👋Друзья, привет!

💜Спасибо, огромное всем, кто был на эфире.
Сегодня я молодец и смогла записать трансляцию.
Отправляю вам запись 👇

Разобрали сегодня три вопроса:

✔️Жалоба, как подарок.
✔️Должен ли быть в компании отдельный сотрудник, который отвечает за прием жалоб.
✔️ Жалоба - это критика. Как относится к этой критике? Что такое критика?

До новых встреч эфире.
Пишите свои истории 💜

💜Друзья, с днём предпринимателя

Пусть каждый день, помимо высокого дохода, приносит энтузиазм и креатив. Пусть ваше дело процветает, а сердце испытывает счастье.⭐

Успешной самореализации и удачного воплощения всех гениальных задумок.🥂

💜И не будем забывать про work-life balance. 😉

Тест Ридера «Шкала психологического стресса».
Ольга Офицерова советует проверить свой уровень стресса и никогда не находиться в нем!

Коммуникации в переписке

#подкаст

Друзья, поделюсь эмоциями. 💜

Это было потрясающе!
ВГИК.
Огромная сцена.
Моя тема "Самопрезентация в жизни".

Меня так поразила эта огромная сцена 😱.
Ты выходишь и, кажется, ты такая большая.

А друзья прислали фото и я увидела себя со стороны))

Теперь понимаю, почему актеры больше просят жестикулировать руками.

Сегодня рассказал как про то, как понимая потребности собеседника и, закрывая сразу все возражения, заранее готовясь к встрече, переговорам, диалогу, выступлению, защите проекта, они могут добиваться результата в разы быстрее.

Вот такая я маленькая на огромной сцене 😱

Друзья, благодарю каждого, кто поддерживал, благодарю свою команду, коллектив, клиентов💜

И всех моих любимых подписчиков 💜

Эта победа говорит мне о многом. Тема клиентского сервиса интересна не только бизнесу, но и молодежи, которые хотят устроится на работу, получить свои первые проекты, заработать первые деньги, найти своих клиентов.

И сейчас я просто радуюсь!
Все это благодаря тому, во что я верю, что я делаю и кого люблю 💜