Кантонская выставка в Гуанчжоу

На прошлой неделе я побывала на Кантонской выставке - это крупнейшая выставка самых разнообразных товаров со всего мира, проходит в г.Гуанчжоу 🇨🇳

Сюда приезжают предприниматели из разных стран, чтобы:
✔ найти поставщиков
✔ познакомиться с трендами и вдохновиться новыми идеями
✔ изучить конкурентов
✔ нетворкинг

Располагается выставка в помещении, занимающем 3-е место по величине среди мировых выставочных центров. Примерно 5 наших Крокусов!

Помещение огромное, за день мы смогли пройти процентов 20 от всей площади.

Я приехала на выставку с сотрудником, который работает в нашей компании уже 12 лет. Основная цель: найти подрядчиков для изготовления сувенирной продукции и мерча, а также вдохновиться новыми идеями.

На входе нам дали легкий, эргономичный и довольно удобный чемоданчик на колесах, чтобы складывать материалы (смотрите на видео👆). Молодцы, позаботились об участниках.

Что могу отметить:

▪Образцы поштучно покупать нельзя, только большими партиями от 1000 шт, 10000шт. (в целом это нормально)

▪Некоторые товары даже фотографировать не разрешают - боятся, что их идеи украдут. Удивили🤔 (кое-что мы сфотографировали, можно посмотреть на видео👆)

▪️Цены в целом конкурентные для больших партий, для небольших партий мы нашли более выгодные цены у местных производителей

▪Столкнулись с интересным подходом. Нам предложили отличный вариант доставить небольшую партию новогодних свитеров.

Когда мы согласились, выяснилось, что до Нового года они уже не успеют. А смысл тогда продавать новогоднее, если до нового года товары не доставят?!

▪️Выставка впечатлила нас своими масштабами, целями, задачами, с точки зрения насмотренности и новых идей.

▪️ Нашли много подрядчиков, будем вести переговоры о цене.

Посещайте выставки в своей нише: они расширяют кругозор и позволяют быть в курсе новейших тенденций.

Между рабочими задачами успели погуляли по Гуанчжоу. Принцип 360 в действии👌

Посмотрели сафари-парк, в котором обитают исчезающие и редкие виды животных.

Увидели Кантонскую телебашню - она занимает второе место в мире среди телебашен, очень красивая в вечернее время.

ТОП-3 ошибки при работе с клиентами

Рассказываю подробно на слайдах про 3 ошибки в коммуникации с клиентами👆Это:

1⃣ Додумывать за клиента то, что он хочет, и не давать ему выбор.

2⃣ Не прояснять ожидания: когда вы не уточняете, что и как хочет клиент, не звоните ему - это минус 50% от 100%, что клиент заключит с вами контракт в будущем.

3⃣ Не добавлять эмпатии и чувства, т.е. механическая коммуникация с клиентом - вроде с улыбкой и вежливо, но не искренне.

Уже слышу ваш вопрос: можно ли этому научиться и обучить сотрудников?😉

Можно.

Как? Приходите на консультацию и обсудим конкретно под ваш запрос. Для записи пишите в личные сообщения @ann_abdulova.