Postback media
1.07K subscribers
372 photos
7 videos
2 files
218 links
Арбитраж, айГейминг, крипта, нейросети, вот такие штучки → 🌀 + Мемы для моральной перезагрузки

По вопросам рекламы: @Daria_press
Остальное: @MarketingCardinal

#pbm_igaming
#pbm_bets
#pbm_crypto
#pbm_ai
#pbm_legal
#pbm_online
#pbm_marketing
#pbm_esports
Download Telegram
🌀 Всем внимание. Спасибо за внимание
52💅11
Postback media
🌀 Рождественская кампания Coca-Cola с использованием ИИ: почему это важно? (даже если все кринжанули) Coca-Cola? Искусственный интеллект? Кринжанули? Нет, этот текст не генерировала нейросеть. Вернее как... Новая рождественская реклама Колы была сгенерирована…
🌀 Нейросети в работе: продуктивно или стыдно? (+рекомендации для работодателей)

Основной посыл сегодняшнего поста: мы даже не замечаем, как много юзаем нейросети. А когда замечаем, считаем, что это кощунство. Конечно, это касается и работы. Пусть немного уйдем в сторону от айГейминга, но поговорим про важные тренды для рядовых работников компаний, читай, наших с вами коллег. А сделать этот процесс нагляднее, нам помогут цифры корпоративных ресерчей.

Что там интересного? За основу возьмем «Technology at Work 2025» от Ivanti, там даже есть 20-минутная аудиоверсия, если знаете английский (и хотите узнать побольше про офисно-гибридные темы). Так вот в текущем году 42% офисных работников активно юзают инструменты вроде ChatGPT, что на 16% больше, чем в 2024-м (в IT-сегменте эта цифра вообще вырастает до 74%). И чем чаще об ИИ говорят, тем... чаще его использование скрывают, делает это почти треть опрошенных (32%). Среди причин называют «дополнительное преимущество» (36%), вероятность, что шеф накинет работы сверху (30%) и даже синдром самозванца (27%). Есть и те, кто просто воспринимает ИИ с негативом (24%), все варианты ответов читайте на картинке 👀

Очевидно, генеративный ИИ помогает делать больше за тот же срок. Исследование, проведенное с участием ~5k работников службы поддержки, показало, что доступ к ИИ в среднем увеличивает продуктивность на 15%, особенно он помогает менее опытным сотрудникам. Есть примеры и обратного влияния, когда внедрение ИИ привело к сокращению команд и увеличению нагрузки на оставшихся сотрудников (оставили ссылку на кейс индийского Amazon). Важно отменить, что всего 5,4% компаний официально внедрили генеративный ИИ. Значит, люди юзают многие сервисы исключительно по своему желанию, и пока с этим активно борются 30% компаний (если верить все тому же исследованию Ivanti).

ИИ — это опасно? Ну да, вызывает привыкание. А еще к сливам данных для «теневого ИИ», ведь чувствительной информацией с нейросетями делятся до 38% сотрудников (часто это исходный код, финансовые выкладки, NDA-информация). Непродуманное «кормление» нейросетей информацией создает лишние угрозы для безопасности. Среди контрмер называют обучение по использованию ИИ (в текущих форматах его проходят всего 20% сотрудников, и то из более молодых поколений, старички уже сдались) и корпоративный VPN + защищенные сети (это есть только у 62% компаний). Так что инвестиции в киберсекьюрити стоит начать с самой базы. Правда, она тоже может не дать нужных результатов: в Anthropic уверены, что ИИ рикует сократить до 50% джунов в ближайшие пять лет, что приведет к росту глобальной безработицы до 20%.

Ну и обещанные рекомендации, чтобы не бояться нейросетей, а грамотно использовать их во благо. Умному работодателю важно:

➡️ Разработать политики по использованию ИИ и обучить сотрудников безопасному обращению с нейросетями.
➡️ Открыто разрешать эксперименты с нейронками, чтобы сотрудники не боялись сообщать о применении ИИ.
➡️ Инвестировать в обучение и развитие навыков работы с ИИ на всех уровнях персонала, особенно в креативной сфере.
➡️ Найти баланс между использованием ИИ и сохранением рабочих мест, особенно для junior-позиций, отталкиваясь от своих ресурсов (не заменять людей, потому что «ЧатГПТ сделает», но и логичнее оптимизировать найм)

Какой вывод? Разрабов, копирайтеров, дизайнеров и арбитражников нейросети «сокращают» уже который год, да все никак не сократят. Хотя каждая новая оплата AI-подписки делает нас все ближе к этому прекрасному дню. В середине 2025-го адаптация к использованию нейросетей — способ обойти конкурентов и сделать себе жизнь проще. Главное, не перекладывать на ИИ вообще всю работу и не запугивать людей запретами (они их все равно не послушают). Потом не забудьте напомнить мне про этот пост, когда через 5 лет встретимся на нейробирже труда 😬

@PostbackMedia | #pbm_ai
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👾221
Postback media
🌀 Рассказываем про беттинг в Индии вместе с Batery Partners Индия — главное арбитражное Tier-3 ГЕО. Особенно хорошо здесь себя чувствует беттинг. Пообщались с прямым реклом, который специализируется на работе с индийским рынком, чтобы ответить на самые акутальные…
🌀 Индия: Как себя чувствуют оффшорные букмекеры? (43% всех рекламных нарушений — на их совести)

Нет повести печальнее на свете, чем любая новость про Индию и регуляции, даже рекламные. Особенно актуально будет рассказать про серых буков в контексте перенесенного финала IPL (уже 3 июня). Так вот согласно отчету местного Совета по стандартам рекламы (ASCI) за 2024–25 годы, 43% всех нарушений пришлись на рекламу нелегальных ставок. Правда, за скобки выносится куда более печальная картина реальности, но обо всем по порядку.

