#КрикДуши: 12.06.2014 на склад коледино проверенным фулфилментом был отправлен короб через куар поставку 97шт. Коробку ищут уже 5 неделю и менеджер который с нами связывался говорит (постоянно путаясь в показаниях) что такого числа, с таким то водителем короб принят не был. Две недели общения с ней, приходят отписки «докажите что отправили и тд» При этом с ней связывался владелец фулфилмента с предоставлением всем информации по поставке, но сегодня опять письмо «у нас такого короба нет, докажите» Уже не знаю что делать((У кого был опыт с решением или продвижением этого вопроса, напишите пожалуйста в комментариях 🙏🏻
#Поставка
Автор: Аноним
#Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Кто попадал в такую ситуацию? Через «ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ» отправили поставку на ВБ, а они потеряли 1 коробку, в поддержке сказали что поставку могут не принять или принять но по коэффициенту действующему а это 64 тыс рублей, хотя поставка была заранее запланирована БЕСПЛАТНО. И я приняла решение удалить поставку. А как теперь доказать что было в потерянной коробке ? 😭 и что вообще делать в подобных ситуациях
#Поставка
Автор: Аноним
#Поставка
Автор: Аноним