#Вопрос: Будет ли штраф если отменить поставку на склад валдберис меньше чем за сутки? Деловые линии в последний момент не привезли мой груз на склад. По факту это их вина. Кто сталкивался с данной ситуацией и как избежать штрафа?

#Поставка
Автор: Pavel

#Вопрос: По фбс у кого нить поставку теряли сдаю на СЦ ? Пикнули поставку и потеряли где-то, товар вторые сутки ожидает сортировку, тп как всегда ТП, я так понимаю эти заказы отменяется и меня штрафуют? Списать штраф этот возможно будет? Повторно не хочу грузить, ибо полетят 1 звезда от "умных" покупателей, которые обязательно напишут о долгой доставке.

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Забронировали поставку по типу отгрузки "короб". А сейчас набирается два паллета. Но паллетом уже платная приёмка на эту дату. Подскажи как быть? Примут ли такое количество товара?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: В Коледино поставки в коробах принимают с цветным скотчем?

#Поставка
Автор: Аноним

#КрикДуши: 12.06.2014 на склад коледино проверенным фулфилментом был отправлен короб через куар поставку 97шт. Коробку ищут уже 5 неделю и менеджер который с нами связывался говорит (постоянно путаясь в показаниях) что такого числа, с таким то водителем короб принят не был. Две недели общения с ней, приходят отписки «докажите что отправили и тд» При этом с ней связывался владелец фулфилмента с предоставлением всем информации по поставке, но сегодня опять письмо «у нас такого короба нет, докажите» Уже не знаю что делать((У кого был опыт с решением или продвижением этого вопроса, напишите пожалуйста в комментариях 🙏🏻

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: А можно создать бесплатную поставку например на 10 единиц а перед самой поставкой изменить например на 30? За это не штрафуют? Я просто хочу бесплатную поставку поймать но не знаю точное количество которое буду поставлять. Кто как делает?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Возникла проблема с отгрузкой на Электросталь. Дата отгрузки - 14 июля. Сейчас до сих пор стоит статус «отгрузка разрешена». Поддержка не дает никакой информации, в последние дни перестала выходить на связь. Подскажите, у кого была похожая ситуация? Куда обращаться?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Последнее время очень сильно подорожали поставки на склады ВБ. На основных складах вообще уже х5 х10 приемка стоит. Может кто-то нашел обходные пути? Как решаете эту проблему сейчас? Буду благодарен за ответы)

#Поставка
Автор: Аноним

#КрикДуши: Не приняли поставку на сц краснодар, отгружаем по фбс, на приемке сказали разделить поставку сгт и Обычную, но програмно только поддержка может переделать, поддержка молчит, не знаем как быть. Склады сгт и обычный созданы виртуально

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто попадал в такую ситуацию? Через «ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ» отправили поставку на ВБ, а они потеряли 1 коробку, в поддержке сказали что поставку могут не принять или принять но по коэффициенту действующему а это 64 тыс рублей, хотя поставка была заранее запланирована БЕСПЛАТНО. И я приняла решение удалить поставку. А как теперь доказать что было в потерянной коробке ? 😭 и что вообще делать в подобных ситуациях

#Поставка
Автор: Аноним