Как считали? ASCI рассмотрел более 9,5 тыс. жалоб и проанализировал около 7,2 тыс. рекламных материалов (6,8 тыс. из которых в digital). В 98% из них действительно нашлись нарушения, 59% почти мгновенно удалось удалить. Конкретно на нелегализованный беттинг пришлось более 3 тыс. объявлений, а в более чем 10% (318) из них грешили местные инфлюенсеры (или их образы просто нагло использовались, что, конечно, база). Отдельно отметим, что 79% нарушений обнаружилось в Meta (не уточняется входит ли сюда Insta), если вдруг кто-то сомневался в сохранившейся популярности этого источника трафика.

Тактика у рекламных кампаний часто одинаковая: маскироваться под спортивные блоги или что-то чуть более отдаленное (скажем, продажу спортивной одежды, 56% всех объявлений откровенно мислидили). Видимо, метод крайне рабочий, раз количество жалоб на местных арбитражных беттинг-гуру возросло в 2 раза за последний год. Честно, чтобы преуспеть, ничего особенного придумывать и не нужно. Вот для примера интересный крикетный кейс, как забаненный в Австралии 1xBet, спокойно рекламился как 1xBat. Правда, длилось это недолго, и тоже из-за жалоб, но на более высоком уровне 🤫

Как собираются бороться с проблемами? Число нарушений растет, и ASCI не только публикует отчеты, но и усиливает сотрудничество с регуляторами. Конечно, призывает к более строгому контролю за онлайн-рекламой. Но если какие факты про Индию и остаются общеизвестными, так это про отсутствие четких регуляций. Что удивительно, ведь легальный рынок только растет (он в топ-10 по доходности в мире), по инфе от Maple Capital Advisors, в 2024 году он достиг объёма в $3,7 млрд, при этом 85,7% всей выручки приходится на real-money gaming (а не на вот эти ваши криптобумажки, хотя дальше в тексте будет Stake... но вы подыграйте, в приоритете все равно фиатные депозиты). Прогнозируют даже рост до $9,1 млрд ближе к 2030-му году, но про вечные перспективы Индии все и так знают.

Непонятно, как регуляторы собираются победить и собираются ли вообще. В марте Digital India Foundation сообщал, что за первые месяцы года 4 ведущих оффшорных букмекера (Parimatch, Stake, 1xBet и Batery Bet) суммарно получили 1,6 млрд посещений. Никаких лицензий, только реклама через соцсети и инфлов. Да, именно с такой рекламой и сражается ASCI, но у «большой четверки» количество заинтересованной ЦА сравнимо с легальными лидерами рынка, зачем им запариваться? Создать проблемы гигантам не получится без глобальной системы мониторинга, а это встанет в миллиарды рупий, если не долларов.

Какой итог? Борьба борьбой, а reality check по расписанию. При таких размерах рынка и темпах роста, крайне тяжело сделать что-то адекватное без приказов с самого вверха. В более продвинутой стране давно бы порекомендовали задействовать AI-инстументарий, в более богатой наняли бы спецов из Америки, ну а в более демократичной приходили бы в парламент с планом на ближайшую пятилетку. А вот у Индии свой путь, и все арбитражники мира за это ее и любят 💋

@PostbackMedia | #pbm_bets
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
32👾1
Postback media
🌀 Почему пора промить Labubu Win? (или хотя бы добавить на свой продукт) Если вы за последние несколько месяцев не слышали про Лабубу , то под каким камнем отдыхаете, братва? Лабубу — самая хайповая коллекционная игрушка в мире (см картинку, так и выглядит).…
🌀 Почему тексты вдруг стали трендом в айГейминге? (и причем тут контент-маркетинг)

Текстовый контент в нашей сфере принято оценивать. Тут хороший, там — не очень (да еще и сворованный), все мегасубъективно, особенно когда речь идет про арбитраж и B2B. А если говорить про B2C и контент-маркетинг для игроков, не он ли потихоньку начинает становиться все более значимым? Ведь краши и слоты — это игры, у которых есть сеттинг, и его можно успешно развивать, влияя тем самым на привлекательность у ЦА.

Мы реально обсуждаем айГейминг lore? Типа того, да. Большинство игроков все еще интересуют бонусы и фриспины, но растет и аудитория, которая ищет подборки, гайды и стратегии победы (последнее чуть более сомнительный контент, но все еще востребованный). По данным Scaleo, 74% операторов сотрудничают с арбитражниками, а до 40% новых клиентов приходят через аффилиэйт-каналы. И если классическая афф реклама байтит зарегистрироваться и депнуть, то у операторов в фокусе более вовлекающий контент: полноценные разборы слотов или объяснения механик. Такой подход меняет структуру трафика и повышает доверие к брендам, еще и влияет на бонусную экономику и удержание, сказка ❤️

Попробуем пруфануть ссылками. Согласно исследованию iGamingNuts, именно персонализированный контент (и сотрудничество с инфлюенсерами) становятся ключевыми факторами в привлечении и удержании игроков, говорят про рост доходов в 10-15%, но точных данных не предоставляют. В любимом интервью продактов для CasinoBeats обсуждают, как брендированные слоты приводят значительный органический трафик казино в Европе. Особенно хорошо заходят узнаваемые IP — от коллаб с Dungeons & Dragons до релиза слота с Labubu (писали про него вот тут совсем недавно).

