🎭Лицо

🍎 Яблоки

📖 Человек с книгой

💜 расшифровка теста

💜 расшифровка теста

Друзья, как думаете, какой сервис можно получить за 130₽ на Wildberries?

#trendoit
ВАУ эффект за 130₽.

Доброе утро, друзья 💜
Обсудили сегодня в подкасте как создавать WOW эффект для клиентов.

1. Правильно сформировать первое впечатление в точке контакта с клиентом.
2. Встать на место клиента.
4. Чувства, а не эмоции.
5. Проявлять заботу.
6. Оказывать клиентский опыт, который вам самим нравится.
7. Превосходить ожидания.

Удивляйте своих клиентов 💜

Реклама, про которую говорила.

Своим мнением поделилась в эфире 😉

❄️ С первым днем зимы)

🎄Дома уже наводим новогоднее настроение ✨

Кто такой же как я?

🎄В новый год с новой ёлкой. )

Кирилл активно принимал участие в украшении))

Всем новогоднего настроения ✨

Вы делитесь со мной, а я с вами.))

Друзья мои, всем привет💜

Давно меня не было в моём telegram-канале. А всё виной тому зуб, который я лечу. Вернее, ставлю имплант. Для меня сложность. Кто смотрел мои истории, видел, что зубы для меня это сверхчувствительный момент.

И самое главное, что мне кто-то из подписчиков или знакомых написали: "Татьяна, а Вы знаете, что когда сверхчувствительные зубы - это говорит о том, что вы очень чувственный и эмпатичный человек".

Я хотела с вами поделиться мнением по поводу любых акций, любых точек взаимодействия с клиентом, когда мы хотим привлечь внимание и создать впечатление. Вот про тест на беременность кому-то откликнулась акция, кому-то нет. И так всегда будет. Очень важно делать тест гипотезы, тестировать и идти вперёд.

Сегодня ещё один пример приведу про Тинькофф и из e-commerce конференцию.