#Вопрос: Создали новый цвет на действующей карточке, пытаемся подгрузить фотографии, вроде сохраняется все, но при этом фотографий нет в карточке. Поддержка кидает пустые отписки, мол проверьте размеры фото. Но размеры все верные по новым правилам. Неделю уже страдаем, может кто сталкивался с такой проблемой, как решили?
#Фото
Автор: Аноним
#Фото
Автор: Аноним
#Вопрос: Создала карточку товара и уже отгрузила на склад. Фото изначально загрузила те, что предоставил продавец, пока свои фото были в обработке. Удалила старые фото и добавила свои новые, но они не подгружаются. В редактировании карточки товара фото уже новые, править нечего, но в поиске отражаются старые фото, которые уже давно удалены. Поддержка предложила почистить кэш или проверить размеры фото, всё сделали, всё в порядке. Ничего не помогает. Может так у кого-то было? Что делать?
#Фото
Автор: BROVKI _STUDIO
#Фото
Автор: BROVKI _STUDIO
#Вопрос: Я новичок на маркетах. Готовилась к выходу, создавала карточки с инфографикой. Но при создании карточки на вб столкнулась с проблемой: у каждой карточки есть рейтинг - максимально 10 звезд, что влияет на позицию карточки в поиске. Ставлю главное фото с инфографикой - вб ставит низкий рейтинг и просит убрать все с фото… Ставлю чистое фото товара, пишет идеально и рейтинг 10/10
Но ведь первое фото - лицо товара и нужно максимально информативно все подать… Это какое-то нововведение? Как быть в такой ситуации?
#Фото
Автор: Натали
Но ведь первое фото - лицо товара и нужно максимально информативно все подать… Это какое-то нововведение? Как быть в такой ситуации?
#Фото
Автор: Натали
#Вопрос: Пришла досудебная претензия за использование изображения на карточке товара (фотография собаки). Но заказывали у дизайнера. Как быть? Вообще вижу эту собачку на многих карточках
#Фото
Автор: Лена Грапп
#Фото
Автор: Лена Грапп
#Вопрос: Новичок, вышел на ВБ. У дизайнера заказал фото для карточки она сделала их квадратными я их залил, в итоге понял свой прокол, пока временно адаптировали только обложку под вб и добавили еще 1 фотографию то же в правильном формате. Но вот проблема, в мобильной версии фотографии так и остались квадратные в последний добавленной фотографии нет , но продублировалась старая. Кто сталкивался с подобным?! Буду благодарен за ответ .
#Фото
Автор: Ильгиз
#Фото
Автор: Ильгиз
#Вопрос: Уже торгую на вайлдберис, но с одним товаром. Пришло время новых товаров, честно, забыла последовательность действий :) Создала карточку, фото пока не загрузила, боюсь, что высветится на вб, а товар еще не загружен на склад.
Работаю по FBO (товар готов к отправке на склад)
В какой момент мне выставить фотографии, чтобы начать показываться на вб?
Когда примется поставка или можно сразу
#Фото
Автор: Ksenya Orekhova
Работаю по FBO (товар готов к отправке на склад)
В какой момент мне выставить фотографии, чтобы начать показываться на вб?
Когда примется поставка или можно сразу
#Фото
Автор: Ksenya Orekhova
#Вопрос: Пришел иск от ООО «Фортуна Технолоджис», ещё в январе этого года, но не заметил. Вот сейчас написали, что 4 сентября уже в суд подадут.
Суть в том, что для карточки дизайнер взял фото женщины из интернета, вот и защищает эта контора авторские права. Карточка уже больше года в архиве, продаж по ней не было давно.
Предложил им 10.000 и закрыть спор, но они настаивают минимум на 32.000.
Вопрос, у кого был опыт с этой конторой? Посоветуйте, какие варианты могут быть?
#Фото
Автор: Александр
Суть в том, что для карточки дизайнер взял фото женщины из интернета, вот и защищает эта контора авторские права. Карточка уже больше года в архиве, продаж по ней не было давно.
Предложил им 10.000 и закрыть спор, но они настаивают минимум на 32.000.
Вопрос, у кого был опыт с этой конторой? Посоветуйте, какие варианты могут быть?
#Фото
Автор: Александр