Сегодня провела стратегическую сессию как сомодератор с комитетом «Опоры России»

Моя секция «Как найти и развивать отношения с партнерами и спонсорами»

Сгенерировали много классных и интересных идей.💜

Нашли меня на фото?

Всем привет! 💜

Вижу, что большинство проголосовало за то, чтобы поделиться как работать со спонсорами и партнерами.

Друзья, вы проголосовали практически поровну)

Завтра в 8:30 по мск встречаемся на прямом эфире. А для всех, кто не может быть онлайн, обязательно сохраним запись. 💜

Ставьте напоминалки 👇

До встречи завтра в 8:30 по МСК.

Друзья, в сутках 24 часа.
Но мне кажется, что гораздо меньше.

Уже завтра выступаю в Крокусе с темой «Как удерживать и привлекать клиентов через управление клиентским опытом»

В предвкушении 💜 Люблю выступать.

Буду рада увидеться.
Мероприятия бесплатное, присоединяйтесь. Требуется только регистрация 👉http://www.pmtf.ru

Друзья, доброе утро 💜

Завтракаю и повторяю выступление)

Кто хочет меня поддержать - кидайте 🔥
Для меня это такой знак, что все пройдет отлично)
Кто сегодня будет в Крокусе, подходите пообщаться 💜

Прекрасного всем дня!

Друзья, рада вас приветствовать в своем телеграм-канале!
⠀
Я Татьяна Цветкова. Предприниматель 19 лет, сооснователь и духовный идеолог Mellennium Group of Companies.
Эксперт клиентского сервиса и LTV клиента. Международный мотивационный спикер, спикер инновационного центра «Сколково», Синергия, МБМ. Ментор предпринимателей.

Вам будет полезен мой канал, если вы хотите:
⠀
✔️ знать, что нужно вашим клиентам
⠀
✔️ чтобы клиенты сами приходили к вам без усилий и оставались с вами навсегда

✔️ реализовать потенциал продаж своей компании на 100%
⠀
✔️ выстроить стратегию, которая будет реально работать: удерживать и привлекать новых клиентов

✔️ стабильно расти и увеличить прибыль даже в кризис.
⠀
⠀
Чтобы вы могли узнать больше о моей работе, начните с этих материалов:

-- Разборы клиентских кейсов в рубрике #trendoit можно найти по хэштегу.
Я провожу экспертный анализ ситуации с трёх сторон:
✔️Бизнеса.
✔️Клиента.
✔️Исполнителя.
И даю рекомендации по решению сложных задачек.
- Разбор моего клиентского опыта в Ritz Carltonи и как правильно работать с недовольными клиентами
- Подкаст о позиции "равный - равный"


А здесь результаты моих клиентов

Для увеличения количество клиентов и прибыли - записывайтесь на консультацию.

Для масштабирования бизнеса, делегирования, увеличения количества клиентов, возвращаемости, LTV, NPS, CSI, выстраивания структуры работы с обратной связью, без затрат на рекламу и раздувания штата с увеличением прибыли х2-х5 - менторство

Для обучения персонала - тренинги

Подпишитесь на канал и забирайте подарок:
🟢Как залоялить клиента за 60 секунд.
🟣10 внутренних ограничителей роста продаж.

По любым вопросам фея заботы @ann_abdulova

Остаёмся на связи

✔️ Телеграм
✔️ Инстаграм
✔️Сайт

💜Меня осенило!

Я больше всего обращаю внимание при общении с человеком на метасообщения.

Это не про общение в онлайн пространстве. Это про личное взаимодействие.

Я каждое утро хожу завтракать в «Кофеманию». Там реально крутой сервис. Но я задумалась, почему где-то я могу сказать: «Вау!», а где-то: «Что-то не то».

Сегодня в сторис рассказала, что это именно про метанавыки.

И ответ кроется в нас самих.💜