Подслушано Wildberries
17.1K subscribers
1.78K photos
52 videos
1 file
3.87K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot

№ 4780037618
Download Telegram
#Вопрос: Хелп, в приложении вб Партнёры у меня правильно все товары отображались неделю назад.
Сейчас же появились какие-то 2 (один с фоткой, другой без), оба с нулевой ценой. По артикулам ищу - не находит.
Верхний товар у меня есть, на него цена проставлена.
Не понимаю, что это такое, откуда взялось и как убрать?

#Остатки #Цена #Обезличка
Автор: Аноним
#Вопрос: Что это может быть? Уверена что это не моё, могу ли я это не получать? Или как лучше поступить ?

#Обезличка
Автор: Аноним
#Вопрос: Недавно увидел в "Доставке" на ВБ, что на пункт выдачи ожидается доставка кучи обезличенного товара (изображены коробки), около 300 штук. Пришел на ПВЗ, посмотрел товар, но пока не забирал. Действительно наш товар, на нём идеальные баркоды, и непонятно почему он попал в обезличку, другую треть этого же товара с поставки приняли, а 300 штук пришли как обезличка на ПВЗ. К тому же на ПВЗ говорят, что стикер, который клеют ВБ двоится и выдаёт разные товары или коды товара (это я не понял). Что именно нужно делать в такой ситуации? В первую очередь волнует то, как избавиться от штрафов Вайлдберрис, ведь с товаром всё в порядке, и он не мог попасть в обезличку. То, что стикер ВБ двоится, для нас на втором плане. Нам главное как-то это зафиксировать, снять на видео, что с товаром и нашими баркодами все в порядке, чтобы не платить штрафы и логистику.

#Обезличка #ОшибкиWB #ШтрихКод #Расхождения #Штраф
Автор: Yulian Semenov
#Вопрос: Если по ошибке некоторые товары поставили на склад без шк, про них можно забыть? Или как-то они должны в обезличке появиться? Как их можно забрать обратно, если товар отгружен на дальний склад с помощью транспортной компании?

#ШК #Обезличка
Автор: Екатерина
#Вопрос: Как Вы боретесь с подменой товаров клиентами и раскомплектацие?

#Товар #Возврат #Обезличка
Автор: Аноним
#Вопрос: В акте-приемке оказалось товара на 25 единиц меньше. Подскажите, где можно найти непринятый товар?

#Поставка #Приемка #Обезличка
Автор: NIKITA TERNOVYKH
#Вопрос: У меня за последние 2 поставки больше 200 товаров попало в обезличку и часть мне вернули на пвз, а часть весит в лк как не опознанный товар уже 1.5 месяца. В техподдержке ничего внятного не отвечают, есть ли шанс вернуть свой товар ?

#Обезличка
Автор: Иван
#Вопрос: На ПВЗ поступил неопознанный товар, товар оказался не мой, но в моей упаковке. Сотрудник ПВЗ сказал, что обратно он его принять не может, поддержка молчит. Не подскажите, что теперь делать с этим товаром?

#Обезличка
Автор: Аноним
#Вопрос: Отгрузили одежду, 4 короба на коледино, причем большая часть это подсорт, тоесть такие модели были в продаже. Сегодня отгрузили и сегодня товар полностью ушел в обезличку и отправлен на пвз. Штрихкода наклеены верно, по 2 раза, габариты указаны верно,фото стоят верные, единственное расхождение вместо 119 шт 123. Поддержка ожидаемо молчит. У кого нибудь был похожий случай? Как понять причину обезлички? Неужели из за излишка в 4 шт развернули все?

#Обезличка
Автор: Аноним
#Вопрос: Что делать с товаром другого поставщика, который получили на ВБ как обезличка? Есть опыт возврата на ВБ через ПВЗ или может быть напрямую на поставщика как-то можно выйти (по бренду идентифицировать не получилось)?

#Возврат #Обезличка
Автор: Анастасия