Подслушано Wildberries
17.6K subscribers
1.72K photos
53 videos
3.75K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
#Вопрос: Кто продавал книги бумажные от автора? Какие правила и документы? Может ли самозанятый заниматься?

#Товар
Автор: Бизнес 💰
#Вопрос: Не можем загрузить остатки товара (кнопка не доступно). Подумал что это из-за того что я не указал склад, но здесь тоже кнопка сохранить не достуано. Помогите плиз. Товар стоит в разделе Отчёт с перечнем номенклатур.

#Товар
Автор: uleke
#Вопрос: Поддержка ВБ говорит, что сейчас нет функционала для объединения карточек. Есть непроверенная информация, что это все таки можно сделать. Подскажите, кто что знает пожалуйста. Можно ли все таки это сделать и если да - то как?

#КарточкаТовара
Автор: Лисёнка
#Вопрос: Только начала продавать.
Не могу понять 3226.18 руб я продал))) и за эти проданные товары у меня логистика вышла 2320 руб.
Или это берется авансом за заказы которых отправили этот период?

#Логистика
Автор: Vasilii Sergin
#Вопрос: По оформлению карточек товара. Часто вижу примеры шедевров оформления, речь о картинках с инфографикой.
Где вы их делаете? Владею фотошопом, но там это очень долго и муторно со слоями делать.. и canva владею тоже )), но там не столько про продажи, сколько про всякие плакатики-сторис.
В общем может есть ресурс, где делаются подобные картинки быстро и легко?

#Фото #КарточкаТовара
Автор: Anya Sun
#Вопрос: Совершили ошибку количество товара в одном монокоробе указали неверное, машина уехала, могу ли я поменять количество на в одном монокоробе на портале, не удаляя заказ?

#Заказ
Автор: Alim Alim
#Вопрос: Что делать, если конкурент отзывами убивает карточку? Сторонние сервисы по восстановлению отзывов уже не пашут, как выкручиваться из этой системы?

#Конкуренты
Автор: Анатолий Вагон
#Вопрос: При приёмке товара нехватает по одной штуки, две поставки уже через обезличку с подтверждением фотостудии приняли - соответственно с меня сняли по 100р за каждую единицу.
Как часто такое бывает? Кто сталкивался?
И как избежать прием товара без фотостудии ?

#Приемка
Автор: Lida
#Вопрос: Кто-нибудь сталкивался с ситуацией?
Заказывают массово продукцию, а после пишет мошенник (вымогатель), что хочет решить данный вопрос соответственно не бесплатно, а после угрожает и говорит, что фейковые заказы не прекратятся и будут массовыми каждый день?

#Конкуренты
Автор: Мой Стиль | Оператор
#КрикДуши: У поставщика на остатках не отображается товар, продаж нет, карточки заведены, при поиске как покупателем на сайте - выдаёт в наличии нет.
Что не так сделали они, когда заводили товар? Продают со своего склада в мо, сам поставщик из Владивостока.
В техподдержку писали ранее , ответ, что остатки есть, все отображается.

Автор: Мария
#Вопрос: Что ставить на этикетку EAC или CРТ, на мой товар (лакомства для животных). На товар выдана декларация соответствия РОСС. Техрегламента ТС на этот товар нет. Правильнее ставить СРТ, но смотрю другие поставщики ставят ЕАС, не понятно на основании чего?

#ДекларацияСоответствия
Автор: Olga N
#Вопрос: Подскажите фулфилмент, который работает с КГТ более 25 кг ( максимально тяжелый товар = 31 кг) ОЧЕНЬ СРОЧНО НУЖЕН! Главный вопрос - продажа со склада по системе FBS ?

#FBS #КГТ
Автор: Irina Bocharova
#Вопрос: В отчёте по реализации есть строки тип короба и дисконт на товар. В некоторых случаях пишут: без коробов и дисконт на товар сумма определенная. Что это? Как понять ?

#Отчет
Автор: Эржена
#Вопрос: Кто-нибудь занимается поставками Зоотоваров? (Фурминаторы)
Мне написал сотрудник ВБ, что необходимо упаковывать товар в пакеты и запаивать. Но я вижу у других поставщиков товар совсем иначе поставляется ,в обычной индивидуальной упаковке.

Ответ от сотрудника:
Существуют риски если продукция поступила на склад не по правилам на портале:

1) Отказ от приемки всей поставки
2) Обезличка 100р за 1 единицу
3) Негативные отзывы от покупателей и жалобы - низкий рейтинг и отсутствие выдачи товаров в первых строках каталога.

#Упаковка #ПоддержкаWB
Автор: Ma_Acid
#Вопрос: Я закупаю товар в Китае и привожу в Россию как карго. Документов, накладной на товар нет. У меня получится такой товар
без сопроводительных документов разместить на Валберис?

#РазрешительнаяДокументация
Автор: Лидия Поддубская
#Вопрос: Торгуем по фбс. Пришли на новый склад в другом городе. Первые две поставки все ок, но за них вообще не пришли деньги все недельные ответы в статусе подготовлено, а 3,4,5 поставка в статусе транзит на ПВЗ - хотя там были самовыкупы, которые забирал я лично с ПВЗ, а сейчас два дня просто продаж 0. Могли мы попасть в какой-то бан, хотя везде проверил товаров в блоке нет и никаких предупреждений тоже нет и товар наш можно купить на сайте. Может кто подскажет что делать.

#Продажи #FBS
Автор: Даниил Радыгин
#Вопрос: Какие отчеты необходимо использовать для аналитики продаж со своего склада (FBS)?

Правильно я понимаю, если товар куплен со склада FBS, но покупатель не выкупил товар, то товар оседает на ближайшем складе (FBW).
Вопрос: в каком отчете фиксируются не выкупленные товары осевшие на складах (FBW). Правильно ли я понимаю, что товар можно продать со склада (FBW), но как его продать если основные продажи идут со своего склада (FBS), а продажи одновременно с 2-х складов не возможны на Wildberries?

#FBS
Автор: Петр Мокрушин
#Вопрос: Кто-нибудь ставил модуль интеграции в 1С? Как он работает, помогает ли разгрузить текучку при работе на маркетплейсе. Можете посоветовать какой либо модуль.

#Поставщик
Автор: Ольга Драмарецкая
#Вопрос: Интересует вопрос возмещения комиссии - по скидке покупателя.
Например мне сейчас упал заказ, скидка у клиента 12% - на каком этапе будет возмещение?
Если:
- продажа со склада продавца, работаем по FBS (комиссия 5%, сейчас товар добавлен в акцию - это комиссия 3% итого)
Как вб будет высчитывать это? С какого заказа? С этого? Уменьшая логистику?

#Комиссия #Скидка
Автор: Ксения Данилова
#Вопрос: Почему система периодически периодически коверкает бренд и переводит название с Английского языка на Русский? Это происходит и в карточке, и в каталоге и даже в отзывах. Как с этим бороться?

#Бренд
Автор: D
#Вопрос: Первый раз отправляем микс короба, 8 микс коробов получилось, как их отразить в программе?? Надо ли на каждый микс короб клеить шк короба?? Или это 8 разных поставок?? Или эти 8 коробок в один заказ упихать? Если да, то как его промаркировать?

#Новичок #Поставка #Маркировка #ШК
Автор: Аноним