#Вопрос: Загрузила новые карточки 2 суток уже прошло, даже более.. продажи по ним идут и без рекламы, но я не могу поставить их на рекламу, потому что их просто нет в списке для загрузки рекламы в АРК, да и в старом кабинете тоже, поддержка молчит 2 дня, все уже перепробовала, и кэш чистила и роутер перезагружала с ноутом, категория та, даже загрузить файлом через эксель пыталась в РК, но ничего не работает, что это может быть?

#РК
Автор: Anny Mi

#Вопрос: Кто нибудь понимает как работает АРК? Карточка новая, недавно зашли на вб. Вчера карточка висела на 3 странице, сегодня улетела на 13,все это время была включена АРК, дело может быть и не в ней, но не понятно с чего так пессимизируется карточка

#РК
Автор: Sergey G

#Вопрос: Ставлю ставку на первое место в рекламе по поиску, карточка всё равно не отображается. Также работает АРК, по ней тоже ничего не видно. В акции стоим, заказы потихоньку идут. Что не так с РК? Как настроить? До этого поставок не было где-то месяц, товар в пути сильно задержался.

#РК
Автор: Аноним

#Вопрос: Запустил внутреннюю рекламу в поиске на Вайлдберриз по двум товарам, но по первому товару, если смотреть статистику, идут показы на WEB, IOS и ANDROID, то по второму только на WEB. В чем может быть причина?

#РК
Автор: Аноним

#Вопрос: Работали со старой рекламной кампании, в один момент прогноз по показам стал меньше чем должно быть , рекламу мы приостановили, а бюджет так же продолжал списываться. Сталкивался ли кто нибудь с такой проблемой?

#РК
Автор: Аноним

#Вопрос: У всех работает поисковая релкама сейчас ?
Сегодня ( 19.12.) Примерно с 19:00 валберис просто перестал меня рекламировать

В рекламном кабинете все работает , объявление активно , интервал времени в норме. До это все хорошо работало и показывало.
Работаю по отработанным фиксированным фразам.

После он просто перестал тратить бюджет вообще и не работать в целом.
Хотя в этой время всегда самые большие просмотры и тд , ключевые фразы у меня с большим количеством запросов

Увеличил ставку в два раза , останавливал , запускал объявление что только не делал - все бестолку

До этого было все работало , приоритетная категория , самое быстрое время доставки , самая высокая ставка и тд
Вообще ничего абсолютно не изменилось

Не в mkeeper , не на маяке меня в аукцион не показывает вообще. Также показывает что карточке не состоит в рекламе

#РК
Автор: Аноним

#Вопрос: Как правильно настроить РК? На что смотреть и на что обращать внимание? Удалять ли низкочастотные запросы? От какого значения считать, что запрос низкочастотный? Две компании: АРК и поиск. Сейчас начали редактировать карточку, менять фото и инфографику. Хотим сделать всё комплексно. А так по поиску ставка стоит на первое место, но нас там нет. Есть подозрение, что выдача сейчас зависит в том числе по рейтингу карточки ( рейтинг заполнения карточки от ВБ).

#РК
Автор: Аноним

#Вопрос: В РК Поиск+каталог 60% показов по нерелевантному запросу, он добавлен во все возможные исключения (из ключевых, точные, фразовые). ВБ без разницы, мои товары по данному запросу прям в топе! Поддержка помочь не может. Что с этим делать, я в недоумении?

#РК
Автор: Аноним

#Вопрос: Что делать если после запуска Рк поиск и авто на один и тот же товар не подвязался ключевой запрос ? Рк перезапускать ?

#РК
Автор: Snowfall

#Вопрос: Рк запускала один раз и несколько месяцев назад. Сейчас зашла, там на балансе сумма, которую я не пополняла. Что это? Будет списано при активации рк или вб удерживает с выплат? Не очень понятно

#РК
Автор: Аноним

#Вопрос: Если закончился товар уже неделю как, карточка упала, новая партия через 3 дня будет, что лучше- возобновить старую рк или сделать новую?

#РК
Автор: Аноним

#Вопрос: Менеджер видит кабинет, но не может зайти в рекламный кабинет. Ограничения не ставила, что такое ? Заходишь в рекламный кабинет там даже окна не всплывают белым все стоит

#РК
Автор: Аноним

#Вопрос: С рекламных кабинетом сейчас нет проблем? Запустили новый товар а рекламные кампании (ни поиск ни авто) никак не начнут крутить бюджет (уже ставку заоблачную пробовал ставить), никакие ключи не подвязываются. В чем может быть дело?

#РК
Автор: Evgeniy

#КрикДуши: Были начислены бонусы в РК. один раз удалось списать 1000 бонусных рублей. И вот 3-й день не даёт пополнить бюджет со счета, выдаёт ошибку, пробовали создать новую РК, выдаёт уже другую ошибку. В ТП отписки. Пополняем РК с баланса. Это какая то общая ошибка или нам не повезло? Возможно, кто то сталкивался, поделитесь как решить проблему

#РК
Автор: Аноним

#Вопрос: Какие у вас есть стратегии по рекламе? Не понимаю что и как делать. На ощупь делаю и результатов нет. Продажи падают если делать маленькую ставку, а если делать большую то траты по 5-7к в день. Смотрю ставки у конкурентов на первых местах по 1500-1200, 900, а мы и так много тратим на рекламу, по 200к в неделю

#РК
Автор: Аноним

#Вопрос: В упд на вб за рекламу с баланса есть столбик с ндс 20%, он уже включен в стоимость или удерживают больше чем потратил? Например я потратил на рекламу с баланса 1000 рублей, удержат 1000 или 1200 с учетом ндс 20%?

#РК
Автор: Аноним