#Вопрос: Отгрузил товар в казани, 4 цвета, 1 карточка. Пропало по паре штук товара) Понятное дело) Сделал выкупы через буст по 1 цвету… через час цвет стал не доступен для моего региона … Этл как? Казань и Москва на всю рашку вроде? И именно 1 цвет отвалился, который выкупал… Есть идеи?

#Потеря
Автор: Аноним

#Вопрос: ВБ потеряли нашу поставку, какую мы везли транзитом в СПБ Шушары через Коледино. Поставка принята, есть акт - но на складе не отобразилась. Писала в поддержку - отвечали ждать 10 дней.
10 дней прошли - поставки так и нет.
Написала в поддержку - они теперь не отвечают - просто висит статус «Открыто».

Лучше ждать? Или писать каждый день?
Есть ли смысл в досудебной?

#Поставка #Склад #Транзит #Потеря
Автор: Аноним

#КрикДуши: На прошлой неделе пропала часть товара с остатков, заказов в таком количестве не было, в пути его тоже нет (до этого когда была инвентаризация товар попадал в раздел в пути и потом возвращался на остаток). А тут просто испарился. Писали в поддержу, тишина. А сегодня ещё 4 артикула пропали полностью, ни в пути ни в остатках нет. Было ли у вас подобное и что делали?
И ещё вопрос, те кто ушёл с вб, кому нибудь возмещали деньги за потерянные товары? Или это только через суд?

#Склад #Потеря
Автор: Аноним

#Вопрос: Прочитала на днях что теряют грузы.. лучше бы не читала… теперь вот не знаю что с моим грузом… его как будто не существует.. за 1 год 4 месяца такого не было никогда😪
В коледино 7.12 сдала груз по куар коду. И даже по электродной остатков не видно….. скажите пожалуйста может кто то сдавал 7.12 в коледино через деловые линии и все от у вас в порядке??? Или просто сейчас в коледино долго груз принимают?(((

#Поставка #Потеря
Автор: Светочка ❤️

#Вопрос: У меня пропал товар целых 67 штук и всё это за один день. Продаж не было. В разделе остатки на складе показывает в пути. Как понять в пути, если продаж не было? Написала техподдержку, но там как всегда тишина. Что делать?

#Потеря
Автор: Аноним