Подслушано Wildberries
17.1K subscribers
1.78K photos
51 videos
1 file
3.86K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
#Вопрос: Кому-то ВБ реально блокировал карточки за отсутствие сертификата??? А то одни разговоры об этом🙄

#Блокировка
Автор: Аноним
#Вопрос: Недавно завели личный кабинет на ВБ. В процессе заведения карточек товара в систему заблокировали личный кабинет за "призыв к переходц клиентов 6а стороние ресурсы (продаж не было, товар не отгружали).

Может быть кто сталкивался с подобным? Поддержка ВБ молчит.

#Блокировка
Автор: Sergeev Dmitriy
#Вопрос: Кто торговал на Валдбериз с юр лица зарегистрированного в РБ? Были ли какие-то трудности? В моём ЛК заблокировали категорию продукты, раньше продукт мой был доступен для заказа и на территории РФ, а с недавних пор только у себя в РБ. Другая категория (тоже кабинет РБ) очень плохо ранжируется, хотя лежит на складе Тулы. В чем вопрос. У меня есть возможность зарегистрировать юр лицо в РФ, но там тогда 20% ввозной НДС появится. Как лучше сделать? У кого был опыт?

#Блокировка
Автор: Аноним
#КрикДуши: ВБ заблокировал карточку с формулировкой "Лекарственные препараты запрещены к продаже". Решаем с тех поддержкой, что нужно изменить описание, якобы там указан один из компонентов как лекарство, но по факту он не содержится в составе БАД. Переписка происходит медленно, редко отвечают, но контакт есть. Сегодня утром обнаружили, что весь товар едет к нам ПВЗ как возврат. Хотя мы не оформляли возврат и в лк селлера возврата нет. Что делать?

#Блокировка #Возврат
Автор: Аноним
#КрикДуши: Заблокировали кабинет на WB. Причина блокировки:призыв к переходу клиентов на сторонние ресурсы. Подскажите, куда обращаться, кроме поддержки. Что можно сделать, чтобы разблокировали кабинет? Поделитесь, пожалуйста, мыслями или подобными ситуациями.

#Блокировка
Автор: Аноним
#КрикДуши: Был заблокирован кабинет 1.5 мес. назад (контакт тех. поддержки был в упаковке). Вчера кабинет разблокировали , но все карточки находятся в рубрике "скрытые товары - заблокированные карточки", в поиске их нет. Причина блокировки "Призыв к переходу клиента сторонние ресурсы". Поставку на склад можно сделать, проверял. Вопрос, нужно ли создавать новые карточки товара или подождать, пока старые не разблокируют? И сколько ждать, может кто был в такой ситуации? Весь товар со склада вернули.

#Блокировка
Автор: Evgen O
#Вопрос: Если я сейчас зарегистрируюсь на вб, а товар начну продавать в конце января, маркетплейс заблокирует мой ЛК за то, что там два месяца ничего не происходит?

#Блокировка
Автор: Аноним
#Вопрос: Если я сейчас зарегистрируюсь на вб, а товар начну продавать в конце января, маркетплейс заблокирует мой ЛК за то, что там два месяца ничего не происходит?

#Блокировка
Автор: Аноним
#Вопрос: У кого-то блокировали карточку с формулировкой «По требованию юристов»? Что это такое?

#Блокировка
Автор: NeoStyle
#Вопрос: Я селлер новичок и совершила серьезную ошибку. У меня заблокировали карточку товара из-за нарушения авторских прав.

Пришло обращение в конце декабря, но вб его не открывал и выкидывал на главную страницу. Короче нашла обращение когда оно просрочилось и карточку заблочили. 🤦🏼‍♀️

Нарушение в использовании фотографий конкурента, но наши фото были значительно изменены и сделана была инфографика. Только вот ответа на обращение не дали.

В итоге написала в поддержку (которая молчит)
Перезалила наши фото и теперь там «заблокированный товар на проверке»
Те кто писал нам жалобу молчат😅

Подскажите кто с этим сталкивался? Что делать?
Если выводить товар то как это сделать? заблокированного товара на вб нет, т.е. не выкупить.

#Блокировка
Автор: Аноним