#Вопрос: Кто знает, сталкивался или знает как разблокировать аккаунт?В аккаунте написано,что использование приложения ограничено по причине блокировки и нужно принять оферту,но я это уже сделала,теперь там можно только расторгнуть договор.А приложение не разблокировалось.Тех поддержка молчит 2 дня уже.Сначало оно заблокировалось было написано вы не самозанятый,исправьте ИНН,но исправить не чего было нельзя и я в моем налоге приняла в партнёры валберис,видать просто приложение тупит.Помогите пожалуйста кто знает,как разблокировать?

#Блокировка
Автор: Аноним

#Вопрос: На протяжении уже долгого времени замечаю, что Вайлдберриз полностью блокирует мои жалобы на отзывы конкурентов, либо блокирует мои жалобы на отзывы некорректные с нарушениями и бессодержательные, о чем я пишу всегда в жалобе. Тех.поддержке задавался вопрос, что за дела такие творятся, но ответ один, что мол это не мы, а система. Хотя нарушений в моих жалобах нет. Я специально завел как-то тему в тех.поддержку и они мне сами же и объяснили как правильно писать жалобы. И тут же они блокируются. Такое ощущение, что меня игнорируют специально и блокируют все подряд жалобы. Подскажите, что за треш такой устраивает Вайлберриз с этими жалобами на отзывы? Как лучше делать?

#Отзывы #Конкуренты
Автор: VLADIMIR Boxeo

#Вопрос: На товар очень много стали заходить по артикулу, думаю попал в какую-то подборку. Возможно как-то вычислить в какую, откуда покупатели?) Через браузер, телеграм и тд по номеру искали - не нашли.

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: "Компенсация ущерба" и "Добровольная компенсация при возврате", с помощью каких документов отражаете эти операции в 1с? интересует Управление торговлей 11.

#Документация
Автор: Аноним

#Вопрос: Вб удалил реальные хорошие отзывы с фотографиями по всем практически товарам. Что делать с этой проблемой? Можно ли как-то вернуть отзывы?

#Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: Сделала поставку на Клледино супер сейф. Wildberries дал скидку 31%, спустя неделю скидка скатилась до 27%. Участвую в некоторых акциях, но не во всех. Может у кого-то есть ответ на вопрос что происходит со СПП? И как её держать на максимальном уровне?

#СПП
Автор: Аноним

#Вопрос: Такая ситуация. Новичок. Создала поставку, указала адресом доставки склад в городе, уже упаковала товар, распечатала QR-код поставки и штрихкод на склад, но из-за погодных условий (метель) не склад везти не получается, можно ли отгрузить товар на ближайший пвз?

#Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Произошла неприятная ситуация, как блокировка счета по 115 ФЗ. Были переводы на карты физ лиц за товар, доставку Карго, покупка юаней на Алипей. В итоге прилетела блокировка. Понятно, что надо обеляться, чем и занимаюсь параллельно. Но, не все так быстро, как хотелось бы. Банк просит подтверждение доходов, ну тут не сложно. Выписку из банка счета ИП предоставлю. Еще необходимо обоснование переводов. Вопрос к бывалым….как Вы писали обоснование передов физ лицам в произвольной форме? Как лучше объяснить банку? Заранее благодарю за ответы.

#Финансы
Автор: Аноним

#Вопрос: Продаем новогодние подарки. Они относятся к категории невозвратного товара. По пути к покупателю товар повредился (коробка треснула сбоку), конфеты и остальное содержимое целое. Прилетела заявка на брак, но у меня есть только две кнопки "отказать" и "одобрить без возврата". Может, кто сталкивался, можно ли обратиться в поддержку и запросить такой товар на возврат, а не одобрять, чтобы у покупателя товар остался? Тогда получается, что человек его получил бесплатно. Ерунда какая-то.

#Брак
Автор: Аноним

#Вопрос: Увидела своё фото товара, которое я делала сама у конкурента которое он просто стырил, что я могу в этой ситуации сделать.

#Конкурент
Автор: Аноним