А как работает контент-маркетинг в айГейминге? На привлечение и [немного] удержание. В инфе от Optimove подчеркивается, что персонализированные коммуникации и полезные тексты реально влияют на retention. Это дешевле, чем повторный acquisition, и эффективнее проведения банальных акций. Важно не заваливать людей контентом, а обращать внимание на релевантность. Форматы с разбором геймплея и сравнением похожих слотов у провайдеров показывают лучшие метрики вовлеченности у игроков 25-34 лет.

Текстовый контент переживает период расцвета из-за нейросетей. Вот кейс: LLM-стартап Narrativa генерирует до 10 млн слов в месяц для 888 и Betway, еще и с Business Insider общается. Отвечают за обзоры, push-уведомления, письма на почту. Генеративный ИИ позволяет быстро создавать публикации на 10+ языках. Главное — дабл- и даже трипл-чекать. Промажешь с важной цифрой или фактом и сразу получишь негатив + проблемы с репутацией.

Какой вывод? Вовлеченность, SEO-элементы и «гуглинг перед депозитом» — это уже часть нормы. Игроки читают, сравнивают, обсуждают. Тексты все реже воспринимаются как сопровождение, и все чаще как важная составляющая. При этом не стоит забывать о базовых вещах: UX, саппорте, скорости выплат и надежности платформы. Контент все чаще приводит пользователя — но дальше влияет куда больше факторов. Если на минутку забыться и подумать, что важнее текстов ничего нет, то отмечаем важную тенденцию: иногда ЦА идет не к тому, кто чаще рекламируется, а к тому, кто интереснее рассказывает 🍜

@PostbackMedia | #pbm_igaming
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
311🌚1
🌀 Открываем книжный клуб
4🤓1👾1
🌀 ИИ + финтех = будущее беттинга? (или Тренды в мире ставок прямо сейчас)

Многие из вас помнят времена, когда ради ставки нужно было идти в ППС и озвучивать, на что собираешься грузить. Прошло каких-то 20 лет и у каждого ставщика в мире 3 прилы на телефоне + полный доступ к какой угодно статистике — но даже это только верхушка айсберга. UX-изменения настолько глобальны, что беттинг в последние годы быть похож на сам себя 🤔

Пруфы будут? Есть базовая статистика: до 2029-го рынок спортивных ставок вырастет на $221,1 млрд при среднем росте (CAGR) в 12,6% в год, цифра воодушевляющая и привлекающая инвестиции. Оправдывается такой прогноз постоянной прокачкой функционала. ИИ анализирует огромные массивы данных — статистику игроков, историю матчей, да даже твиты фанатов — чтобы быстрее вносить корректировки в коэффициенты и рекомендовать определенные ставки. Бетторы получают самую точную и персонализированную информацию в истории (раньше такое было только у самих букмекеров), больше влечены и с большей вероятность готовы поставить.

Финтех-решения добавляют к этому мгновенные и безопасные депозиты (это важно для 80% опрошенных игроков в Америке, мы их понимаем), ну а все чаще можно увидеть ставочные блокчейн-стартапы (ставки на спорт в крипте, да и про Kalshi + прочий необеттинг забывать не будем). Тут за безопасность и доказанную проверяемость каждой ставки отвечают смарт-контракты, и вероятность недобросовестности со стороны букмекера серьезно снижается (хоть про один похожий кейс с Polymarket мы даже рассказывали). Короче, ставь как и где хочешь — это гораздо законнее слотов. Но есть и обратная сторона: чем сильнее опыт вовлекает, тем импульсивнее игроки начинают ставить. И тут никакая система самоисключения от риска зависимости не избавит.

Какая картина на глобальном рынке? ИИ-функционал плюс финтех-удобства начинают играть решающую роль в гонке за пользователей. И как раз за аудиторию все и переживают, потому что проконтролировать процессы внутри современных БК очень сложно. Банально потому что разные страны по-разному смотрят не только на айГейминг, но и на ИИ и защиту данных (а данных для персонализации нужно много: и собирать, и хранить). Можно сказать, что смарт-контракты решают одни проблемы, но создают другие. Например, галлюцинации у нейросетей никуда не исчезнут (особенно на уровне кода). Все менее желанный процесс выхода из игры обязательно будет интересовать легальные органы. А сколько еще возникнет проблем, о которых мы пока не думаем? Короче, закончить хочется цитатой аналитиков из JD: «ставки становятся удобнее, но не обязательно безопаснее».

Зачем все это нужно знать? Если вы работаете в беттинге, финтехе, продуктовой разработке или чем угодно смежном — сейчас идеальное время, чтобы задать себе неудобные вопросы. Не о том, «что умеет ИИ», а о том, что он должен уметь. Честно, вопросов к концу поста накопилось в 2 раза больше, чем было в начале:

🙇🏻‍♂️ Где проходит граница между удобством и манипуляцией?
🙇🏻‍♂️ Почему полная прозрачность без понятных регуляции — не всегда плюс?
🙇🏻‍♂️ Готовы ли мы к тому, что такой гигантский рынок станет очередным полем для алгоритмической оптимизации?

