Вот эта статья

Буду рада услышать ваше мнение в комментариях 💜

💜 Как оптимизировать свой телеграм?

Друзья, только вчера говорили как много информации мы потребляем , как не перезагружать себя и при этом не упустить важную ?

За последнее время я подписались на огромное количество разных блогеров / экспертов / каналов.
Но каждодневное пиликанье и куча информации может и для устойчивых быть испытанием)

Позаботится о себе и не перегружать себя огромным объемом входящего траффика поможет оптимизация телеграм и сортировка важных каналов по папкам.

📍Моя команда подготовила для меня и вас инструкцию, как это сделать.

💜Инструкция для iPhone:

– Заходим в телеграм, внизу на панели нажимаем и удерживаем "Чаты", кликаем на "Настроить папки"

– Нажимаем на "Создать новую папку", задаём название и добавляем чаты, которые будут входить в эту папку

(если не получается этим способом, заходим в "Настройки", нажимаем на "Папки с чатами" и далее "Создать новую папку")

💚Инструкция для Android:

– Заходим в телеграм, открываем настройки, кликаем на "Папки"

– Нажимаем на "Создать новую папку", задаём название и добавляем чаты, которые будут входить в эту папку

👉В каждой папке вы можете закрепить важные каналы, чтобы их не потерять.
Выделяем нужный канал и выбираем пункт "закрепить".

😉 А пока вы сортируете свой телеграмм:

1)Делитесь этой инструкцией со своими клиентами, чтобы они не теряли ваши каналы. 💜

2)Выбирайте какую темы раскрыть в следующем подкасте?

#trendoit Как потерять клиента в переписке

Друзья, благодарю 💜
На эфире присутствовали уже так много подписчиков.

На эфире:
✔️Я разобрала свой личный кейс.
✔️ Показала где допускаются ошибки.
✔️Как их невелировать, что необходимо сделать.
✔️ДАЛА 13 ЛАЙФХАКОВ как предвосхитить ожидания клиента.
✔️И две триады.

🎓А ещё поделилась планами по новому обучению 💫

Вовлекайтесь, читайте, слушайте, задавайте вопросы.
Рада каждому 💜

💜Друзья, сейчас нахожусь на форуме по клиентскому опыту и невероятно кайфую.

Какими бы мы экспертами не были, слышать опыт коллег, других пользователей - это потрясающе.

Открываются новые горизонты и варианты решения задач в работе с клиентами.

Живой опыт - это всегда большая ценность 💜

Да пребудут с вами клиенты 💜

Мои впечатления от конференции и тренды в развитии клиентского сервиса и опыта 💜

💜Все это благодаря вам. Благодаря тому, что вы присутствуете в моей жизни: пишите мне в личные сообщения, делитесь историями, поддерживаете меня на выступлениях, приходите на эфиры.

Друзья, делюсь своими маленькими радостями.
Прошлая неделя выдалась насыщенной и интересной.

💜 Выпускной на курсе, где я была наставляемой. Новое обучение - это всегда новые идеи и свежий взгляд. А ещё это новые действия, которые дают новый результат.

💚 Посетила форум по клиентскому опыту "CX WORLD". Подзарядилась новыми фишками и лайфхаками, поделилась опытом.

💜Провела лекцию в бизнес-школе "Синергия".

💚 Выступала на форуме "Начни свой бизнес сейчас"


Эта неделя предстоит ещё более 🔥
Четыре выступления за одну неделю.

✔️В РОССКОНГРЕССЕ с темой
"Как удерживать и привлекать новых клиентов через управление клиентским опытом"

✔️ На премии «Бизнес-Успех» меня можно будет найти в секции по женскому предпринимательству. Буду говорить о клиентах: как удерживать текущих клиентов, как привлекать новых за счёт управления впечатлениями, какие факторы влияют на клиентский опыт.

✔️В полуфинале Всероссийского конкурса "Лига Лекторов".
Раскрою тему "Мастерство коммуникации: как строить прочные отношения и по-настоящему помогать людям"

✔️На курсе "Открываем салон красоты за 5 шагов" читаю лекцию "Персонал и сервис".

💥А в мае и июне меня уже пригласили выступить на две крупные конференции на 700 человек.

Люблю свою работу 💜

Пусть сегодня все пошло не по плану, но рубрике #trendoit быть 💜

Тема сегодня 🔥

КОММУНИКАЦИЯ В ПЕРЕПИСКЕ

💜Жду вас в 13:00