#Вопрос: У кого тоже категория дезодоранты или освежители воздуха, что думаете по отгрузкам сейчас? По фбс выкручиваетесь? На сегодня (28 августа) - все склады закрыты для отгрузок данных категорий. Предположение - либо перераспределят склад хранения, либо вообще на фбс переведут категории.... Поддержка ВБ как обычно - 0 реакции и одни ответы по скрипту
#Товар
Автор: Аноним
#Товар
Автор: Аноним
#Вопрос: По очень узкому запросу (название бренда) в сортировку выдачи по новинкам перед моими карточками начали сыпаться нерелевантные товары. Причем появляются они только если отсортировать выдачу по новинкам, во всех других случаях все отображается нормально. В техподдержке признали проблему, сроки решения не обозначили. Кто с таким сталкивался, сколько времени вообще это решалось? Я что-то могу со своей стороны сделать?
#Бренд
Автор: Аноним
#Бренд
Автор: Аноним
#Вопрос: Продаем товары парами (в комплекте 2 шт), участились заявки на возврат с подписью "Пришла 1 шт", ЛК покупателей разные, но уже несколько раз было, что возвращают одинаковые товар по браку по 1 шт.
То есть вернули одну и через время вернули точно такую же одну из другого заказа, итого у человека бесплатно наш товар.
Многие покупатели пишут, что их заставляют оформлять заявки на пвз, мол, пришла одна штука, но мы обратно не возьмем, оформляйте возврат через личный кабинет по браку. И фотки в заявках действительно с пвз.
Есть те, кто работал в пунктах выдачи, или знает через знакомых: это действительно так пвзшники делают или это такой вид покупательского воровства?
#Возврат
Автор: Аноним
То есть вернули одну и через время вернули точно такую же одну из другого заказа, итого у человека бесплатно наш товар.
Многие покупатели пишут, что их заставляют оформлять заявки на пвз, мол, пришла одна штука, но мы обратно не возьмем, оформляйте возврат через личный кабинет по браку. И фотки в заявках действительно с пвз.
Есть те, кто работал в пунктах выдачи, или знает через знакомых: это действительно так пвзшники делают или это такой вид покупательского воровства?
#Возврат
Автор: Аноним
#Вопрос: Используют товарный знак наших партнеров, которые находятся в Китае. Они нам выдали доверенность на использование ТЗ, заключили контракт и теперь мы являемся их представителями.
Недавно подавали жалобу на нарушителей, они нам ответили. Теперь жалобу должны рассмотреть юристы WB. Подскажите пожалуйста примерно сколько ждать рассмотрения заявки от юристов WB? Продавцов контрафакта сейчас порядка 60 ИП, а карточек примерно 200, как можно разом запретить им использовать наш ТЗ, так как это все вручную делать и ждать, тоже сложно.
#ТЗ
Автор: Q A
Недавно подавали жалобу на нарушителей, они нам ответили. Теперь жалобу должны рассмотреть юристы WB. Подскажите пожалуйста примерно сколько ждать рассмотрения заявки от юристов WB? Продавцов контрафакта сейчас порядка 60 ИП, а карточек примерно 200, как можно разом запретить им использовать наш ТЗ, так как это все вручную делать и ждать, тоже сложно.
#ТЗ
Автор: Q A
#Вопрос: 2 года уже продаю по фбс, карточки раскрученные. Продажи в принципе хорошие. Решила все ж попробовать и фбо. Поймала бесплатный слот. Вчера короб отправила на склад. Статус у меня стоит в лк: отгружено на воротах. Это типа приняли ? И теперь надо обнулить остаток по фбс? Или можно одновременно работать и по фбс и по фбо.
#FBS #FBO
Автор: Аноним
#FBS #FBO
Автор: Аноним