#Вопрос: Решил я значит заказать товар, приехать он должен был ещё вчера, вначале было написано, что он оформлен на пункт выдачи, но только через 3 дня он отправился на сборку электросталь.
Потом решил написать техподдержке, в ответ мне написали, что по техническим причинам товар задержался на одном из этапов поставки и что мною был создан запрос одного номера и в ближайшее время будет ответ от специалиста.
Сколько в итоге примерно нужно ждать товара и стоит ли его вообще ждать и вернуть деньги на 6 день задержки товара?
Я понимаю, что жизнь бывает непредсказуема и могут возникать технические проблемы, но как самому популярному маркетплейсу нужно за передачей товаров очень хорошо следить, таких проблем с озоном у меня не было, подумываю даже ПОЛНОСТЬЮ перейти на озон.
#Товар
Автор: Аноним
Потом решил написать техподдержке, в ответ мне написали, что по техническим причинам товар задержался на одном из этапов поставки и что мною был создан запрос одного номера и в ближайшее время будет ответ от специалиста.
Сколько в итоге примерно нужно ждать товара и стоит ли его вообще ждать и вернуть деньги на 6 день задержки товара?
Я понимаю, что жизнь бывает непредсказуема и могут возникать технические проблемы, но как самому популярному маркетплейсу нужно за передачей товаров очень хорошо следить, таких проблем с озоном у меня не было, подумываю даже ПОЛНОСТЬЮ перейти на озон.
#Товар
Автор: Аноним
#Вопрос: ВБ украл товар по QR-приемке!!!
Кто сталкивался с такой ситуацией и может подсказать верные пути решения!
3 недели назад была совершена поставка по qr-приемки, было поставлено 7 коробов, в каждом из которых было по 70 ед товара. Товар разложили спустя 6 дней и послали отчет, но в отчете из 490 ед товара было принято только 161 ед. Причем видно, что была вскрыта каждая коробка, т.к товар был разложен по цветам и размерам и каждый цвет и размер был принят, но в количестве значительно меньше, отправленного мной на склад.
Обращение в поддержку началось еще спустя 2 дня после отгрузки, все это время они отписывались что еще не прошло 10 дней, нужно ждать. На 10 рабочий день я начал их долбить и развязкой в диалоге с ними, исходя из ответа склада, весь товар был принят и они не признают недостачу. А по факту они потеряли 328 ед товара! Вот такая грустная история, думаем что сейчас делать. Обращаться в суд, через досудебную претензию, либо писать заявление в полицию по статье 158 УК РФ…
#Товар
Автор: 💪🏻
Кто сталкивался с такой ситуацией и может подсказать верные пути решения!
3 недели назад была совершена поставка по qr-приемки, было поставлено 7 коробов, в каждом из которых было по 70 ед товара. Товар разложили спустя 6 дней и послали отчет, но в отчете из 490 ед товара было принято только 161 ед. Причем видно, что была вскрыта каждая коробка, т.к товар был разложен по цветам и размерам и каждый цвет и размер был принят, но в количестве значительно меньше, отправленного мной на склад.
Обращение в поддержку началось еще спустя 2 дня после отгрузки, все это время они отписывались что еще не прошло 10 дней, нужно ждать. На 10 рабочий день я начал их долбить и развязкой в диалоге с ними, исходя из ответа склада, весь товар был принят и они не признают недостачу. А по факту они потеряли 328 ед товара! Вот такая грустная история, думаем что сейчас делать. Обращаться в суд, через досудебную претензию, либо писать заявление в полицию по статье 158 УК РФ…
#Товар
Автор: 💪🏻
#МыслиВслух: Хочу приобрести обучение за 159т, чтобы научиться выбирать товар для продажи. Но коробит стоимость этого обучения. Подскажите, вы все обучаетесь, чтобы выбрать выгодный товар или можно проще? Может какие-то лайфхаки посоветует:(
#Товар
Автор: Аноним
#Товар
Автор: Аноним
#МыслиВслух: Это я недавно писала, что подумываю приобрести курс за 159т.Дело в том,что я не новичок,а уже 3 года торгую на ВБ. Оборот у меня 350-500т в месяц. Однако я на одном и том же товаре еду практически три года. Теперь у моих товаров появились конкуренты и нужно выбрать другой товар,а оказывается я и толком выбирать не умею. Года 3 назад я прошла курс за 19т и выбрала товар исходя из интуиции и подручных средств,типа бесплатного плагина на браузер. Теперь как я вижу нужно пользоваться аналитикой и не просто пользоваться, а что-то уметь сверх такого, что продают на курсе за 159т. Наставник там очень импонирует, смотрю его бесплатные видео на Ютуб.
