Подслушано Wildberries
17.3K subscribers
1.76K photos
52 videos
1 file
3.83K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
#Вопрос: От предыдущего менеджера в Поставках остались поставки со статусом «Отгрузка разрешена» от 2023 года. Соответсвенно товары в этой несостоявшейся поставки к удалению из корзины не подлежат (пишет что товар в активной поставки). Удалять её страшно- а вдруг штраф прилетит?? Хотя это 23 год. Может кто в курсе как быть?

#Штраф
Автор: Аноним
#Вопрос: Есть ли возможность регулировать самостоятельно цены в "баллах за отзывы"? Вроде минимум можно выставить только 200р (100р за текст, по 50р за фото и видео). Можно ли включать их по отдельности? И можно ли меньше цену, поставить к примеру 100р за отзыв? Спасибо

#Отзывы
Автор: Наиль
#Вопрос: Какие у вас есть стратегии по рекламе? Не понимаю что и как делать. На ощупь делаю и результатов нет. Продажи падают если делать маленькую ставку, а если делать большую то траты по 5-7к в день. Смотрю ставки у конкурентов на первых местах по 1500-1200, 900, а мы и так много тратим на рекламу, по 200к в неделю

#РК
Автор: Аноним
#Вопрос: В отчете по остаткам на складах обнаружился пласт товаров, где по 1 штуки разного товара разного размера находится либо в пути до клиента, либо в пути от клиента. Посмотрела в отчете по продажам, эти товары в 2024 году даже не продавались, продажи были в прошлом году. Как вести коммуникацию с техподдержкой вб, чтобы либо найти эти товары, либо списать и получить компенсацию?

#Отчет
Автор: Аноним
#Вопрос: Создаю наборы для плетения браслетов из бисера. Товар уникальный, точно такого же ни у кого нет, т.к. я производитель. Увидела, что какие-то селлеры сделали подобные моим товары с моими же фотографиями, только по ценам гораздо выше. Явно у них не купят по таким и плюс ко всему они не смогут поставить товар, если только не купят предварительно у меня.

Вот, например, оригинал: https://www.wildberries.ru/catalog/152684201/detail.aspx
Вот дубль: https://www.wildberries.ru/catalog/194407683/detail.aspx

Оригинал: https://www.wildberries.ru/catalog/94324089/detail.aspx
Дубль: https://www.wildberries.ru/catalog/184451228/detail.aspx?size=303745423

Оригинал: https://www.wildberries.ru/catalog/95543739/detail.aspx
Дубль: https://www.wildberries.ru/catalog/199405626/detail.aspx

Вопрос: С какой целью это сделано?😱Ниша у меня не такая, чтоб можно было озолотиться.

#Конкурент
Автор: Анна Горбачева
#Вопрос: Выводим детские карнавальные плащи, состав полиэстер и пластик. Заказывали в Китае. Не понимаю к какому тн вэд отнести этот товар и нужен ли честный знак?

#ЧЗ
Автор: Аноним
#Вопрос: Как лучше отреагировать. Продаётся позиция для дома, к ней идет в комплекте крепёж 4 болта. Покупатель прислал сообщение, что крепежа не было и ей за такую ( товар 1 тр. в среднем) цену не нужен товар. Как мне быть? Написать покупателю чтобы вернул овар по браку? Или какие есть варианты? Я так понимаю если по браку его утилизируют на  складе тогда,  верно?

#Брак
Автор: Аноним
#Вопрос: Бронировала поставку на 300 ед. с коэф. 140. Цена приемки х5 сумма 5768р. В этой брони были указаны 3 арт по 100 шт, как черновые.
Стала редактировать поставку уже с актуальным ассортиментом для отгрузки. Количество шт стало меньше, а цена больше.
Как такое возможно? Коэф тот же. Ранее так делала, все было ок.
Ответ поддержки в закрепе, но конкретики в нем нет.
Подскажите, пожалуйста, у кого так было? В итоге спишут ту сумму, которая после редактирования? И по каким причинам выросла так цифра?

#Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: На одну карточку запустил две компании, Аукцион стояла ставка 400 руб. На АРК 300 руб. По нужным мне ключевым запросам карточка поднималась с помощью АРК (через плагин смотрел), не смотря на то что ставка там стояла ниже. Отключил Аукцион, карточка осталась на том же месте и также поднимается с помощью АРК.
В компании Аукцион бюджет тоже тратился и в обеих компаниях практически одинаковые ключи стоят. Кажется, что всё это время Аукцион тратил бюджет впустую, а карточка продвигалась только за счёт АРК.
Подскажите, может ли быть такое? Может АРК имеет выше приоритет или вообще нет смысла две рекламные компании запускать?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним
#Вопрос: Прочитал в одном из чатов, что при обороте 10+ млн за календарный год, ИП на УСН 6% нужен обязательно хотя бы один сотрудник, иначе возникают "вопросы" и проблемы.. 😕

Сотрудников оформленных нет.. Приближаюсь к пресловутым 10млн оборота в год, скорее всего в ноябре-декабре дойду до этого значения.

P.S. Да, понимаю что как вариант возможно не выводить до начала следующего календарного года деньги с баланса и пусть висят на ВБ, чтобы не перехлестнуть планку в 10млн. Но опять же - кто застрахован, порой ВБ сам берет и выводит деньги на счёт, я по крайней мере слышал о таких случаях да и разок под НГ нам тоже так вывели, без нажатия на кнопку. 🥹

Какой ваш опыт? Действительно ли без сотрудника никак и нужно оформить хоть одного? Или же это всё страшилки и ерунда? 🧐

#Сотрудник
Автор: Аноним