@PostbackMedia | #pbm_bets
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👾221
Postback media
🌀 АйГейминг Лицензии в 2025: Как, за сколько и где получить? Пока на Кюрасао активно меняют законодательство, мы решили рассказать вам о процессе получения лицензий в айГеминг, и подготовили целую статью. Рассказываем, как работают международные лицензии…
🇰🇳 Невис: что предлагает новый игрок на рынке айГейминг-лицензий? (+ комментарии от 4H Agency)

Каждые пару месяцев объявляется новая юрисдикция, которая хочет занять место турбулентного Кюрасао. Обещают лицензировать дешево, быстро и без лишних напрягов. Но обычно после этих обещаний все и заканчивается. На очереди Невис, который собирается стать новым синонимом «золотого стандарта» в гембле. Амбиции у государства (с населением в ~50 тыс. жителей, но это вместе с островом Сент-Китс) присутствуют: ждут «в гости» и B2B-платформы, и B2C-операторов. Давайте смотреть, с чем на рынок выходит Невис.

Есть что-то достойное? Во-первых, регулятор Невиса называется NOGA, а это уже достойно уважения. Во-вторых, цены адекватные: годовой сбор на 2 домена составит около $32 тыс., можно будет докупить еще 40 URL, но цены на это не уточняются. Конечно, нужно будет доплатить за комплаенс, регистрацию и юридические услуги, суммарно лицензия на первый год обойдется в районе  $45+ тыс. Ну и самое важное: сбор в 0% GGR, что явно уже в скором времени приведет первых клиентов (запуск намечен на июль 25-го, ну а ЦА ищут в Европе, ведь цены на сайте указаны в евро).

Лицензировать обещают быстро (якобы есть 20 лет опыта в финансовых лицензиях), можно регать айГейминг, только беттинг и даже крипту — еще одно преимущество. Представители Невиса подчеркивают, что предлагают стабильность и новые возможности, что на фоне постоянных ужесточений регуляций — тоже неплохой козырь, но не самый уникальный. Интересно, кстати, что в отличие коллег по федерации, Сент-Китса, где также можно купить лицензию, Невис планирует заполучить именно глобальных премиум-партнеров. А навязывать борьбу хотят, например, Мальте и Острову Мэн 👊

А что на самом деле? Отвечает 4H Agency. На бумаге все звучит лучше, чем на самом деле. Невис объявил о своих планах, но пока это лишь заявка, а не полноценная юрисдикция. Нет операционного опыта, нет успешных кейсов и, конечно, нет признания. Даже при всех плюсах (адекватной стоимости и структурированной нормативной базе) Невис и его NOGA пока не дают четкого ответа на главный вопрос: зачем менять работающие схемы на что-то непроверенное? Крупные игроки вряд ли побегут туда первыми — им важно не столько сэкономить, сколько позаботится о репутации.

Мир офшорных лицензий в 2025-м пришел в движение. Пусть Кюрасао теряет позиции после отмены суб-лицензий, но все еще привлекателен из-за исторической узнаваемости. Анжуан пользуется ситуацией и привлекает операторов, сейчас у него на счету 769 лицензий для 1000+ сайтов — это в два раза больше, чем у самого Кюрасао. Параллельно лицензирование запустили в Вануату, а о подобных планах говорят Папуа-Новая Гвинея и Северные Марианские острова. Все эти факторы усиливают конкуренцию на офшорной карте.

Как воспринимаем новичка? Есть множество сомнений, что Невис сможет быстро набрать популярность. На языке маркетинга: маловато железобетонных УТП и он кажется лишь экзотической альтернативой. Пока ни одна из новых юрисдикций не смогла предложить тот самый баланс: доступность + стабильность + признание. А, значит, Кюрасао при всех своих проблемах остается лидером. Проблемы есть и у новичков мира айГейминг-лицензий. На этом рынке слишком легко начать, но невероятно сложно добиться успеха. Но за Невисом все равно будем поглядывать 👀

@PostbackMedia X ГэмблХаус | #pbm_legal
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
31🤓1👾1
🌀 Активно развиваем HR-бренд
4👾3🌚2
🌀 АйГейминг-реформы в Италии летом 2025-го
(или почему лицензии теперь выдают только VIPам?)

Не будем далеко уходить от легальной темы, но сместим свой фокус на Европу. Здесь подход к лицензированию меняет Италия, один из трех крупнейших айГейминг-рынков региона. Раньше здесь свои силы мог попробовать любой продукт с €200 тыс. на кармане, но с мая 2025-го цена лицензии составляет уже €7 млн. Что происходит в стране и какие изменения состоятся в самое ближайшее время — рассказываем в сегодняшнем посте. Внешний вид итальянский випов, кстати, на фото.

Как работает 🇮🇹 рынок? Новая модель лицензирования уже запущена, прямо сейчас происходит этап отбора заявок. При подаче просят уплатить €4 млн (если заявку в итоге примут) и еще €3 млн при непосредственном запуске. Новую лицензию регулятор (ADM) выдает сразу на 9 лет, но с жесткими условиями: налоги государству в 24.5% GGR, если есть беттинг, + 3.2% сверху на ежегодный обязательный взнос на соцкомпании (ответственная игра и все в таком духе). Уже в текущем году налогами рассчитывают заработать аж €481 млн 👀

Ну а на заработанные ADM расширяет штат на 2400 человек и внедряет ИИ-мониторинг, дабы оправдать важность изменений. Налоговые недосчеты от черного рынка, по разным оценкам, достигают €1 млрд ежегодно, и грех было бы не попытаться их отбить. Операторы же максимально недовольны, ведь любая ошибка на таком дорогостоящем и не до конца сформулированном рынке может обойтись в миллионы. Уже 12 июня Совет Государства рассмотрит апелляции от 14 несогласных операторов (в списке 1xBet и Dafabet). Они пытаются приостановить реформу, потому что не устраивает сам процесс и слишком жесткие технические требования.

