Подслушано Wildberries
17.6K subscribers
1.72K photos
53 videos
3.75K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
#Вопрос: Работаем по системе МаркетПлейс, отгружаем на пвз, затем товар едет за 200 км в СЦ. Некоторые товары не прошли сортировку еще в феврале, ВБ просил отправить товары заново. Мы конечно же не отправили. Теперь эти товары потеряны, писали в поддержку, ответ стандартный (Возможно стикер ни читается и т.д.) Как заставить ВБ выплатить компенсацию?

#Компенсация
Автор: Donis
#Вопрос: Заказываем товар с Китая и проверяем на брак каждую единицу. За 2 года работы накопилось свыше 2000 единиц брака, которые занимают место. Поставщикам вернуть естественно не получится. Какие есть способы реализации помимо поштучной продажи на авито? Брак в 90% случаев незначительный

#Брак
Автор: Михаил
#Вопрос: Кто-то знает реальные конкретные случаи атаки конкурентов? Или это просто домыслы?
Я имею ввиду когда партиями сыпятся негативные однотипные отзывы.
Если такое реально существует, то как их вычислить?

#Конкуренты
Автор: Аноним
#Вопрос: Мой товар ярусная фруктовница. Я показываюсь в категориях «декоративная посуда» и «тарелки и блюда»
И в той, и в той категориях есть фильтр (подкатегория Фруктовницы)
И все бы ничего, но я показываюсь так далеко, что надо очень долго листать. Ключи основные есть, все ок. Как мне подняться в выдаче? Рекламу кручу, а толку. Может делать самовыкупы? И как тогда? Посоветуйте , по каким ключам выкупать? Может вводить в поиске «декоративная посуда» (или же «тарелки и блюда») , и ставить фильтр «фруктовницы»?
Если просто же вбивать в поиске «фруктовница», я не так далеко нахожусь, чем если б я искала свой товар через запросы , указанные выше.

#КлючевыеСлова
Автор: Аноним
#Вопрос: Коллеги, поделитесь опытом. В чем специфика воскресенья? Торгую недавно. Суть такая. В вскр по сравнению с буднями увеличиваются клики в 3 раза, конверсия в корзину 20%, при этом практически совсем нет заказов. В будни кликов меньше, в корзину добавляют в 3 раза меньше и гораздо больше заказов. И хотелось бы еще понять как работаете в вскр с ценой и рекламой. Бюджет РК улетает в небеса, заказов нет.

#Заказы
Автор: Аноним
#Вопрос: Продаю по системе фбс
И у меня такая тема с %
Отвожу каждый день вечером весь товар, часов в 10-11 вечера
В момент когда выхожу из дома новых заданий 0
Почему у меня 70% ?
За ночь заказы приходят, может быть из-за этого ?
И если да , то во сколько тогда отвозить чтобы хотя бы 80-90 процент был

#FBS
Автор: Аноним
#Вопрос: К сожалению, подключился к моему налогу только после первой выплаты, сейчас, чтобы вывести зарплату, требуют оплату налога, а в моем налоге чека нет, нет ничего, что я могу оплатить, чтобы разблокировать новые поступления. Как это решить?

#Налоги
Автор: Аноним
#Вопрос: У кого как дела с куар-приемкой? Все той же с апреля? есть те у кого так и потерян товар? Может напишем куда-то в СМИ что бы немного поднять шумихи- насколько знаю у многих товары не приняты?

#Приемка
Автор: Anna ❤️💕❤️
#РазборКарточки: Что бы вы изменили в карточке ?! Очень мало продаж

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/155512420/detail.aspx?targetUrl=GP&size=259582377

Автор: Аноним
#Вопрос: Подскажите пожалуйста новичку на 1 единицу сдала меньше товара, штраф прилетит и товар вернуть, что мне ждать?

#Новичок
Автор: Лиана👨‍👩‍👧‍👦🍋
#Вопрос: Упал первый заказ по FBS, до этого по этой системе не продавали. Отсюда возникли вопросы:
1. Склад указан казанский, но можно ли привезти на ПВЗ в Казани (который принимает такие отправки) или нужно обязательно отправлять строго со склада ?
2. Какие ШК должны быть на коробке? Код поставки, код коробки, еще что то нужно?
3. Если фактический вес будет немного больше указанного в карточке это критично? Если я поменяю сейчас вес прилетит ли штраф?
Не кидайте тапками, все мы когда-то были в начале пути)

#FBS
Автор: Аноним
Forwarded from Marketplace Post
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🟣 220 заказов, 8 покупок, море возмущенных селлеров

Ситуация дня: девушка заказала 220 товаров на #Wildberries, примерила все и оставила только 8. Остальные 212 товаров отправились обратно.

