Подслушано Wildberries
17.8K subscribers
1.71K photos
50 videos
3.69K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
#Вопрос: Бот показывает позицию товара по одному запросу 1 стр 10 место, по факту он на 1 стр 1 месте. По другому запросу 7стр 58 место, но товар найти не могу вообще на нескольких стр вперёд и назад. В чем может быть проблема?

#Позиции
Автор: Алена Гильфанова
#Вопрос: Как отгружаясь в Москве, попасть на:
1. Склад Краснодара
2. Склад Казани

#Транзит
Автор: Anna ❤️
#Вопрос: Работаю по фбс, логистика за шпатели 65 руб, в отчете за последнюю неделю начислили по 96,25. Откуда такие цифры? Доставляли все вовремя.

#Логистика #Доставка
Автор: Аноним
🔥Умный бoт-автоотвeтчик нa oтзывы вaших пoкyпaтелeй WB.

➡️Сотни yникальныx oтвeтов, будтo oтвeчает человек. 

➡️Обращаетcя к покyпaтелю по имени.
 
Cсылка на ботa тут: @WBRespondBot
#Вопрос: Кто сталкивался с заказами на нулевой остаток? Мы цену недавно отсутствующий в продаже товар по ошибке "уронили" в 1000 раз почти. Однако, прежде чем загрузить остатки, завели на склад только 1 ед. чтобы проверить корректность цены. Естественно, сразу остаток обнулили. Но за эти несколько секунд поступило 16 заказов. Заказы отменили, но насыпало еще 12. И это при нулевом остатке. В поддержку с пятницы уже 3 письма отпрасили - молчат. Кто сталкивался может быть с чем-то подобным - что делать подскажите.

#Остатки
Автор: Аноним
#Вопрос: Я совсем недавно на WB. Сегодня в мой личный кабинет покупателя пришло сообщение, что мой заказ доставлен. Там мой товар, но с очень странной ценой - 100 тыс.руб. предполагаю, что это возврат бракованного товара, но почему такая цена?

#Новичок #Цена
Автор: Аноним
#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.
#МыслиВслух: Магазин заблокировали за самовыкупы. Ну ок, попались, а что дальше?! Давайте разберёмся, коллеги, выкупали через сервис? Какой? Или на пвз? Хочу понять, где оступился. ВБ - не всевидящее око😁
А разблокируют ли? Поддержка ссылается на новость, а какую? Не было же! Давайте думать вместе, я не один такой

#Блок #Выкупы
Автор: Аноним
#Вопрос: Можно ли создать, сгенерировать честный знак на одежду на иностранный ИП (не РФ) например: КЗ или КР (если у тебя своё производство в этой стране ) что нужно? Как нужно э? Вообще запутанная тема с регистрацией честного знака.

#ЧЗ
Автор: Аноним
#Вопрос: Недавно увидел в "Доставке" на ВБ, что на пункт выдачи ожидается доставка кучи обезличенного товара (изображены коробки), около 300 штук. Пришел на ПВЗ, посмотрел товар, но пока не забирал. Действительно наш товар, на нём идеальные баркоды, и непонятно почему он попал в обезличку, другую треть этого же товара с поставки приняли, а 300 штук пришли как обезличка на ПВЗ. К тому же на ПВЗ говорят, что стикер, который клеют ВБ двоится и выдаёт разные товары или коды товара (это я не понял). Что именно нужно делать в такой ситуации? В первую очередь волнует то, как избавиться от штрафов Вайлдберрис, ведь с товаром всё в порядке, и он не мог попасть в обезличку. То, что стикер ВБ двоится, для нас на втором плане. Нам главное как-то это зафиксировать, снять на видео, что с товаром и нашими баркодами все в порядке, чтобы не платить штрафы и логистику.

#Обезличка #ОшибкиWB #ШтрихКод #Расхождения #Штраф
Автор: Yulian Semenov
#Вопрос: Без акции товар не покупают, а в акции низкая цена, за которую не хочу продавать, ставлю цену выше, а все равно вб ставит свою низкую. Что делать в этом случае? Ждать пока акция кончится? Раскачивать самовыкупами?

#Акции #Продажи #Цена
Автор: Аноним
#Вопрос: Прилетали ли Вам штраф МП по доставке своими силами до клиента? У нас все задания доставлены во время (статус в архиве продано) и есть отзывы от клиентов(положительные) на данные товары. В отчете пришло, что не один товар не доставлен, также в отчете даже не указано наименование некоторых таких товаров.

#Штраф #Отчет
Автор: Аноним
#КрикДуши: Произошла ситуация. Поставили с клиентом 2 артикула джинс по 6 штук на каждый размер (всего 6 размеров). Поставка сделана верно, все шк вписаны в поставку, все маркировки наклеены верно, но вб по какой-то неведомой причине поставил все чёрные джинсы в размер ххл, все синие - в размер М. По остаткам все сходится. Весь товар принят. Поддержка молчит и предлагает оформить возврат ( за наш счёт) Как поступить в данной ситуации? Мало того, что клиенты, заказывая ххл получат и S и М и тп и напишут плохие отзывы, так ещё и карточка висит без размеров.

#Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Как выйти из блокировки FBS?

#FBS #Бан
Автор: Daria
#Вопрос: На вб платная регистрация, подскажите кому нибудь удалось зарегистрироваться?
Многие говорят что заплатили а зарегистрироваться так и не удалось((

#Регистрация
Автор: Виктория Макарова
#Вопрос: Как поднять % выкупа чтобы разблокировали товары которые продаются по фбс? И как вб это все рассчитывает? Вчера вб решил снизить рейтинг по выкупам до 0% и заблокировать товары. Продаю товары по фбо и фбс. Из 50 заказанных товаров по фбс 1 товар собран и отравлен на пвз, 7 товаров в статусе отсортировано, 30 товаров продано, 12 отказано продавцом. И отменённых мною товаров не было. Где правда?

#Рейтинг #Выкупы #FBS
Автор: Наталья
#РазборКарточки: Хотела бы послушать мнение, что не так с карточкой ?

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/93416090/detail.aspx

Автор: Аноним
#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.