Я стала соавтором книги «Женский бизнес. Как мы начинали свое дело с нуля», где рассказала о создании и развитии своих бизнесов!

Да, это еще не моя книга.
Для меня это первый значимый шаг к ней.

Соавторство — ценный вклад в развитие женского предпринимательства.

Созданию книги предшествовало несколько месяцев работы над текстами, дизайнерская вёрстка, регистрация в Российской Книжной палате, получение международных номеров ISBN.

Первый экземпляр мы вручили одной из самых влиятельных женщин нашей страны — Валентине Ивановне Матвиенко.

Её мнение стало первым комплиментом в наш адрес: «Красота неземная!».

Приглашаю вас на презентацию книги!

📆 22 июня, 18:00, Москва, новое ДЕПО «Три вокзала», Новорязанская улица, дом 23.

Всех, кто хочет обнять и поддержать меня, жду на презентацию книги.

Регистрируйтесь по ссылке https://oporawomanmsk.ru/book

Жду встречи💜

Сегодня исследуем подсознательные приоритеты💡

Посмотрите на картинки и выберите ту, что откликается!

Завтра поделюсь с вами расшифровкой теста💜

🔑 Расшифровка теста

1️⃣ В приоритете — любовь, отношения с партнёром. Вы подсознательно стремитесь к гармонии в личной жизни.

2️⃣ В приоритете — лёгкость, беззаботность. Вы не любите брать на себя ответственность и думать о последствиях.

3️⃣ В приоритете — эмоции. Вы отказываетесь от логичных действий и действуете, опираясь на чувства, ощущения.

4️⃣ В приоритете — семья. Вам необходим дружный и сильный клан. Вы готовы жить ради интересов родных людей.

5️⃣ В приоритете — материальный комфорт. Вы подсознательно действуете практично, на первом месте — польза и выгода.

6️⃣ В приоритете — свобода. Вы стремитесь к независимости. Когда кто-то корректирует ваши действия, это вызывает протест.

Друзья, завтра у меня эфир #trendoit!

📝Тема: «Не хочу запеканку, хочу яичницу».

Мы поднимем те вопросы, с которыми сталкиваемся в периоды форс-мажоров.

Например, как летний сезон — в хореке есть проблемы.

▫️Что делать, когда сотрудники мигрируют в теплые края и работают там?

▫️Что можно сделать, чтобы клиенты этого не почувствовали и восприняли адекватно?

▫️И наоборот — какие действия мы делаем, исходя из задач бизнеса и лояльности к сотрудникам, при этом совершенно не думаем о том, как же будет нашим клиентам?

Краеугольные вопросы!

Разберёмся завтра (21 июня) в 08:30 в эфире💜

В эфире #trendoit подняли те вопросы, с которыми бизнесы сталкиваются в периоды форс-мажоров.

Обсудили⬇️

1. Почему в итоге не случилась яичница?

2. Как влияет нехватка персонала на клиентский сервис?

3. Кадровый голод — почему он нас ждёт и как его избежать?

4. Можно ли на клиентском сервисе и опыте заработать деньги?

🎁 Чтобы получить таблицу по гэп-разрыву, которая поможет понять, как проанализировать клиентский сервис в компании ⬇️

Высылайте истории вашего клиентского опыта в рубрику #trendoit моему ассистенту @katerina_suvorova02! Анонимно.

Да пребудут с вами клиенты💜

Я уже на Алтае, не теряйте!

Буду рассказывать и делиться интересными фактами.

Была в придорожном кафе, пока ехала из аэропорта на базу.

И увидела классную историю, которую обыграли хозяева кафе — об этом позже👌🏻

А пока — кто был на Алтае, делитесь, куда пойти, что делать, что посмотреть?

Буду рада услышать💜

Идем в конный поход, в гору!

Потрясающий воздух, в это хочется просто окунуться!

Я в восторге.

Посмотрите, ребята тут подрабатывают. Нас ведет парень, который учится в школе и зарабатывает вот таким образом.

Молодцы, что развивают разные сферы услуг для туристов!

Я иду и говорю:

«Даниила, ты бы еще нам байки рассказал. Знаешь, как это туристам интересно слушать!».

Он говорит: «Не понял.».

Сейчас я их научу, как зарабатывать больше😁