Многие селлеры посчитали такое поведение покупательницы неэтичным. Однако, девушка пыталась отменить заказ, но оказалось, что все товары все равно придется дождаться, и только потом сделать возврат. И она решила, что раз уж они все придут, почему бы не померить.

В результате, в интернете на нее обрушилась волна хейта. Но стоит задуматься: действительно ли она виновата? В конце концов, она - клиент, и вправе использовать предоставленные ей услуги.

Селлеры, как вы смотрите на эту ситуацию? Может, стоит пересмотреть систему возвратов, чтобы она была справедливой для всех сторон?
#WBnews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Вопрос: Уже торгую на вайлдберис, но с одним товаром. Пришло время новых товаров, честно, забыла последовательность действий :) Создала карточку, фото пока не загрузила, боюсь, что высветится на вб, а товар еще не загружен на склад.
Работаю по FBO (товар готов к отправке на склад)
В какой момент мне выставить фотографии, чтобы начать показываться на вб?
Когда примется поставка или можно сразу

#Фото
Автор: Ksenya Orekhova
#Вопрос: Уже пятый месяц не продаю на ВБ.
1. Нужно ли отчёты загружать в бухгалтерию?
2. Что будет если не загружать?
3. Пока не собираюсь продавать на ВБ, что делать закрыть аккаунт селлера или оставить?

#Отчет
Автор: Аноним
#Вопрос: На балансе отображается «удержание» за Вб.Продвижение.
Баланс рекламной кампании пополняли со счета.
Было такое недавно, но мы пополняли с баланса пару раз и за него уже списали.
А сейчас снова такое с утра.
Что это за удержание вообще? Я не понимаю.
Объясните, пожалуйста, опытные коллеги 🙏🏼

#Удержания
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Недавно вышла на вб посмотрите и скажите что можно изменить добавить над чем поработать буду благодарно

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/222352523/detail.aspx?targetUrl=GP&size=353002555

Автор: Амика
#Вопрос: Друзья, кто торгует на ВБ, прошу поделиться советом. До 1 июля ВБ просит вывезти все остатки, которые не являются промаркированными честным знаком в связи с добавлением товара к обязательным маркируемым товарам. Отгружать новый товар сразу же стали с маркировкой, но вот что делать с остатками на складах ВБ?

Вывозить весь сток = ужас, остановятся продажи+слишком много товара уже промаркировано, огромный пустой прогон по сути. Но и оставить всё как есть, видимо, нельзя. Знаю, что когда добавили обувь, то ВБ сам промаркировал эти остатки.
Но как будет сейчас? Кто может поделиться планами/опытом?

#Остатки
Автор: Аноним
#Вопрос: Пришел вопрос. Ничего не поняла. Попыталась найти этот сайт инфопост.рф, но такого сайта не могу найти, либо же на что-то подобное захожу, но у меня не открывает. Подскажите, что это означает?

Автор: Аноним
#КрикДуши: В личном кабинете было создано две поставки на 21 (Казань) и 23 (Тула), по 96 шт товара в каждой поставке, отгружала логистической компанией, заранее отвезла им коробки.
21 мая в личном кабинете вижу, что идет приемка по обеим поставкам. В итоге: и Казань и Тула принята в полном объеме 21 мая – статус поступило в продажу по обеим поставкам, но по Туле плановая дата 23 мая, фактическая 21 мая. По остаткам весь товар в Казани.
Почему так получилось? Логисты отправили обе коробки на Казань, но почему тогда Тульская поставка не ушла в обезличку или не создали виртуальную поставку? Или это глюк ВБ?
Логисты не признаются, говорят, что все правильно сделали.
И ждать ли теперь штраф из-за расхождения по датам? Помогите, кто сталкивался с подобным или есть догадки.

#Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Столкнулся с такой проблемой: примерно с 8 мая резко упали продажи. Прямо в 0. Ищу в поиске - не нахожу товар. Забиваю поиск по артикулу - пишет товара нет в наличии, но на остатках товара больше 100-150 единиц. Из 10 карточек не показывается 7. Всё с остатком. Хранятся в Екатеринбурге. Работаю по фбо. Поддержка, естественно, молчит.

#Продажи
Автор: Аноним
#Вопрос: Как боротся с вб и за " Выявленные расхождения в карточке товара после приемки на складе WB" , это скорее всего пересорт покупателями после примерки, регулярно прилетает. Я так понимаю вина сотрудников ПВЗ не проверяющих вложения после примерки. А штраф прилетает нам

#Расхождения
Автор: Аноним