#Вопрос: На вб подключила функцию возврата товара на пвз, товары я хожу забираю и в приложение есть возможность оставить себе же отзывы, можно ли так оставлять?

#Возврат #Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: Объединила карточки товаров. Большая часть отзывов пропала, остались только общие оценки. А отзыв один на все объединенные карточки. В чем может быть проблема? Как исправить?

#КарточкаТовара #Отзывы
Автор: Ангел Елена

#Вопрос: Как-нибудь работаете с отзывами: отвечаете, благодарите за высокую оценку? У кого как влияет на продажи? Прошу поделиться опытом.

#Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: Существует ли психологиская граница у клиента в среднем, когда он смотрит на кол-во отзывов в карточке, чтоб в нее перейти или идти дальше(если мало отзывов)? Инфографику не считаем в этом вопросе.

#Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: Никто не сталкивался с проблемой? На новую карточку, спустя неделю не оставляется отзыв. Попробовали написать отзыв и просто оставить ⭐️🌟🌟🌟🌟, все равно ни чего не добавляется.

#Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: 1) Некоторые отзывы очень долго публикуются. Бывает 3 суток ждешь, а бывает очень быстро минут за 30 публикуют. От чего это зависит? 2) Так же после публикации отзыва из приложения селлера долгое время не можешь ответить, так как отзыв не появляется в лк продавца, а на вб покупателей уже давно опубликован.

#Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: Как на Джеме вб закрепить несколько отзывов? Не нашёл информации в интернете
В целом Джем стоит того, чтобы подключить? Насколько эффективный инструмент?

#Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: Продаю детское белье, думаю в упаковку(плотный прозрачный zip пакет) вкладывать информационные листовки, где будут правила ухода, обратная связь и тд. По опыту это уменьшает процент отказов/возвратов? Поможет ли это уберечь от эмоциональных неадекватных плохих отзывов, когда клиент может тебе лично написать в тот же вотсап по проблеме, так как на листовке указан телефон.

#Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: Я торгую стиральным порошком и работаю напрямую с производителем.Начали прилетать негативные отзывы на запах. Производитель утверждает,что ничего не менялось в технологии,архивные образцы в норме. Подскажите,могут ли быть подставные отзывы(конкурентов)?

#Отзывы
Автор: Аноним

#МыслиВслух: Отзывы. Месяц как торгую ВБ, озон. До этого вполне успешно на Авито. Так вот нередко вижу отзывы из серии типа майка дешевская, я думала рисунок вышивка, а на деле всё очень просто и прочее. И типа 2-3 звезды. Хотя при этом в карточке фото, видео есть, где четко видно принт, обычная печать. Вполне симпатичная.
Ответ селлера на это часто такой "приторный", словно боится нарушить тонкую душевную организацию этой невнимательной и абсолютно бестолковой особы. Редко встретишь какой-то адекватный ответ на отзыв с абсолютной чушью С чем связано? На Авито я могу что угодно писать в рамках приличия. У меня там под 500 отзывов и 5 звезд почти все, здесь же (озон, ВБ) просто "сливки" эксперности собрались, которые пишут такую дичь порой..

#Отзывы
Автор: Аноним