мы написали что претензию необходимо адрессовать ВБ, а не нам. Что делать? По судам не хочется ходить просто так , да и с ВБ разборок не хотим. Больше заявок по браку не было

#Брак
Автор: Аноним
#Вопрос: У кого какой индекс локализации? не понимаю как поднять-у нас есть товар, который лежит на всех основных складах кроме СНГ и Новосибирска и Еката и все равно по нему локально только 70% продаж- при этом Новосибирск и Екат не заказывают почти этот товар. как выяснить в чем проблема и повысить индекс?

#ИЛ
Автор: Аноним
#Вопрос: Такая новость проскочила недавно?
Есть такие счастливчики кому вернули?

НОВОСТЬ:
Wildberries пересмотрела штрафы для продавцов и вернула им 900 млн рублей, сообщает РИА Новости.

Размер штрафов за отмену заказов и недовоз товаров до склада Wildberries скорректировали, теперь он будет зависеть от оборота продавца за последние 30 дней.

Также компания пересмотрела штрафы, выставленные с 1 января по 20 августа 2024 года – маркетплейс перечисляет продавцам около 900 млн рублей.

#Штрафы
Автор: Аноним