А что будет в будущем? Рынок чем-то напоминает Бразилию: тут резко сокращается количество операторов, а ранние пташки рискуют забрать до 80% всего GGR. Если в 2023-м в Италии действовал 91 онлайн-оператор, то теперь, по оценке экспертов, их останется не более 35. Причем работать будут только самые современные: с внутренним комплаенсом и сильным лигал-отделом. Операционная модель чисто со стороны выглядит чересчур требовательной, даже в других жестких юрисдикциях (в новостях сравнивают с Голландией и Германией) все не настолько однозначно. Черные операторы явно на это смотрят и наслаждаются.

Ситуация небанальная: рынок растет, цифровое покрытие увеличивается, а количество операторов искусственно уменьшают. К 2029 году онлайн-аудитория Италии достигнет 4.3 млн пользователей, а объемы remote GGR рынка уже сейчас оценивают в €5.2 млрд. И снова маленькие бренды могут претендовать только на самые крошки. Даже скромная обычно EGBA успела раскритиковать реформу, обвинив власти в стимулировании нелегального сектора и «обратных инновациях». Особенно остро отреагировали на упразднение фонда по борьбе с лудоманией — формально средства (те самые 3.2%) будут перераспределять в здравоохранительные фонды, но организация в это не верит.

Это и есть VIP-подход? Италия делает мув, на который многие не решаются. То есть поднимает порог входа и приглашает «за стол» только тех, кто давно в теме и готов успешно платить налоги. Даже без сослагательного наклонения можно сказать, что местный рынок быстро переделят международные айГейминг-бренды. Если скорый суд пройдет безуспешно (мы делаем ставку именно на это), то итальянское айГейминг-пространство глобализуется даже быстрее, чем мы совсем недавно могли предположить. А вот выиграют от этого игроки или нет — вопрос уже следующий.

@PostbackMedia | #pbm_igaming
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
22👾1
🌀 Посты тоже он пишет...
💅32👾21
🤖 База: AI-чатботы и саппорт в айГейминг (как работают и когда заменят людей?)

Когда игрок на продукте нуждается в ответах (Где обещанный бонус? Когда капнет вывод? Почему не получается депнуть?) его не волнует, кто именно ему их предоставит. Главное, чтобы это произошло быстро и качественно. И в 2025-м было бы странно, если бы ответ на такие базовые моменты поступал бы от человека, а не от нейросети, которая 24 на 7 самообучается на реальных кейсах и практикуется в общении с живыми людьми. Сегодня будем разбираться, каких успехов ИИ добился в работе саппортом.

Как это все работает? (с примерами) Обучение основывается на существуем разделе FAQ, внутренних инструкциях и документах поддержки. К ним добавляются многочисленные логи реальных чатов, дальше небольшой fine‑tuning и идеальный саппорт готов. Как рассказывают в Trueplay, «перетренировка» ботов происходит регулярно, чтобы уметь отвечать на конкретные и актуальные запросы. Разработчики следят за метриками (например, точностью понимания, грамматическими/семантическими паттернами и скоростью ответа) и вовремя вносят коррективы, чтобы желаемый уровень сервиса (SLA) не проседал.

В пример приводят Amanda от 888. Она поддерживает 6 языков и с легкостью помогает по вопросам аккаунтов, бонусов и выплат. Но и на более сложные штуки способна: например, выявлять попытки скама или склонность к игровой зависимости. Тут-то и происходит переход на человека, который с этим разберется явно лучше. ИИ-саппорт фокусируется на других аспектах: помогает не отвлекаться от игры надолго, обрабатывает до 80% всех запросов, еще и снижает среднее время ответа с 11 до 2 минут. От людей пока полностью не откажешься, но явно можно начать об этом думать. В общем, гибридная модель — самое оно.

А доверяют ли люди ботам? «Бегущий по лезвию» вышел много лет назад, а вы все еще не знаете... Вот в Dashly видят прогресс в этом вопросе: 69 % пользователей не чувствуют дискомфорта, общаясь с саппорт‑ботами, а 87,2 % еще и удовлетворяют их ответы. Исследование Intellias делает даже более интересный вывод: ИИ‑решения дают невероятный уровень гибкости. Бот фиксирует все запросы и более грамотно общается в следующий раз. А, может, и основывает на этом свои предложения (слотов или ставок), если ему предоставлен такой функционал.

Даже если игрок ни разу не писал в поддержку, нейроалгоритмы уже работают: в промо, в интерфейсах, в оценке его поведения и рисков. В том же исследовании Intellias пишут, что «один ИИ может оптимизировать весь путь пользователя от регистрации до вывода» (называют это virtual touchpoint). При условии максимального участия нейросетей в работе сайтов, саппорт — один из наиболее базовых сценариев, где они применяются. Когда речь почти что заходит про внедрение ИИ в архитектуру, это уже фильм «Я, робот» 😲

Вернемся к саппорту? Вот еще немного важной инфы от Dashly (пусть и не только айГейминговой) — люди сильно дороже ботов. Человек зарабатывает в среднем $19.5 в час (это в очень богатых странах), а нейросеть «обходится» в 50-70 центов за один чат, но и делает в разы больше. Когда ежедневных обращений в саппорт тысячи, продукты очень серьезно экономят. Добавляем к этому аптайм, добавляем комфорт игрока, еще... да этого уже достаточно. Лишь бы боты не тупили и не раздражали (про это в исследованиях и статьях почему-то тактично решили умолчать). А там, глядишь, и до «Терминатора» доберемся.

