#Вопрос: Недавно увидел в "Доставке" на ВБ, что на пункт выдачи ожидается доставка кучи обезличенного товара (изображены коробки), около 300 штук. Пришел на ПВЗ, посмотрел товар, но пока не забирал. Действительно наш товар, на нём идеальные баркоды, и непонятно почему он попал в обезличку, другую треть этого же товара с поставки приняли, а 300 штук пришли как обезличка на ПВЗ. К тому же на ПВЗ говорят, что стикер, который клеют ВБ двоится и выдаёт разные товары или коды товара (это я не понял). Что именно нужно делать в такой ситуации? В первую очередь волнует то, как избавиться от штрафов Вайлдберрис, ведь с товаром всё в порядке, и он не мог попасть в обезличку. То, что стикер ВБ двоится, для нас на втором плане. Нам главное как-то это зафиксировать, снять на видео, что с товаром и нашими баркодами все в порядке, чтобы не платить штрафы и логистику.
#Обезличка #ОшибкиWB #ШтрихКод #Расхождения #Штраф
Автор: Yulian Semenov
#Обезличка #ОшибкиWB #ШтрихКод #Расхождения #Штраф
Автор: Yulian Semenov
#Вопрос: Прилетали ли Вам штраф МП по доставке своими силами до клиента? У нас все задания доставлены во время (статус в архиве продано) и есть отзывы от клиентов(положительные) на данные товары. В отчете пришло, что не один товар не доставлен, также в отчете даже не указано наименование некоторых таких товаров.
#Штраф #Отчет
Автор: Аноним
#Штраф #Отчет
Автор: Аноним
#КрикДуши: Произошла ситуация. Поставили с клиентом 2 артикула джинс по 6 штук на каждый размер (всего 6 размеров). Поставка сделана верно, все шк вписаны в поставку, все маркировки наклеены верно, но вб по какой-то неведомой причине поставил все чёрные джинсы в размер ххл, все синие - в размер М. По остаткам все сходится. Весь товар принят. Поддержка молчит и предлагает оформить возврат ( за наш счёт) Как поступить в данной ситуации? Мало того, что клиенты, заказывая ххл получат и S и М и тп и напишут плохие отзывы, так ещё и карточка висит без размеров.
#Поставка
Автор: Аноним
#Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: На вб платная регистрация, подскажите кому нибудь удалось зарегистрироваться?
Многие говорят что заплатили а зарегистрироваться так и не удалось((
#Регистрация
Автор: Виктория Макарова
Многие говорят что заплатили а зарегистрироваться так и не удалось((
#Регистрация
Автор: Виктория Макарова
#Вопрос: Как поднять % выкупа чтобы разблокировали товары которые продаются по фбс? И как вб это все рассчитывает? Вчера вб решил снизить рейтинг по выкупам до 0% и заблокировать товары. Продаю товары по фбо и фбс. Из 50 заказанных товаров по фбс 1 товар собран и отравлен на пвз, 7 товаров в статусе отсортировано, 30 товаров продано, 12 отказано продавцом. И отменённых мною товаров не было. Где правда?
#Рейтинг #Выкупы #FBS
Автор: Наталья
#Рейтинг #Выкупы #FBS
Автор: Наталья
#РазборКарточки: Хотела бы послушать мнение, что не так с карточкой ?
Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/93416090/detail.aspx
Автор: Аноним
Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/93416090/detail.aspx
Автор: Аноним
#Вопрос: Если по ошибке некоторые товары поставили на склад без шк, про них можно забыть? Или как-то они должны в обезличке появиться? Как их можно забрать обратно, если товар отгружен на дальний склад с помощью транспортной компании?
#ШК #Обезличка
Автор: Екатерина
#ШК #Обезличка
Автор: Екатерина
#Вопрос: Есть давно зарегистрированный аккаунт на ВБ, но отгрузок с него не делали. Сейчас решили сразу попробовать сделать поставку ФБО. В свете последних событий с блокировкой из-за низкого процента выкупа вопрос. Если придут заказы, но при этом будут отказы или низкий процент выкупа, то получается заблокируют кабинет и остатки осядут на складе ВБ без возможности дальнейшей продажи?
#Поставка #FBO #Выкуп
Автор: Аноним
#Поставка #FBO #Выкуп
Автор: Аноним
#Вопрос: Кто-нибудь знает разгадку тайны века по рекламе в поиске?) если с выдачей понятно, зависит от твоего местоположения и склада, где товар, то как понять показы с устройств, Комп, айфон, андроид?
По какому принципу идут показы?
В семье есть все три варианта устройств, на айфоне крайне редко идут показы, почти никогда, андроид иногда прям норм показывает, на компе видно всегда
Местоположение стояло на всех устройствах одно
Причём не показывает именно тот запрос, который надо😡
По остальным согласно ставке показывает (на айфоне тоже)
#Реклама
Автор: Mashula Mashula
По какому принципу идут показы?
В семье есть все три варианта устройств, на айфоне крайне редко идут показы, почти никогда, андроид иногда прям норм показывает, на компе видно всегда
Местоположение стояло на всех устройствах одно
Причём не показывает именно тот запрос, который надо😡
По остальным согласно ставке показывает (на айфоне тоже)
#Реклама
Автор: Mashula Mashula
#Вопрос: Как вы продвигаете свой товар через внутреннюю рекламу вб? Есть ли какая-то система? Я понимаю, что все универсально и надо тестить, но деньги сливать не хочется) Механики и особенности каждого вида рекламы мне известны, просто хочу узнать, как используете внутреннюю рекламу вы.
#Продвижение #Реклама
Автор: Аноним
#Продвижение #Реклама
Автор: Аноним
#Вопрос: Можно ли самозанятому перепродавать, будут ли проверять? Знаю что нельзя, но у кого-нибудь возможно есть такой опыт, посоветуйте пожалуйста ☀
#СЗ
Автор: Туйаарыма куо 💖
#СЗ
Автор: Туйаарыма куо 💖
#Вопрос: Как вы проверяете поступлений точного количества товара по отчету "продаж" за конкретный день? Допустим, я вчера сделал поставку, смотрю отчёт продаж, там поступление 0 в штуках. Но товар появился на сайте. Как мне понять, принят ли был весь товар и точно ли был принят?
#Отчет
Автор: Mind Freak
#Отчет
Автор: Mind Freak