#Вопрос: У нас заблокировали продажу товара по статье "контрафакт" и "нарушение авторских прав". Однако у нас есть все документы и мы готовы их предоставить. Но мы не можем достучаться до поддержки, приходят отписки уже месяц. Такое ощущение, что отвечает бот и даже не читает наши сообщения. Поделитесь опытом.

#Бан
Автор: Anna Buyakova

#Вопрос: Кто сталкивался с тем, что при заблокированном кабинете заказы поступают, а обработать их нет возможности, так как с функционала кабинета только техподдержка, которая не отвечает. Что с заказами будет? В случае авто отмены прилетают ли штрафы, по сути то и обнулить я не могу, и wb молчит, такое впечатление что копит штрафы, что бы удержать из вознаграждения.

#Бан #Заказы #Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Как выйти из блокировки FBS?

#FBS #Бан
Автор: Daria

#Вопрос: Что делать если заблокировали по системе фбс ? Как восстановить доступ?

#FBS #Бан
Автор: Аноним

#Вопрос: Была ли у кого-то такая ситуация?
Заблокировали работу по фбс, висит плашка, что выкуп менее 15%, но как видно это далеко не так, рейтинг продавца также выше 70%. В поддержке не отвечают уже месяц, пишу в чаты вб - также без ответа

#FBS #Бан
Автор: Степан Барбасов

#Вопрос: Заблокировали одну из карточек, причина: контрафакт (иск по суду). Ни о каком иске и суде не знаем, под чужим брендом не продаем, ВБ никаких документов не предоставил. Кто-то сталкивался с таким? Получилось ли решить проблему?

#Бан #Контрафакт
Автор: Аноним

#КрикДуши: В начале октября магазин фбс был заблокирован за «мошенничество с самовыкупами. ПСМП». Спустя месяц удержали штраф.
Недавно блок пропал, появилась возможность проставить остатки на фбс, ранее это было невозможно. Беда в том, что товар не отображается на сайте. ВБ остатки не видит, словно по нулям. Поддержка игнорит и пишет чушь в отписках. Кто сталкивался? HELP!!!

#Бан #Выкупы
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто сталкивался с блокировкой из-за прогрессивного роста продаж?) Расскажите, что там дальше? 😄 Пока приостановили выплаты только.

#Бан #Выплаты #Выкупы #Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: Банили ли у кого-нибудь товар по причине "Контрафакт (иск по суду)"?
обращений от правообладателей нету. Алгоритм банит?
просто товар не контрафактный и фотоконтент был сделан мной лично)
в поддержке говорят, что ничего нельзя поделать, будет возврат товара.

#Бан #Контрафакт
Автор: Борис

#Вопрос: Возможно ли разбанить товар из бана? Признали контрафактом, но есть лицензии на продажу.

#Сертификация #Бан
Автор: Аноним

#Вопрос: Вб банит товары Антифродом, якобы запрещенный контент - множество карточек из разных категорий, причину не называют, никакого запрещенного контента там нет, товары разрешены к продаже, никаких лишних слов нет. Что делать? как узнать точную причину?

#Бан #Товар #КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Торгую через ИП кухонной утварью. Хочу открыть ИП на жену и торговать теми же товарами. Можно ли так зайти с теми же карточками (фото и описание)? Не прилетит от ВБ штраф или блокировка? Может есть варианты?

#Штраф #Бан
Автор: Rus.by

#КрикДуши: У меня вб заблокировали карточку из за жалобы конкурентки…. В итоге вернула забаненный товар, вб посчитала за логистику 118000 т.р 800 мазей, хотя я живу рядом со складом, но правила вб возврат только через пвз, надо же как то деньги зарабатывать! Были такие случаи, если деньги не платить, они подадут в суд? 3 месяца они сняли за хранение и логистику х 35 я работала на них 2,5 месяца, оказался сбой системы! В итоге ничего до сих пор не пересчитали и не вернули!!!!

#ОшибкиWB #Бан
Автор: Аноним