@PostbackMedia | #pbm_igaming #pbm_ai
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👾2111
🌀 Я при каждом переводе USDT
🤓22🌚1👾1
🌀 Спасибо за 900 подписчиков!

Вам от 900 тоже послание
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👾43🤪2
Postback media
🌀 Великобритания практикует «сталинский» подход к поднятию айГейминг налогов 🇬🇧 Правительство рассматривает возможность увеличения налога на айГейминг на 138%. Представители компаний осудили подобную инициативу и раскритиковали чиновников за незнание тонкостей…
🌀 Как делать слоты про ГУЛАГ и выигрывать «Провайдера года»? (кейс Nolimit City)

Иногда заглядываешь в топы слотов и не понимаешь, чем они отличаются друг от друга. В мире подобного однообразия удачный сеттинг — залог хотя бы минимального преимущества. Вот студия Nolimit City и нашла интересный способ привлечения аудитория: игры про психбольницы, нападение на Белый Дом и лагеря ГУЛАГа. На контрасте выглядит очень свежо, поэтому пришлось разобраться чуть подробнее.

Чем Nolimit цепляет игроков? Давайте реально, сколько слотов с лицом Сталина (реплаим тематический пост) вам нужно, чтобы ответить на этот вопрос? Первое, что бросается в глаза — визуальная (и даже смысловая) агрессия, которая сразу же задает тон всему экспириенсу. Яркие примеры — Mental и Deadwood R.I.P, очень гротескные разработки студии. Mental называют чуть ли не первым «успешным примером хоррора в iGaming». Если посмотреть на классический фруктовый слот и попытаться сравнить, то можно даже запаниковать. Не только, потому что у разработчиков чутка едет крыша (не без этого, согласитесь?), а потому что чувство новизны обязательно пробуждает интерес.

Добавляют впечатлений и версии слотов с «эмоциональными» x-механиками (xWays, xNudge, xSplit и т.д.). Они привлекают не своей доказанной проверяемостью любого прокрута (за такими штуками игроки идут в крипто-казино), а, наоборот, еще более рискованным опытом + бóльшим максвин потенциалом. Сама студия признается, что не особо пытается вписываться в рынок. У Nolimit City «complete creative independence» — пофиг, что скажут, риск всегда будет оправдан, если у игрока будет максимальный иммерсив и уникальные ощущения.

И это работает? Конечно, CasinoRank пишет, что игроки часто обращают внимание на высокий RTP слотов, но при этом все чаще аудитория ищет большего интерактива и эмоций от геймплея. В отчете отдельно выделяются чисто ноулимитовские преимущества: визуальный стиль, прилив адреналина и неожиданные эффекты. Плюс это легко почувствовать во время коротких мобильных сессий, что тоже огромный плюс.

Пруфы? В 2024 году студия была признана «Провайдером года» на BWB с 39.64% голосов. Обойти всегда успешный Pragmatic Play в коммьюнити-голосовании на несколько тысяч человек — это достойно уважения. Кстати, комментарии на сайте это только подтверждают. Ну а другому доказательству уже около 3 лет: в 2022-м Evolution приобрела NC за €340 млн. Что важно, они не стали мешать производству фрик-слотов, наоборот, выделили для студии дополнительные ресурсы. Так Nolimit смогли реализовать вообще любые свои идеи, а Evolution дифференцировала линейку по-настоящему уникальными слотами. Вин-вин, пацаны 😎

Неутешительные выводы есть? Даже такой подход может надоесть. Не слишком быстро, но со временем — обязательно. Когда цепляешь ЦА через удивление и эмоции, тяжело постоянно создавать что-то новое. Но пока у конкурентов работает фильтр цензуры, особо беспокоиться не стоит. Закончить хотелось бы, сказав про спорность тематик и потенциальные судебные тяжбы. Это ли не дополнительная возможность привлечь к себе внимание? Понятно, что про слоты в мейнстримовых новостях говорят крайне редко, но если скажут всего разок, представьте, сколько свеженьких игроков придет посмотреть. Так что в плане бескомпромиссности подхода у Nolimit можно только учиться, вот только мало кто действительно рискнет это сделать.

@PostbackMedia | #pbm_igaming
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🤓1👾1
Postback media
🌀 Криптоказино: кто ЦА и чего она хочет? Чем больнее читать каждую новую новость про USDT, тем очевиднее становится популярность криптоказино. И если классическими (их можно назвать фиатными, то есть где депозиты в обыкновенных валютах) пользуются, скорее…
🌀 Проклятье Дрейка снова работает? (и как помогает Stake обходить любые регуляции)

Этой ночью мы узнали чемпиона NBA, и это повод поговорить про популярность беттинга на главные мировые спортивные турниры. А конкретно про одного из важнейших популяризаторов крупных ставок — Дрейка. Канадский рэпер в последнее время грузит на все подряд (например, даже $750k на финал IPL). Разбираемся, почему это вдруг стало важно 🔍

Not Like Us? Чисто по суммам Дрейк сделает любого даже самого богатого лудомана. За прошлый месяц он поставил более $124 млн (из которых $50 млн только на прошлой неделе) и оказался в минусе почти что на -$6 млн. Все его ставки оказываются в сторис на аудиторию в 142+ млн человек. А аргументация у него простая: «Хочу показать и другую сторону ставок. Да, сейчас у меня лузстрик, но надеюсь скоро запостить жесткий выигрыш». Ставки, кстати, довольно попанские: либо на конкретную победу, либо с Форой, чтобы чуть увеличить коэффициент (примеры были как раз на финале NBA с $600 тыс. на OKC в одном матче или $200 тыс на их фору в -6.5 в другом). Смешно, что, когда Дрейк угадывает, иногда все равно остается без выигрыша — в финале ЧМ 2022 выбрал победу Аргентины, но в основное время (а они выиграли по пенальти). Короче, зарабатывать на этом он не пытается.

