#Вопрос: Нашла копию своей карточки на ВБ другого продавца. Товар уникальный-косметика, крем, производство РФ. Производит подруга, я реализую на ВБ. Делает товар только для меня, я официальный и единственный дистрибьютор на ВБ. Товар сертифицирован. Бренд на баночке прописан, но сам бренд не регистрировали. Инфографику делал дизайнер. Договор есть. Фото не с человеческой моделью, только сама баночка (исходники фото баночки есть, сами делали на телефон) и тексты, графики, стрелочки и тп. Есть макеты инструкций, наклеек и тп.
Мы сделали заказ с этой "левой" карточки и пришел полностью наш товар (не подделка): те или он украден со склада ВБ (поставки делаем только по фбо) или купил как покупатель и перепродает. Товар не раскручивает, цена в 4 раза выше стоит моей, продает по фбс. Знаю про цифровой арбитраж, заблочат и все. Денег можем поиметь с наглеца? Может у кого есть такой опыт. У нескольких юристов спрашивала, мнения разнится.

#КарточкаТовара #Бренд #Конкурент
Автор: Viktoriia Tolstova

#Вопрос: Конкуренты украли фотографии полностью с нашей инфографикой Подскажите кто сталкивая и как устраняли эту проблему? Нужно обратиться в вб через поддержку?

#Конкурент #Инфографика #Фото
Автор: Аноним

#Вопрос: Как бороться с продавцами полностью копирующих карточку товара?

#КарточкаТовара #Конкурент
Автор: Аноним

#Вопрос: Как поступить, один поставщик, полностью скопировал мой фото контент, который я лично фоткала и себе в карточку загрузил. Что можно сделать в этих случаях, как заставить его удалить?

#Конкурент
Автор: Ксения Любимова

#Вопрос: Конкуренты скопировали карточку, украли инфографику и поставили очень низкую цену.

При этом появилось очень много подобных карточек в каких то непонятных магазинах с кучей разного товара и низким рейтингом, у скопированного товара даже отзывов нет.
Копируют не только меня, но и моих конкурентов, у которых есть продажи.

В итоге очень много карточек с очень заниженной ценой по всему вб появилось, без продаж даже. Карточки одинаковые, магазины все с большим количеством карточек без отзывов, либо низкими оценками, ип у всех разные.

Можно ли вообще как то с ними бороться и может у кого-то есть мысли зачем это кому-то надо? И еще вопрос - если я прикреплю их Баркод к себе в карточку, что мне это даст? Знаю, что так делают, но не совсем понимаю какой результат.

#Конкурент
Автор: Аноним

#КрикДуши: Я зашла в категорию климатическая техника 4 месяца назад , в озонаторы. Понимала что тут мне придется потрудиться. Самовыкупы я не делала, но подняла на хороший уровень карточку за счет рекламы, дорогого контента ( в общим потратилась) Конкурентов именно по моей модели у меня не было, потихонечку появилось 3 поставщика , цена у нас была +- у всех одинаковая , но у меня при этом товар шел чуть лучше , в день по 2-3 заказа. Рейтинг на карточке 5. В один момент ВБ даёт мне спп 23% и у меня начинают разбирать мой товар как горячие пирожки, раскупили все так, что пришлось поднять цену , чтоб не опустошить склад пока не поступит новая партия.
И тут я получаю просто бредовый отзыв от конкурента , причем не могу понять почему я пишу ответ на отзыв и он удаляется , уже третий раз редактирую , а он исчезает , именно на этот отзыв. Написала на удаление отзыва, но не знаю будет ли положительный результат.

Вся суть вопроса в том , как быть ? Понятное дело ждать новых отзывов, но и товар у меня такой , на который люди с трудом пишут отзывы. Стоимость товара 4500 рублей, я заметила что когда человек получает товар за 200-300 р он с удовольствием пишет отзыв , а тут и подарки подкладываю , все равно с трудом пишут , за 4 месяца 22 отзыва. Руки опустились в какой-то момент, как работать дальше ?

Пс. Возможно этот недобросовестный конкурент сидит тут и именно ему я хотела бы сказать: Будьте благороднее. Я понимаю деньги , но совесть и честь еще никто не отменял. Не думайте , что Ваши пакости останутся безнаказанными. Ведь есть Выше нас всех тот, кто все видит и всем воздаст по заслугам!

Извините , просто крик души.

#Конкурент
Автор: Аноним

#Вопрос: Листал вб и наткнулся на конкурента, который полностью скопировал фото моей карточки. Просто один в один,даже в такой же последовательности. Хотя я еще новичок, а у него 20 тыс продаж и 2 тыс оценок за год. Судя по ответам на вопросы и отзывы в их карточке, там гости из ближнего зарубежья. Подскажите как грамотно на них повлиять? З

#Конкурент
Автор: Аноним

#Вопрос: Конкуренты катают товар, ждут остатки и выкупают, пишут отзывы с 1зв. Есть ли управа на них в поддержке?

#Конкурент
Автор: Аноним

#Вопрос: Селлер из Казахстана торгует под нашим фото. Мы сами делали карточки, на них нанесет наш ТЗ. Он зарегистрирован. Есть депонирование изображения. На них есть управа, если мы в России?

#Конкурент
Автор: Аноним

#Вопрос: Заказ поступил от одного и того же человека на 6 позиций. Позиции крупногабаритные. Как можно отменить это?
И почему сейчас товар бесплатный отказ, раньше отказ стоил 300 руб, что останавливало конкурентов заказывать в таком количестве

#Конкурент
Автор: Tatiana

#Вопрос: Как можно заблокировать карточку конкурента? Дело в том, что у моего производителя есть патент на дизайн товара, а я являюсь дистрибьютером этой фабрики на ВБ. Другой селлер начал продавать копией этого товара, да еще и установил цену в два раза ниже (товар по качеству отличается). Помогите пожалуйста

#Конкурент
Автор: Аноним

#Вопрос: Увидели у конкурента свои фото товара. Написали, ему, чтобы убрал наши фото, но реакции не последовало. Что можно сделать, у кого нибудь была такая ситуация?

#Конкурент
Автор: Аноним

#Вопрос: Создаю наборы для плетения браслетов из бисера. Товар уникальный, точно такого же ни у кого нет, т.к. я производитель. Увидела, что какие-то селлеры сделали подобные моим товары с моими же фотографиями, только по ценам гораздо выше. Явно у них не купят по таким и плюс ко всему они не смогут поставить товар, если только не купят предварительно у меня.

Вот, например, оригинал: https://www.wildberries.ru/catalog/152684201/detail.aspx
Вот дубль: https://www.wildberries.ru/catalog/194407683/detail.aspx

Оригинал: https://www.wildberries.ru/catalog/94324089/detail.aspx
Дубль: https://www.wildberries.ru/catalog/184451228/detail.aspx?size=303745423

Оригинал: https://www.wildberries.ru/catalog/95543739/detail.aspx
Дубль: https://www.wildberries.ru/catalog/199405626/detail.aspx

Вопрос: С какой целью это сделано?😱Ниша у меня не такая, чтоб можно было озолотиться.

#Конкурент
Автор: Анна Горбачева

#КрикДуши: У нашего производителя есть патент на дизайн продукта, а у меня официальное разрешение на продажу. Нужно заблокировать карточку конкурента, который продает фейки.

#Конкурент
Автор: Аноним