Подслушано Wildberries
17.7K subscribers
1.72K photos
50 videos
3.72K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
#Вопрос: Новый товар, очень качественный, отзывов менее 10 и все на 5, ниша конкурентная. Вдруг начали сыпаться отзывы с 1. Подозреваю конкурентов. Можно ли как-то с помощью ВБ добиться проверки и удаления отзывов?

#Отзывы #Конкуренты
Автор: Аноним
#Вопрос: У меня изменились реквизиты счета: БИК и корр счет. Поменяла в личном кабинете, но вб продолжает слать на старые реквизиты. Поддержка не отвечает. У кого была подобная ситуация? Как разобрались??

#Выплаты
Автор: Аноним
#Вопрос: Как убрать эти точки при печати шк поставки? Фон ставили «нет» в настройках печати Х принтера, но все равно точки на месте. Файл печати - pdf

#ШК
Автор: Аноним
#Вопрос: Резко пропали заказы. В среднем за крайние дни было в диапазоне 10-20 в день. За сегодня 0. В мониторинге категорий обнаружил, что второй день просадка по позициям, а из основной общей вообще выпали. У основного конкурента картина один в один, но есть немного продаж. Он не рекламируется, а у меня включен поиск и карточка. Что интересно позиции по ключам +- те же. В чем может быть дело?

#Заказы
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Посмотрите пожалуйста карточку, СЕО, инфорграфика, запускаю рекламу по поиску но заказов мало, цена в рынке

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/53379051/detail.aspx?targetUrl=MS&size=99507279

Автор: Jora Naydanov
#Вопрос: Объясните как использовать новую рекламу. Ограничений по времени в ней нет. Почему-то я еще могу заплатить сверху 3000р - с чего бы это вдруг и как мне это узнать? В статистике компании разные суммы уже по всем товарам - так и не упомнишь. В финансах там вообще рваные суммы. Как понять списано 1000 или все же 4000?

#Продвижение
Автор: Anna ❤️💕❤️
#КрикДуши: Сегодня утром встаю и вижу такую картину... на балансе -410тыс. не понятно за что... стучу в поддержку пока тихо. Было у кого похожие проблемы? (Кабинет долго пустовал т.к не было товара, щас снова вернулись продавать. Спустя 2 недели неплохой продажи вижу такую картину.)

#Баланс
Автор: Tony (Евгений)
#Вопрос: Продаю смарт-часы на wb уже около года.
И при последней отгрузке по fbo на один из складов, вдруг объявляют, что часы нужно будет хранить в сейфбоксе.
Может кто-то сталкивался с подобным вопросом, почему только один склад заявляет такие условия ?)

#Хранение
Автор: Аноним
#Вопрос: Запустил рекламу "в поиске" на WB, хотел добавить свои ключивики в "фиксированные фразы", но можно добавлять только с появившихся запросов покупателей из "ключевые фразы". Раньше можно было вписывать свои ключи. Вайлдберриз убрал эту функцию? Есть ли другой способ для самостоятельного размещения своих запросов в "фиксированные фразы" ?

#КлючевыеСлова
Автор: Аноним
#Вопрос: Пополняла счет (ВБ.Продвижение) по реквизитам. В назначении платежа были не как обычно цифры 9000-5678 (припер), а 0000-0000, назначение платежа копирую с сайта. Когда формировала платежку в кл.банке на это не обратила внимание. Соответственно деньги с 10.05 на счет так и не поступили. Поддержка пишет бред (перечисляет инструкцию). Я им отправила пп с отметкой банка о прохождении оплаты. Они мне опять инструкцию в ответ присылают. Как добиться от них, чтобы они в ручную провели ПП?

#Счет
Автор: Elena_Si_87
#Вопрос: Ребят, кто пользовался @MpSeoBot расскажите насколько получаются уникальными описания и как вообще результаты?

#SEO
Автор: М
#РазборКарточки: Что с карточкой ещё можно сделать??? Маленькие продажи, а хотелось бы больше. Рекламу крутим, результат есть, но очень маленький... Приму к сведению любой комментарий....

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/158107052/detail.aspx

Автор: Аноним
#Вопрос: Упаковочный лист, когда отправка коробами как должен выглядеть?
Сегодня развернули в Пушкино, так как его не было. Хотя транзит из Стали в Казань - его не требовали.

#Упаковка
Автор: Аноним
#Вопрос: Кто сталкивался ? У меня украли фото и полностью описание, более того, эти «продавцы» выкупили у меня же товар по 3 штучки разных цветов (товар моего бренда), как избавиться от этих мошенников ? В какую категорию поддержки жаловаться ?

#Фото #Конкуренты
Автор: Юлия
#Вопрос: Прилетел запрос от правообладателя, мол мы использовали его логотипы, изображения персонажей и т.д.. для продажи своего товара (то есть на товаре были нанесены изображения персонажей и логотипы). Вопрос - сталкивался ли кто-то с таким? Расскажите, что было дальше. Штрафовал ли вас вб?

#Штраф
Автор: Аноним
#КрикДуши: Так не хотелось уничтожать конкурента..
Я давно на рынке торгую вместе с 2 селлерами, цена у нас одинаковая, никого не трогаем, но тут выходит-новичок! Ну и, конечно, он решил нас слить, у всех нас подряд плохие отзывы по 10 штук😂
Списались с моими конкурентами (хорошими)
И теперь мы уничтожаем этого новичка)
Хочу сказать, что конкуренты бывают хорошие, с которыми приятно делить нишу, а бывают вот такие-которые очень быстро уйдут с площадки 🥹
Как вы боритесь с плохими отзывами от конкурентов? Мне э, конечно, так неловко… никогда таким не занималась.. не по себе

#Конкуренты #Отзывы
Автор: Аноним
#Вопрос: Пополнила СЧЕТ в РК на 3 000 рублей. У меня 3 кампании активные, хотела на каждую закинуть по 1 000 рублей. Захожу в рекламную кампанию, нажимаю пополнение бюджета, а он мне пишет, что на счету доступно 1 800 (а не мои пополненные 3 000). Вопрос - куда делись 1 200? 😆 Вкладка новая "общий бюджет" была 3 000 до, сейчас общий бюджет стал 4 800 соответсвенно. Кто подскажет, где и как найти эти 1 200, пропавшие с моего счета?

#Счет
Автор: Энни
#КрикДуши: И что теперь ждать?

#Рейтинг
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Коллеги, помогите, я почти месяц на вб, продажи есть, но совсем немного и почти все с внутренней рекламы вб, на которую идет большой слив бюджета. Кому несложно, посмотрите карточку и дайте комментарии по доработке. Вроде бы ключи есть, все заполнено, но ранжируетсы очень слабо.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/155815699/detail.aspx?targetUrl=MS&size=260024592

Автор: Дмитрий
#Вопрос: Постоянно с начала года участвовали в акциях вб. Сейчас настал момент, когда скидка съедает всю прибыль. Вышли из акции, заказы упали совсем. Подскажите, что делать, чтоб вб опять предлагал подходящий процент? Поднимать цену на товар?

#Акции
Автор: Elena