Собственно, проклятье Дрейка (Drake curse) знакомо каждому фанату ставок: на кого бы он не поставил, тот проигрывает или испытывает трудности. А так как публичность у ставок канадца — мастхэв, то спортсмены ощущают его на своих плечах, а СМИ это активно подхватывают. Но если говорить серьезно, у Дрейка хватает и выигранных ставок, благо, одной победой он может перекрыть сразу несколько поражений. Но мы переживаем не за его финансы, а за статус. Один из главных музыкантов в мире делает до $180 млн в год на контракте со Stake. И его образ расслабленно просаживающего миллионы хайроллера помогает кайфануть (иначе зачем ему это?), нормализовать ставки и делает Stake чуть ли не самой узнаваемой контрой на планете.

Это такая инфлюенс-схема? А то. Stake действует очень красиво и очень в серую. Вот кейс: в феврале 2025-го Stake объявил о выходе с рынка Великобритании. Постоянное давление со стороны регуляторов + расследование размещений рекламы со стороны UKGC = закрытие сайта с доменом uk(.)com. Конечно, основная страница Stake все еще доступна (работает по лицензии Кюрасао). Да, вероятно, игрокам из UK нужно будет использовать прокси или VPN, да и депать в крипте, но факт доступности говорит об очевидной вещи: запрет не особо-то и сработал. А вот каждая новая сторис Дрейка работает и приносит новых юзеров даже в «запрещенной» юрисдикции (около 6% всей его фанбазы как раз из UK, но это только по логике стримингов и соцсетей).

Другой пример — Голландия, про сторис вы поняли, но с 2022-го там по факту запрещена инфлюенс-реклама. Но это никак не мешает Дрейку (или любому другому популярному человеку) промить «международный продукт». Или стримить игру в казино на площадке, которая не особо регулируется (это не совсем по теме поста, но стримы Дрейка на Kick — тоже популярная история). И аудитории это нужно. Глобальный рост популярности (и доходности) криптопродуктов легко отследить по статистике. В 2024 году криптоказино заработали $81,4 млрд GGR, а $4,7 млрд из них пришлись именно на Stake. Аудитория составляет более 25 млн игроков, это рост в 5 раз за последние 2 года.

Как быть? Или смириться, или придумать что-то невероятное. Причем не отдельным странам, а сразу всем вместе. Если учесть, что Stake уже обкатал формат сотрудничества и явно готовит новые решения (они этим и известны), то у регуляторов все плохо: они пока так и не научились легально справляться с онлайном, а тут уже и крипта, и Дрейк, и чего только нет. Выходит, что у нас разговор не про спорт и азарт, а про лайфстайл-составляющую, в которой ставки легко находят себе место даже у сильных миро сего. Очевидно, что происходит это на платной основе. Мы уверены, что любая ставка Дрейка оказывается в сторис. Не будь в этом необходимости, не было бы и самих ставок 🤷‍♀️

@PostbackMedia | #pbm_bets #pbm_online
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌚3211
🌀 С этого момента постинг строго ноу кэп
🤓54
Postback media
🇰🇳 Невис: что предлагает новый игрок на рынке айГейминг-лицензий? (+ комментарии от 4H Agency) Каждые пару месяцев объявляется новая юрисдикция, которая хочет занять место турбулентного Кюрасао. Обещают лицензировать дешево, быстро и без лишних напрягов.…
🌀 Прощаемся с мальтийскими лицензиями? (Что собирается поменять Еврокомиссия?)

У мальтийской лицензии есть интересное преимущество. Статья №56 (или в других источниках это 56А или Bill 55) местного «Закона об азартных играх» утверждает, что обладатели лицензий могут игнорировать решения судов из других юрисдикций, например, из других стран ЕС. С 2004-го года такая фича приравнивается чуть ли не легальному иммунитету. И вот в Брюсселе начитались на это жалоб и решили все поменять.

Какие аргументы у сторон? Мальта хочет сохранить свой механизм и называет его «щитом суверенитета», ключевым для жизнеспособности отрасли. И живет она, надо сказать, как надо. За 2024-й регулятор MGA выдал 323 лицензии, а совокупные сборы и налоги от индустрии составили €82,4  млн. Учитывая, что статус международных лицензий максимально серый, понятно, что лишиться важной механики = остаться без крупных клиентов и отчислений. Но, кажется, такие аргументы никого не интересуют.

Еврокомиссия считает, что мальтийский иммунитет подрывает принципы взаимного признания судебных решений (а это для ЕС всегда важная тема) и уже начала официальную проверку. Если статья 56 будет признана «противоречивой», то игроки смогут подавать в суд на операторов с мальтийской лицензий через свои национальные суды. А те обязаны будут рассматривать эти дела. По данным Investigate Europe, в Германии и Австрии сейчас рассматривается множество подобных кейсов, а речь про суммы в сотни миллионов евро (а то и целый миллиард). Это не единичные случаи, а систематическая проблема, и сейчас Мальту обвиняют в «защите гигантов индустрии» 😰

Есть реалистичный предикт? Как минимум, у самой Мальты все плохо. Доказать это можно парой цитат. Вот немецкий юрист для тех же IE сразу подчеркнул, что статус Мальты всем известен: «Если посмотреть, куда первым делом идут серые продукты, то ответ номер один — Мальта». Ну а бывший CEO Paddy Power отметил решимость ЕС в подобных вопросах: АйГейминг привык чувствовать себя куда более вальяжно, «[эта] индустрия не хочет регулирования со стороны Европы, потому что Европа была бы куда строже, чем национальные правительства». И это правда, ведь у большинства стран совсем разные взгляды на регуляции.

