Самый яркий, для меня, за последнее время, wow эффект был в Centara Reserve Samui.

Ритуал с цветком, котрый создаёт настрой на классный отдых

Друзья, нужна ваша помощь.

У меня в среду выступление и очень хотелось, чтобы вы поделились своими впечатлениями о разных сервисах, которые вас зацепили и оставили след в вашей памяти. Сервисом с wow эффектом.

Расскажите в комментариях💜 или пишите в личные сообщения @ann_abdulova

Друзья, вчера выполняла секретную миссию для Федерации ревизоров)

Проверяла как тайный гость один из Московских ресторанов для будущего гайда по самым местам с превосходным уровнем сервиса и особой философией.

ВАУ эффекта не произошло 😒

Для такого уровня ресторана все
было очень стандартно.

Не чувствовалось особого
внимания и отношения.

🤷🏼‍♀️Чинно и красиво, но без души.

Персонал разговаривал, хостес
убежала при входе, а когда
уходили даже не подняла глаз
от телефона, не предложила
вернуться снова.

💜Все это ещё раз напоминает:
независимо от того, какой
уровень ресторана, какой
статус, какие гости - необходимо
регулярно делать чек-ап бизнеса
и сервиса.

Порадовали только конфеты ручной работы с водкой и кальвадосом.

Можно совмещать с Prosecco 🥂

✈️Небо. Самолёт. Девушка.
🚘И ещё 1,5 часа на машине ))

💜Вологда. Форум "5 точек Опоры"

5-летие Вологодского отделения"Опоры России"

Выступала сегодня с темой "Как зарабатывать с одного клиента на 95% больше"

А по хэштегу #trendoit разборы сервисных кейсов. Как моих личных, так и от моих подписчиков. ✨

Я провожу экспертный анализ ситуации с трёх сторон:

✔️Бизнеса.
✔️Клиента.
✔️Исполнителя.

И даю рекомендации по решению таких задачек 💜

По любым вопросам можете связаться с моим ассистентом @ann_abdulova

Остаёмся на связи

✔️ Телеграм

✔️ Инстаграм

✔️Сайт

💜 Мы с моим фиолетовым чемоданом снова в путь 🛫

✨💜Завтра самый важный день в году.