#Товар
Автор: Аноним
#Товар
Автор: Аноним
#Вопрос: Посоветуйте, как поступить. На остатках много товара, подлежащие чз - худи женские с капюшоном, другие кофты. Если не продадим за июнь, можно будет оформить возврат, наклеить кизы и отгрузить на склад снова или снизить сильно цену, чтобы распродать?
#Товар
Автор: ⚡️Татьяна Гусева
#Товар
Автор: ⚡️Татьяна Гусева
#Вопрос: У меня есть производство в регионе, оттуда товар отправляется в Москву на наш склад в Москве, упаковывается, отправляется озон, вб по фбс. Продукт питания, задумался перевести производство в Москву. Кто имел такой опыт? насколько выгодно, не выгодно заниматься производством в Москве?
#Товар
Автор: Аноним
#Товар
Автор: Аноним
#Вопрос: У меня есть производство в регионе, оттуда товар отправляется в Москву на наш склад в Москве, упаковывается, отправляется озон, вб по фбс. Продукт питания, задумался перевести производство в Москву. Кто имел такой опыт? Насколько выгодно, не выгодно заниматься производством в Москве?
#Товар
Автор: Аноним
#Товар
Автор: Аноним
#Вопрос: Есть ли какие то нюансы с подарками к основному товару. Например если лежит какое то еще текстильное изделие могут ли на приемке развернуть обратно? Нужно ли дополнительно еще что-то оформлять, надо ли указывать в карточке, что наполнение основное изделие + подарочное и тд
#Товар
Автор: Аноним
#Товар
Автор: Аноним
#КрикДуши: Работаю с января с новым производством. Фабрика сразу же сказала, что работают без договора. Отшили первую партию, все в порядке. И вот последняя партия размеры 52-54 56-58 60-62 штаны как на размере 48-50. Куртки нормальные, а штаны маленькие около 200шт. Плюс еще отправили на 60шт меньше, сказали, что в дороге значит потерялись, за них готовы вернуть деньги, но пока никто так и не перевел. Еще брака штук 30 суммарного за все время работы, договаривались брак отдельно в конце сезона (осенью).
Сейчас перестали отвечать. Подскажите, пожалуйста, хорошего юриста. Из доказательств только переписка в мессенджере, переводы денежных средств. насколько я знаю, все зависит от судьи, иногда берутся без договора, иногда нет
#Товар
Автор: Мария
Сейчас перестали отвечать. Подскажите, пожалуйста, хорошего юриста. Из доказательств только переписка в мессенджере, переводы денежных средств. насколько я знаю, все зависит от судьи, иногда берутся без договора, иногда нет
#Товар
Автор: Мария
#Вопрос: Как выбрать хороший товар для продажи на вайлдбериз? Может видео какие посмотреть, или кто опытом поделится. Я уже на вб продавала, но доход от товара маленький был. Весной снова открываю ип и хочу с новыми знаниями и силами вернуться. Заказывать товар буду все там же, в Китае с завода. Логистику , затраты на хранение я знаю как учитывать. Какие товары лучше? Я продавала товары для дома. Думаю теперь о товарах для праздника, у кого был опыт?
#Товар
Автор: Аноним
#Товар
Автор: Аноним
#Вопрос: Селлер новичок. Работаю по фбс. Уж 3 день мы есть на вб. Хотел сделать самовыкупы по ключам, чтобы они подтянулись-товар не показвает. По ботам позицию не показывает почему-то 🤷. Понятие не имею как узнать в какой жопе находится товар. Вчера подключил авторекламу за косарь. Как быть ? Как вывести товар хотя бы на вторую страницу ?
#Товар
Автор: Аноним
#Товар
Автор: Аноним