Конечно, хоронить мальтийцев еще рано. Пока примут решения, пока пройдут суды, может, контрмеры придумают. Но на конкурентов просмотреть обязательно нужно. Совсем недавно мы рассказывали про Невис, предложение которого сразу стало выглядеть чуть интереснее. Напомним, что это государство карибского бассейна представило свою лицензию (и даже назвала ее «золотым стандартом»), указала на сайте цены в евро и открыто позиционировало себя как новую юрисдикцию для получения международных лицензий. Может, у них была инсайд-инфа? 😯

Какой вывод сделать? Потеряй Мальта одно из своих преимуществ, вся офшорная карта поменяется. Кажется, что эта фраза — штамп, но попробуйте с этим поспорить. Пока Еврокомиссия тянет за одну нитку, может распуститься целый клубок из спорных кейсов, старых схем и конкуренции между офшорами. Можно встать и на другую сторону: вдруг индустрия впервые получит четкие правила игры, которые сподвигнут локальных регуляторов на более активные решения? Часто ведь говорят, что айГейминг постоянно меняется. Похоже, что и одному из его самых узнаваемых офшоров тоже придется измениться.

@PostbackMedia | #pbm_igaming #pbm_legal
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
43🤓2
🌀 Я все утро думал, что сегодня пятница...
2🌚1👾1
Postback media
🌀 Нейросети в работе: продуктивно или стыдно? (+рекомендации для работодателей) Основной посыл сегодняшнего поста: мы даже не замечаем, как много юзаем нейросети. А когда замечаем, считаем, что это кощунство. Конечно, это касается и работы. Пусть немного…
🖼 Как отличать сгенерированный ИИ-арт? (и почему он желтого цвета?)

Мб этот пост на пару лет запоздал, но ИИ-картинки заполонили все вокруг. Как только ChatGPT научился справляться с надписями, количество нейроарта в лентах кратно возросло. Как будто люди перестали пытаться использовать более креативные картинки и стали генерить через нейросеть вообще все. И не только люди, но и корпорации. Честно, впечатление, что формируется культура нейрогенерации: очевидной и low-effort, но притягательной для большинства людей. Сегодня говорим про ИИ-пикчи и их особенности.

Их же легко определить? Да, потому что их слишком много. По данным Everypixel Journal, за последние несколько лет были сгенерированы десятки миллиардов картинок. Например, в 2024‑м модели генерировали в среднем 34  млн изображений в день — около 12,5  млрд в год. ИИ‑арт все активнее появляется в интерфейсах, маркетинге, трендах TikTok, где угодно... И чем чаще люди генерируют контент, тем больше для него сленговых словечек 😎

Про галлюцинации (AI hallucination) вы точно знаете — это когда нейросеть искажает факты или добавляет на картинку ненужные детали. Даже однажды читал, что, чем меньше модель, тем больше у нее «уверенности» в собственном неправильном ответе. Мол, нужно, слегка потренироваться и начнет получаться так, как хочет человек. Результаты этих тренировок бывают слабенькие, и такие картинки (а чаще всего проблемы в генерации бывают именно у text-to-image) называют AI slop. По-простому — визуальный мусор, подходящий, разве что для мемов. Правда, слопа становится все меньше, потому что модели самообучаются и учитывают фидбек.

Но ИИ-арт все равно легко отличить? Весной 2025 года в X и Reddit стали говорить про «желтизну» (AI Art Yellow). Это визуальный эффект теплого охристого фильтра, который применяется на картинку вне зависимости от промпта. Появилось много теорий: тут и теплые тона студии Гибли (арт в этой стилистике долго был трендом), и золотые каноны фотографии («golden hour», сделанной на закате), и музейные картины, пожелтевшие от времени. На всем этом нейросеть училась, и благодаря этим факторам создала чуть ли не первый в истории визуальный штамп генеративного арта. Желтизна стала восприниматься ею как безопасный и эстетически универсальный эффект и заодно проникла в наши ленты.

Глубинная причина желтизны — это еще один термин, algorithmic bias. Обычно его используют, когда говорят про использование конкретных стериотипов (типа «сгенерируй мне CEO компании» и в ответ получаешь белого мужчину в костюме). Вот такой замкнутый круг из повторяемости, однообразия и самоцитирования. Кстати, для борьбы с желтым оттенком можно использовать ряд инструментов. Постобработка в Фотошопе — это база. Уточнение в промптах («no yellow tint», «neutral white balance») — это логика. Ну а сервисы и даже ТГ-боты — это для совсем уж хейтеров желтизны. Но из толпы выделиться точно поможет.

Всем правда так не нравится желтый? Скорее, присутствует глобальная усталость от ИИ-изображений за последние 2-3 года. Тем более, что нейросети закрепляют успешные паттерны генерации и не торопятся их менять. Business Insider еще в конце прошлого года отмечал, что тренд на генеративный контент идет на спад. А в мире, где нейросети стали нашим главным источником потребления рекламы, повторение за другими = негативная реакция подписчиков. Так что, когда увидите желтоватую картинку в следующий раз, будете знать, почему она вас бесит. Если, конечно, вам не все равно 🗿

@PostbackMedia | #pbm_ai
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
32🤓21
💪 Вот уже июнь и доработали
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🌚3